PayAsso est une plateforme française de collecte de dons en ligne créée pour les associations cultuelles, sportives et caritatives. Elle propose des cagnottes, des billetteries et des adhésions. Comme Donoor, elle se positionne contre HelloAsso. Mais les deux approches diffèrent sur le modèle économique, l'expérience mobile et les fonctionnalités phares. Comparatif détaillé.
En une phrase
- Donoor : 0 € abo, app mobile native (iOS+Android), Tap to Pay sur iPhone, focus expérience donateur, non-custodial Stripe Connect Standard.
- PayAsso : 0 € abo, plateforme web responsive, focus simplicité administration, propose le pourboire au donateur (modèle HelloAsso).
Comparatif détaillé
| Critère | Donoor | PayAsso |
|---|---|---|
| Abonnement | 0 € | 0 € |
| Commission plateforme | 0 % | Pourboire (au donateur) |
| Frais transaction CB | 1,4 % + 0,25 € | 1,8 % + 0,30 € |
| Modèle fonds | Non-custodial | Non-custodial |
| App mobile native | ✓ iOS + Android | — (responsive web) |
| Tap to Pay iPhone | ✓ | — |
| QR codes illimités | ✓ | ✓ |
| Reçus fiscaux auto | ✓ | ✓ |
| Dons récurrents | ✓ | ✓ |
| Billetterie | ★★★★★ | ★★★ |
| Adhésions | ★★★★ | ★★★★ |
| Calculateur Zakat (mosquée) | ✓ | ✓ (très complet) |
| Reversement | J+7 (J+1 option) | J+7 |
La question du pourboire
PayAsso utilise le modèle « pourboire au donateur » popularisé par HelloAsso : à la fin du don, le donateur est invité à laisser un pourboire qui finance la plateforme. C'est une option, pas obligatoire, mais cochée par défaut.
Critique de ce modèle : 60-70 % des donateurs laissent un pourboire moyen de 8-12 % du don, sans toujours réaliser que ce n'est pas leur don principal. Pour la plateforme, c'est rémunérateur. Pour le donateur, c'est de l'opacité.
Approche Donoor : pas de pourboire. Donoor monétise différemment (ne révèle pas sa source de revenus dans cet article). Le donateur sait exactement où va son argent : 100 % à l'asso (moins les frais Stripe transparents).
Cas d'usage
Mosquée 500 fidèles
- PayAsso : page de don + calculateur Zakat très bien fait + QR codes
- Donoor : tout ça + app mobile bénévole + Tap to Pay iPhone, adapté à la collecte de dons pour une mosquée
- Frais Donoor inférieurs (1,4 % vs 1,8 %) sur 40 K€ collecte = ~160 €/an d'économies
Club sportif 250 licenciés
- PayAsso : adhésion en ligne + cagnotte ponctuelle
- Donoor : idem + billetterie tournoi + Tap to Pay buvette, pensé pour la collecte de dons d'une association sportive
Association caritative
- Les deux : pages de don, dons récurrents, reçus fiscaux Cerfa 11580
- Donoor : focus expérience mobile (60 % du trafic don aujourd'hui)
Ce que Donoor apporte concrètement au quotidien
Au-delà du tableau comparatif, voici les outils qui font la différence pour une association ou une mosquée qui encaisse des dons, des adhésions ou des billets sur le terrain.
- Vente par QR code à la sortie de la prière du vendredi ou lors d'un événement, sans matériel supplémentaire à acheter.
- Tap to Pay sur iPhone pour encaisser une carte bancaire en quelques secondes, sans terminal de paiement à louer ni abonnement caisse.
- Reçus fiscaux automatiques (Cerfa 11580) envoyés au donateur dès que le paiement est validé, sans intervention manuelle.
- Billetterie en ligne intégrée pour vos événements et adhésions, sans outil tiers à connecter en plus.
