HelloAsso et Donoor sont deux plateformes gratuites pour les associations : ni l'une ni l'autre ne prélève de commission sur les dons. Les deux proposent au donateur une contribution facultative au moment du paiement. La vraie différence est ailleurs : le circuit de l'argent.
Donoor : les fonds arrivent directement sur le compte de l'association
Avec Donoor, les dons sont versés directement sur le compte Stripe ou PayPal de l'association, qui les reverse sur son compte bancaire. Donoor ne détient jamais vos fonds. Concrètement :
aucun compte de paiement Donoor ne détient votre trésorerie ;
le calendrier de versement est celui de Stripe ou de PayPal ;
votre compte Stripe ou PayPal vous appartient, même si vous quittez Donoor.
HelloAsso : un compte de paiement intermédiaire avant reversement
Sur HelloAsso, les dons passent par le compte de paiement de la plateforme avant d'être reversés à l'association. D'après ses pages publiques, HelloAsso est un établissement de paiement agréé et un intermédiaire en financement participatif immatriculé à l'ORIAS : c'est un circuit réglementé, qui a ses propres délais et vérifications. À vous de voir ce qui convient à votre trésorerie.
Comparatif fonctionnel
Relevé le 28 octobre 2026. Les informations sur HelloAsso viennent de ses pages publiques et de ses conditions générales : consultez-les avant de décider.
Critère
Donoor
HelloAsso
Abonnement
0 €
0 €
Commission sur les dons
0 %
0 %
Contribution facultative du donateur
Oui, modifiable jusqu'à 0 €
Oui
Circuit des fonds
Directement sur le compte Stripe ou PayPal de l'association
Via le compte de paiement de HelloAsso, puis reversement
Tap to Pay sur iPhone
Oui (frais du prestataire de paiement)
Oui, dans l'application mobile HelloAsso (téléphones compatibles : voir son centre d'aide)
QR codes
Un par lieu ou par support, avec statistiques par QR code
Oui, un QR code par campagne
Reçus fiscaux
Automatiques, pour les associations éligibles qui ont activé le service
Oui
Adhésions et billetterie
Oui
Oui
Ce que Donoor apporte au quotidien
Fonds directs : les dons arrivent sur le compte Stripe ou PayPal de l'association.
Tap to Pay sur iPhone : un iPhone encaisse par carte lors d'un événement ou d'une quête, sans terminal à acheter. Les frais du prestataire de paiement (Stripe) s'appliquent.
QR codes : un par lieu, affiche ou événement, chacun avec ses scans et ses dons.
Reçus fiscaux automatiques au format Cerfa n° 11580, envoyés par e-mail, pour les associations éligibles ayant activé le service.
Un tableau de bord avec suivi des dons en temps réel et export CSV.
Cagnottes, adhésions, billetterie
Cagnotte en ligne : une cagnotte avec objectif, date limite et suivi en temps réel.
Billetterie : la billetterie avec QR codes de contrôle à l'entrée.
Adhésions et carte de membre : voir les adhésions. Elles ne se renouvellent pas automatiquement : l'adhérent reçoit des rappels par e-mail avec un lien pour renouveler.
Don mensuel : un don mensuel par carte bancaire ou Apple Pay.
Prêt à passer à Donoor ?
Créez votre compte, connectez Stripe ou PayPal et recevez vos dons directement. 0 % de commission Donoor, 0 € d'abonnement.
Prévenez vos donateurs mensuels : ils doivent souscrire à nouveau, leur don n'étant pas transférable automatiquement.
Mettez à jour vos liens (site, réseaux sociaux, QR codes imprimés).
Gardez HelloAsso en parallèle quelques semaines, le temps de la transition.
Quelques heures de travail suffisent, réparties sur 2 à 3 semaines de transition. Pour le détail, voir notre guide de migration en 7 étapes.
Questions fréquentes : Donoor ou HelloAsso ?
Quelle est la différence de prix entre Donoor et HelloAsso ?
Aucune des deux ne demande d'abonnement ni de commission à l'association. Chez Donoor, des frais du prestataire de paiement (Stripe ou PayPal) s'appliquent, que le donateur peut prendre en charge, et la contribution proposée au payeur peut être mise à 0 €.
Donoor détient-il les fonds collectés ?
Non. Les dons arrivent sur le compte Stripe ou PayPal de l'association, sans passer par un compte Donoor.
Peut-on migrer facilement de HelloAsso vers Donoor ?
Oui : quelques heures de travail réparties sur 2 à 3 semaines. Vous pouvez aussi garder HelloAsso en parallèle pendant le test.
Donoor délivre-t-il des reçus fiscaux comme HelloAsso ?
Oui, pour les associations éligibles qui ont activé le service : le reçu Cerfa est envoyé par e-mail après le don.
Donoor convient-il aux petites associations ?
Oui : pas d'abonnement et pas de commission Donoor.
Younes accompagne les associations dans leur transition numérique pour faciliter la collecte de dons.
Lancez votre collecte avec Donoor
Plateforme française de collecte de dons pour associations : 0 € d'abonnement, Tap to Pay iPhone, app mobile native, reçus fiscaux automatiques. Reversement direct sur votre compte (modèle non-custodial).