Le don ponctuel (one-shot) et le don récurrent (mensuel) sont les deux piliers du fundraising moderne. Beaucoup d'associations privilégient le ponctuel par simplicité, mais c'est une erreur stratégique majeure. Le récurrent vaut 5 à 10 fois plus à long terme par donateur. Ce guide compare précisément les deux et explique comment optimiser le mix entre les deux.
Définitions et mécaniques
Don ponctuel
Un seul versement de montant variable. Le donateur paie une fois, l'asso encaisse une fois, fin de l'histoire (sauf si le donateur revient spontanément).
- Don moyen ponctuel France 2024 : 70-90 €
- Taux de réitération à 12 mois : 25-35 %
- LTV (lifetime value) moyenne : 120-180 € sur 3 ans
Don récurrent (mensuel typiquement)
Prélèvement automatique mensuel (CB ou SEPA) de montant fixe, sans limite de durée jusqu'à annulation. L'asso encaisse 12 fois par an sans aucune relance.
- Don récurrent moyen France 2024 : 18-25 €/mois
- Durée moyenne d'engagement : 28-36 mois
- LTV moyenne : 550-850 € par donateur récurrent
Comparatif chiffré sur 3 ans
| Indicateur | Don ponctuel | Don récurrent 20 €/mois |
|---|---|---|
| Premier don | 80 € | 20 € |
| Année 1 | 80 € + 25 € (réitération 30%) = 105 € | 240 € |
| Année 2 | +30 € (réitération en baisse) | 240 € |
| Année 3 | +15 € | ~140 € (attrition prorata) |
| Total 3 ans | ~150 € | ~620 € |
| Ratio | ×1 | ×4,1 |
Un donateur récurrent à 20 €/mois rapporte 4 fois plus qu'un donateur ponctuel à 80 € sur 3 ans. Pourtant le don ponctuel est plus visible (« 80 € » paraît plus que « 20 €/mois »).
Pourquoi le récurrent vaut tant
- Prévisibilité : l'asso connaît son revenu mensuel = budget annuel garanti
- Zéro coût d'acquisition récurrent : 1 acquisition = 28-36 mois de revenus
- Pas de relance : prélèvement automatique, oublié par le donateur
- Engagement émotionnel fort : le donateur se sent partie prenante
- Reçu fiscal annuel global : 1 seul Cerfa 11580 pour les 12 prélèvements
Pourquoi le ponctuel reste utile
- Acquisition : le ponctuel est le premier pas, plus facile à demander
- Réponse à urgences : appels suite à catastrophe, accident, etc.
- Évènements ponctuels : tombola, gala, kermesse
- Pic Ramadan / Téléthon : pas convertibles facilement en récurrent
- Premier contact : 80 % des donateurs récurrents ont commencé par un don ponctuel
Collecter les dons ponctuels sur le terrain avec Donoor
Pour capter ces pics de dons ponctuels (Ramadan, gala, kermesse, tombola), Donoor propose des outils pensés pour l'instant présent, sans perdre le fil vers la conversion en récurrent :
- QR codes de collecte : un simple flash pour donner en 10 secondes lors d'un évènement, sans manipuler d'espèces
- Tap to Pay sur iPhone : encaissez les dons par carte sans terminal physique, idéal pour un stand ou une buvette
- Cagnotte en ligne : lancez une collecte dédiée à un projet ou une urgence, partageable en un lien
- Page publique de l'association : un site permanent où le don ponctuel et l'option mensuelle cohabitent, visible toute l'année
