Tendances du don en ligne en France 2026 : chiffres clés
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Tendances du don en ligne en France 2026 : chiffres clés

Les tendances du don en ligne en France en 2026 sont claires : 36 % des dons ponctuels collectés par les grandes associations passent par le web, le don régulier pèse 45 % de la collecte, et le téléphone est devenu l'outil de paiement de référence (Apple Pay, Google Pay, QR code). En revanche, la prudence s'impose : l'inflation remonte et peut freiner la générosité.

À jour au 28 octobre 2026. Chiffres issus du Baromètre de la générosité 2025 (France générosités, mai 2026), du Baromètre du don par SMS 2026 et de DataReportal.

Les tendances du don en ligne en bref

QuestionRéponse
Part du web36 % des dons ponctuels, contre 22 % en 2019 (grandes associations, baromètre 2025).
CroissanceDons ponctuels en ligne : + 14 % en 2025. Dons ponctuels hors ligne : - 1,8 %.
Don régulier45 % de la collecte, contre 24 % en 2006.
Événements en ligneLes collectes d'événements caritatifs numériques ont presque doublé, de 7 à près de 15 millions d'euros (hors ZEvent).
Réseaux sociaux51,5 millions d'identités d'utilisateurs en France, soit 77,2 % de la population (DataReportal, octobre 2025).
À surveiller en 2026L'inflation (2,2 % en avril 2026) peut peser sur les dons.

Le don en ligne en chiffres : une croissance régulière

Le Baromètre de la générosité 2025 (France générosités, cabinet Novos) porte sur 55 associations et fondations et plus de 1,2 milliard d'euros de dons. Il montre que :

  • les dons des particuliers ont progressé de 3,6 % en 2025, la plus forte hausse depuis 2021 ;
  • le digital représente 36 % des dons ponctuels, soit 14 points de plus qu'en 2019 ;
  • les dons ponctuels en ligne ont augmenté de 14 %, alors que les dons ponctuels hors ligne ont reculé de 1,8 % ;
  • les événements caritatifs numériques ont atteint près de 15 millions d'euros hors ZEvent, contre 7 millions en 2024.

Ces chiffres concernent de grandes organisations : un indicateur de direction, pas une moyenne pour toutes les associations. Pour le panorama complet, voir les chiffres de la générosité en France.

Le don régulier progresse

Le don régulier (mensuel ou trimestriel) représente 45 % de la collecte des organisations suivies, contre 24 % en 2006, et il a progressé de 4,1 % en 2025. C'est la ressource la plus prévisible d'une association : elle permet de planifier un budget. Avec Donoor, le don mensuel se fait par carte bancaire ou Apple Pay, et le donateur peut le modifier ou l'annuler à tout moment. Voir don récurrent et stabilité financière et don ponctuel ou don récurrent.

Le téléphone : Apple Pay, Google Pay et paiement sans contact

Les parcours de don se font de plus en plus sur le téléphone : réseaux sociaux, QR code scanné, lien reçu par message. Une page de don doit donc se charger vite, proposer peu de champs, et accepter le paiement par Apple Pay et Google Pay en plus de la carte. Notre guide Apple Pay et Google Pay pour les dons détaille ce point, et créer une page de don qui convertit donne les bonnes pratiques.

Le don par SMS reste une niche : environ 1,86 million d'euros collectés en 2025, pour un don moyen de 8,72 € (France générosités). Les associations testent aussi le don dans les messages enrichis (RCS), avec un don moyen de 14 à 15 € lors des premiers essais.

Les QR codes pour donner sur place

Le QR code relie le support imprimé (affiche, flyer, programme) et la page de don : on scanne avec l'appareil photo, sans application, puis on paie. Il convient aux événements, aux lieux de culte, aux vitrines de commerces partenaires. Comptez un QR code par lieu ou par événement pour savoir d'où viennent les dons. Voir où placer ses QR codes.

Les réseaux sociaux comme point d'entrée

Selon DataReportal, la France compte 51,5 millions d'identités d'utilisateurs de réseaux sociaux (77,2 % de la population). Les associations s'en servent pour raconter leurs actions et envoyer vers un lien de don ou une cagnotte. Voir les réseaux sociaux pour une association.

