Payconiq a fermé au Luxembourg le 30 septembre 2026. Il est remplacé par Wero, le portefeuille de paiement européen développé par l'European Payments Initiative (EPI). Pour une asbl, il faut donc s'appuyer sur d'autres moyens pour encaisser dons et cotisations : carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, Tap to Pay, QR code vers une page de don ou virement.
Règles en vigueur au 1er novembre 2026, vérifiées sur les sources officielles citées en bas de page.
Que s'est-il passé avec Payconiq au Luxembourg ?
La transition a eu lieu entre juillet et septembre 2026. Selon Worldline, l'application Payconiq a été définitivement fermée le 30 septembre 2026. Selon EPI, la plateforme de paiement de Payconiq a pris fin à cette date.
Wero est arrivé au Luxembourg comme quatrième marché européen. Son application est disponible dans les boutiques d'applications luxembourgeoises depuis le 1er septembre 2026. Les paiements entre particuliers et les paiements vers des professionnels (factures, e-commerce, magasins) ont été repris de Payconiq. D'après EPI, les abonnements, le paiement à la livraison et le paiement en un clic doivent arriver ensuite, sans date annoncée.
Qu'est-ce que Wero ?
Wero est une solution de paiement européenne lancée par EPI. Elle permet d'envoyer de l'argent à un proche et de payer chez des professionnels.
Que change la fermeture pour une asbl ?
Si votre asbl recevait des dons ou des cotisations par Payconiq, ce canal n'existe plus. Trois points sont à vérifier :
Vos QR codes Payconiq. Les sources ne disent pas tout à fait la même chose. EPI indique que les QR codes Payconiq existants restent utilisables jusqu'à la fin de 2026 et peuvent être scannés dans l'application Wero. Worldline écrit qu'ils ne seront plus valides à la fermeture. Dans le doute, remplacez-les sans attendre.
Votre prestataire. Pour accepter Wero comme commerçant, il faut passer par un prestataire de paiement (banque, Worldline, Buckaroo ou autre). Le coût dépend de lui. Renseignez-vous directement auprès de lui.
Vos supports imprimés. Affiches, flyers et factures avec un QR code Payconiq doivent être mis à jour.
Quels moyens de remplacement pour les dons et les cotisations ?
Moyen
Pour quel usage
Carte bancaire
Dons en ligne, cotisations, adhésions
Apple Pay, Google Pay
Paiement en deux gestes sur téléphone, depuis une page de don
Tap to Pay
Encaisser en personne avec un iPhone ou un Android, sans terminal
QR code vers une page de don
Affiche, flyer, écran : le donateur scanne et arrive sur la page
Virement
Gros dons, donateurs qui préfèrent leur banque
Attention : un QR code vers une page de don n'est pas un QR code de paiement Payconiq ou Wero. Il ouvre une page web où le donateur choisit son moyen de paiement.
Comment remplacer un QR code Payconiq pas à pas ?
Faites la liste de vos supports qui affichent un QR code Payconiq.
Choisissez ce que le QR code doit faire : ouvrir une page de don, une adhésion, une billetterie.
Créez la page correspondante et générez le nouveau QR code.
Remplacez les anciens supports, ou collez dessus le nouveau code.
Gardez un virement (IBAN) en solution de secours pour les donateurs qui le préfèrent.
Et pour les cotisations des membres ?
Une cotisation se règle une fois par an, souvent à la même période pour tous les membres. Le plus simple est de publier un lien ou un QR code vers une page d'adhésion, où chaque membre paie par carte, Apple Pay ou Google Pay. Vous gardez ainsi la trace de qui a payé, ce qu'un virement seul ne donne pas toujours. Le virement reste une option pour les membres qui n'aiment pas payer en ligne.
Rappel utile : une cotisation n'est pas un don. Elle n'est pas déductible des impôts du membre. Pour comprendre la différence, consultez la page adhésion.
Pourquoi préférer une page de don à un QR code de paiement ?
Un QR code de paiement est lié à un seul moyen de paiement. Si ce moyen disparaît, comme Payconiq, tous vos supports imprimés deviennent inutiles. Un QR code qui mène à une page web ne change pas : c'est la page qui évolue. Vous pouvez y modifier les moyens de paiement sans réimprimer vos affiches.
C'est un choix de méthode, pas une obligation. Certaines associations garderont aussi un QR code de paiement, si leur prestataire leur en propose un pour Wero.
À savoir : Au Luxembourg, Donoor propose les paiements par carte, Apple Pay et Google Pay, via Stripe, ainsi que Tap to Pay sur iPhone et Android. Donoor ne propose ni Wero ni Payconiq. Il n'y a ni abonnement ni commission Donoor : seuls les frais Stripe s'appliquent, que le donateur peut choisir de couvrir. L'argent va directement sur le compte Stripe de l'association. Voir la page Donoor au Luxembourg, les QR codes, la page de don et Tap to Pay.
Questions fréquentes
Quand Payconiq a-t-il fermé au Luxembourg ?
Le 30 septembre 2026. Wero le remplace.
Mes anciens QR codes Payconiq fonctionnent-ils encore ?
EPI indique qu'ils restent scannables dans l'application Wero jusqu'à fin 2026. Worldline indique qu'ils ne sont plus valides. Remplacez-les pour éviter les mauvaises surprises.
Une asbl peut-elle accepter Wero ?
Cela passe par un prestataire de paiement qui propose Wero aux commerçants. Demandez-lui les conditions et les frais.
Comment encaisser un don sur place sans Payconiq ?
Avec Tap to Pay sur un smartphone, ou en faisant scanner un QR code qui mène à une page de don.
Le virement reste-t-il possible ?
Oui. Il reste utile pour les montants importants, mais il demande au donateur de saisir l'IBAN.
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