La boutique en ligne de votre association

Créez votre compte Donoor, ouvrez une boutique depuis votre tableau de bord, ajoutez vos produits avec leurs photos, leurs prix et leurs déclinaisons (taille, couleur), puis publiez. Votre boutique dispose de sa propre adresse web que vous partagez par email, WhatsApp ou sur vos réseaux sociaux, et que vous pouvez aussi intégrer directement dans votre site internet. Aucune compétence technique n'est nécessaire et la mise en ligne prend quelques minutes.

Oui. Aucun abonnement, aucune commission de plateforme sur vos ventes. Seuls s'appliquent les frais du prestataire de paiement (Stripe ou PayPal), identiques quelle que soit la plateforme utilisée. L'acheteur peut, s'il le souhaite, ajouter un soutien libre à Donoor au moment de payer : c'est ce qui finance le service, et cela ne réduit jamais ce que perçoit votre association.

Oui. Vous déclarez les axes de déclinaison de chaque produit (par exemple Taille et Couleur), et Donoor génère automatiquement chaque combinaison avec son propre stock, son propre prix si besoin et sa propre référence. L'acheteur choisit sa taille dans un sélecteur, le stock restant se met à jour en temps réel, et vous n'avez pas à retranscrire des champs de texte libre à la main après coup.

Directement sur le compte bancaire de votre association, via Stripe ou PayPal. Donoor ne détient jamais votre trésorerie : il n'y a ni compte intermédiaire, ni cagnotte bloquée, ni délai de reversement décidé par la plateforme. Les versements sont automatiques.

Non. Un achat est une contrepartie : l'acheteur reçoit un bien en échange de son paiement, ce qui exclut la réduction d'impôt prévue à l'article 200 du CGI. En revanche, si l'acheteur ajoute un don au moment de payer, cette part-là est un vrai don sans contrepartie : elle ouvre droit au reçu fiscal si votre association est éligible et a activé le service. Donoor sépare automatiquement les deux montants.

Chaque commande apparaît dans votre tableau de bord avec son numéro, l'acheteur, le détail des lignes, les déclinaisons choisies et l'adresse si vous l'avez demandée. Vous faites passer la commande de « à traiter » à « en préparation » puis « remise ou expédiée » en un clic, en ajoutant si besoin un numéro de suivi : l'acheteur reçoit automatiquement un email à chaque étape. Vous pouvez aussi exporter l'ensemble en CSV, avec les adresses et les champs personnalisés en colonnes propres.

Vous créez vos modes de remise : un retrait sur place avec son adresse et ses horaires, une expédition avec son tarif, ou les deux au choix de l'acheteur. Vous pouvez offrir les frais au-delà d'un certain montant de panier. L'adresse postale n'est demandée que si l'acheteur choisit une expédition, et pour un retrait il reçoit un QR code à présenter sur place : vous le scannez depuis votre tableau de bord pour marquer la commande remise. En revanche, la boutique n'achète pas l'affranchissement à votre place et ne calcule pas de tarif au poids — vous choisissez librement votre transporteur.

Oui, c'est le principe de la boutique éphémère : vous définissez une date d'ouverture et une date de fermeture des ventes. En dehors de cette période, la vitrine reste visible mais la commande est fermée. C'est adapté aux ventes de chocolats de Noël, de calendriers, de sapins ou aux kermesses. Une association peut gérer plusieurs boutiques en parallèle, par exemple une boutique permanente et une boutique saisonnière.

Une association loi 1901 peut vendre des biens dès lors que les recettes servent son objet et ne sont pas redistribuées à ses membres. Des seuils fiscaux encadrent les activités lucratives accessoires et l'assujettissement à la TVA, et une association vendeuse est considérée comme un professionnel au sens du code de la consommation, ce qui implique des conditions générales de vente. Donoor vous permet de téléverser vos CGV et de rendre leur acceptation obligatoire au paiement. Pour votre situation précise, rapprochez-vous de votre expert-comptable : nous ne délivrons pas de conseil fiscal.