La saisonnalité : le dernier trimestre compte

Le dernier trimestre concentre 41 % de la collecte annuelle, dont 23 % en décembre. La réduction d'impôt et les fêtes de fin d'année y contribuent. Préparez votre campagne dès l'automne et pensez à envoyer les reçus fiscaux vite. Voir le calcul de la réduction d'impôt pour un don.

La transparence, une attente des donateurs

Selon le Rapport mondial de la générosité 2026 (CAF), 39 % des Français interrogés souhaitent plus de transparence sur le fonctionnement des organisations et 29 % plus d'informations sur l'impact concret des actions. Dans la pratique : donnez des nouvelles des projets financés, affichez l'objectif d'une cagnotte et sa progression, et remerciez vos donateurs.

L'intelligence artificielle : des usages, mais des règles

Des associations utilisent déjà des outils d'IA pour rédiger des brouillons de courriers, traduire un message ou analyser des retours. L'usage reste récent, et il suppose de la prudence : ne saisissez pas de données personnelles de donateurs dans un outil dont vous ne maîtrisez pas l'hébergement, relisez toujours le texte produit, et respectez le RGPD (guide RGPD des associations).

Ce qu'il faut retenir pour 2026

  • Proposer le don mensuel : c'est la ressource la plus stable.
  • Soigner le parcours sur téléphone : page rapide, Apple Pay et Google Pay.
  • Utiliser les QR codes sur vos événements et supports.
  • Préparer le dernier trimestre, qui pèse plus de 40 % de la collecte.
  • Rester prudent : l'inflation d'avril 2026 (2,2 %) rappelle que la générosité peut ralentir.

Suivre ces tendances avec Donoor

Donoor est gratuit pour les associations : 0 € d'abonnement, 0 % de commission Donoor. Les dons vont directement sur le compte Stripe ou PayPal de l'association. Les frais sont ceux du prestataire de paiement, que le donateur peut prendre en charge. Donoor propose au donateur une contribution libre, modifiable jusqu'à 0 €.

  • une page de don à votre image, payable par carte, Apple Pay ou Google Pay ;
  • le don mensuel par carte ou Apple Pay ;
  • des QR codes illimités, un par lieu ou événement, avec le suivi des dons de chacun ;
  • une cagnotte avec objectif et jauge de progression ;
  • le Tap to Pay sur iPhone pour encaisser par carte sans terminal (des frais de paiement s'appliquent) ;
  • des reçus fiscaux automatiques pour les associations éligibles ;
  • un tableau de bord avec export CSV.
Tendances du don en ligne en France 2026 : chiffres clés

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Questions fréquentes sur le don en ligne

Quelle est la part du don en ligne en France ?

Selon le Baromètre de la générosité 2025, 36 % des dons ponctuels des grandes associations passent par le web, contre 22 % en 2019. Ce chiffre ne couvre pas toutes les associations.

Le don en ligne progresse-t-il ?

Oui : les dons ponctuels en ligne ont augmenté de 14 % en 2025, alors que les dons ponctuels hors ligne ont reculé de 1,8 %.

Le don mensuel est-il une bonne idée pour une association ?

Oui, il apporte des rentrées prévisibles. Il représente 45 % de la collecte des organisations suivies par le baromètre.

Quand les Français donnent-ils le plus ?

À la fin de l'année : le dernier trimestre représente 41 % de la collecte annuelle et décembre 23 %.

Les QR codes servent-ils vraiment à collecter ?

Ils facilitent le don sur place : on scanne avec l'appareil photo, sans application, et on paie. Utilisez un QR code par lieu ou événement pour mesurer les résultats.

Les dons vont-ils continuer à progresser en 2026 ?

Les auteurs du baromètre appellent à la prudence : la générosité recule souvent quand l'inflation est élevée, et celle-ci est remontée à 2,2 % en avril 2026.

Pour aller plus loin

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Younes Miloud

Younes Miloud

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