Collecter des dons avec un lien de paiement

Trouvez votre lien

Sur l'accueil du tableau de bord, la carte Lien de paiement est tout en haut. Votre lien est prêt : c'est la page de don permanente de votre association.

Partagez-le

Copiez-le en un clic, ou utilisez Partager sur WhatsApp, Partager sur Facebook ou Copier pour Instagram, à coller dans votre story ou votre bio.

Ouvrez la personnalisation

Cliquez sur Modifier (ou Configurer la première fois). Les réglages s'ouvrent à gauche et l'Aperçu en direct de votre page à droite : chaque changement s'y affiche aussitôt.

Choisissez l'adresse

Dans Votre lien de paiement, personnalisez la fin de l'adresse : lettres minuscules, chiffres et tirets. Votre page sera sur donoor.org/pay/votre-association.

Mobile ou ordinateur

Au-dessus de l'aperçu, passez de Mobile à Ordinateur pour voir votre page telle que vos donateurs la verront sur chaque écran.

Ouvrez Personnalisation

Dans l'éditeur de votre lien, ouvrez la section Personnalisation : bannière, titre, description et montants.

Le titre et la description

Expliquez en quelques phrases ce que vous faites et ce que permet chaque don. Le texte apparaît aussitôt dans l'Aperçu en direct.

La bannière

Ajoutez une Bannière : une photo de vos actions, de vos bénévoles ou de votre lieu. C'est la première chose que voit le donateur.

Les montants suggérés

Proposez jusqu'à 6 Montants suggérés. Cliquez sur un montant pour en faire le montant par défaut : il sera déjà sélectionné à l'ouverture de la page.

Vérifiez et enregistrez

Passez l'aperçu en Ordinateur pour vérifier le rendu sur grand écran, puis cliquez sur Enregistrer.

Ouvrez Apparence

Dans l'éditeur de votre lien, ouvrez la section Apparence.

Choisissez vos couleurs

La Couleur principale colore vos boutons et votre bandeau ; la Couleur de fond habille le reste de la page. Reprenez les couleurs de votre logo.

Le style des boutons

Dans Style des boutons, choisissez Arrondi, Pilule ou Carré : l'aperçu change aussitôt.

Le texte du bouton

Dans Texte du bouton de paiement, écrivez une phrase qui vous ressemble, par exemple « Je soutiens le quartier ». Vérifiez sur ordinateur, puis cliquez sur Enregistrer.

Ouvrez Montants d'impact

Dans l'éditeur de votre lien, ouvrez la section Montants d'impact, puis cliquez sur Ajouter un montant d'impact.

Remplissez la carte

Indiquez un montant, un titre et une courte description, par exemple « 25 € — Un colis alimentaire pour une famille ». Vous pouvez ajouter jusqu'à 4 cartes.

Ajoutez une image

Une photo rend le don concret : un repas servi, un cours donné, un local rénové.

Vérifiez et enregistrez

Dans l'aperçu, choisissez un montant : la carte correspondante s'affiche, avec le palier suivant. Cliquez sur Enregistrer.

Fixez un objectif

Dans Objectif de collecte, indiquez le Montant à atteindre et activez Afficher la barre de progression : une jauge qui avance donne envie de participer. L'objectif est facultatif.

Réglez les options

Dans Options, gardez Dons récurrents et Couvrir les frais activés : 4 donateurs sur 5 couvrent les frais pour que votre association reçoive la totalité du don.

La déduction fiscale

Déduction fiscale affiche le bandeau « 66 % déductible ». Il faut d'abord activer le service de reçus fiscaux de votre association.

Les informations demandées

Choisissez ce que vous demandez au donateur : nom complet, e-mail, message. Gardez l'e-mail : sans lui, impossible d'envoyer un reçu fiscal.

Enregistrez et admirez

Cliquez sur Enregistrer : votre page de don est aussitôt à jour, sur téléphone comme sur ordinateur.

Le montant

Le donateur choisit un de vos montants ou saisit le sien avec Autre montant (1 € minimum). Il choisit Don unique ou Récurrent : mensuel par défaut, hebdomadaire ou annuel.

Les frais

La case Couvrir les frais est cochée par défaut : votre association reçoit alors 100 % du don. Le donateur peut aussi laisser une contribution libre à Donoor (modifiable, 0 € possible), qui finance la gratuité de la plateforme.

Le paiement

Il paie en un geste avec Apple Pay ou Google Pay, par carte bancaire ou avec PayPal, puis renseigne son nom et son e-mail. Il peut donner anonymement et laisser un message.

Le remerciement

La page Merci pour votre don ! récapitule son don. Il reçoit aussitôt une attestation de paiement par e-mail, et son reçu fiscal si votre association en émet.

Ouvrez le module

Sur la carte Lien de paiement de l'accueil, cliquez sur Intégrer. Vous pouvez aussi intégrer un QR code ou une cagnotte avec Intégrer sur mon site.

Choisissez le format

Intégré s'affiche dans la page, Popup s'ouvre au clic sur un bouton, Flottant suit le visiteur pendant qu'il fait défiler la page, Carte présente une cagnotte avec son bouton de don.

Réglez l'apparence

Choisissez la largeur, les éléments affichés (logo, jauge, couvrir les frais, mention du reçu fiscal, don récurrent…) et vos couleurs. Laissées vides, elles reprennent celles de votre lien de paiement.

Installez-le

Dans Domaines autorisés, ajoutez l'adresse de votre site, puis choisissez votre plateforme (HTML, WordPress, Wix, Shopify, Webflow, Squarespace…). Cliquez sur Copier et suivez le guide en 3 étapes.

Ouvrez la liste des dons

Dans le menu, cliquez sur Collecte › Dons. Filtrez par statut, par type (récurrents ou ponctuels), par source (cagnottes, QR codes, lien de paiement…) ou par période.

Consultez un don

Cliquez sur une ligne : le Détail du don affiche le montant encaissé, le montant net reçu, le message du donateur, la provenance et le moyen de paiement.

Remboursez si besoin

Dans Actions, choisissez Rembourser : la totalité ou un montant partiel, avec un motif si vous le souhaitez. Le donateur est prévenu par e-mail.

Gérez les dons mensuels

Filtrez sur Récurrents pour voir vos donateurs mensuels. Arrêter l'abonnement stoppe les prochains prélèvements, sans rembourser les précédents.

Exportez

Cliquez sur Exporter pour télécharger vos dons de l'année en Excel, CSV ou PDF. La page Collecte › Donateurs liste chaque donateur avec son total et s'exporte aussi.

Depuis votre téléphone

Dans l'app Donoor, touchez Transactions sur l'accueil : chaque don, son détail et le bouton Rembourser, comme sur le tableau de bord.

La connexion

Le donateur clique sur Connexion depuis une page de don, saisit son e-mail et reçoit un lien de connexion valable 15 minutes. Son espace est créé tout seul à son premier don.

Ses dons et ses reçus

Dans Mes dons, il retrouve tout son historique et télécharge ses reçus fiscaux en PDF. S'il manque son adresse, le bandeau Compléter mon profil l'invite à la renseigner.

Son don mensuel

Dans l'onglet Abonnements actifs, il peut arrêter son don mensuel lui-même avec Annuler.

Tout au même endroit

Ses billets (Événements), ses cartes d'adhérent (Adhésions) et ses commandes (Boutique) l'attendent aussi dans son espace.