Comparação donativos online

Em termos de comissão, duas plataformas desta comparação não cobram nada à associação: a Donoor e a HelloAsso (0 %). Com a HelloAsso, a associação recebe 100 % do montante: a HelloAsso cobre as taxas bancárias e financia-se através de uma contribuição voluntária proposta ao pagador além do pagamento (montante pré-preenchido, editável, 0 € possível). A Donoor oferece igualmente ao doador uma contribuição voluntária no momento do pagamento para financiar a plataforma (pré-preenchida, sempre editável e que pode ser reduzida a 0 €); as únicas taxas são as do prestador de pagamentos, Stripe ou PayPal (~1,5 % + 0,25 €), cobertas por cerca de 80 % dos doadores. A Donorbox cobra 2,95 % dos donativos no seu plano gratuito (ou 1,75 % + 150 $/mês no plano Pro), além das taxas da Stripe ou da PayPal. A iRaiser e a Eudonet (antiga GiveXpert) trabalham sob orçamento, sem tabela de preços pública. Para 1 000 € angariados, a associação recebe portanto 1 000 € com a HelloAsso, cerca de 985 € com a Donoor e cerca de 950 € com a Donorbox (plano gratuito, taxas europeias da Stripe incluídas). A verdadeira diferença entre a Donoor e a HelloAsso não está no preço: com a Donoor, os fundos vão diretamente para a conta da associação através da Stripe Connect ou da PayPal (modelo sem custódia), sem necessidade de esperar por transferências, além do Tap to Pay no iPhone e no Android (a HelloAsso só o oferece no Android).

A Donorbox é uma plataforma norte-americana, multilingue e multimoeda: aceita o euro, e os donativos chegam diretamente à conta Stripe ou PayPal da associação, tal como na Donoor. A sua interface está em inglês por predefinição. O seu plano gratuito cobra 2,95% sobre os donativos (3,95% sobre bilheteira e adesões), ou seja, 29,50 € por cada 1 000 € recolhidos, aos quais se acrescentam as taxas da Stripe ou da PayPal à tarifa do país da associação. A Donorbox não propõe gorjeta: a associação pode, em contrapartida, propor ao doador que cubra as taxas. Apenas em termos de custos, o plano Pro (150$/mês + 1,75%) só se torna rentável acima de cerca de 150 000$ de donativos por ano. Para uma associação francesa, a Donoor oferece 0% de comissão, interface e apoio em francês, e recibos de donativo Cerfa 11580 automáticos se estiver habilitada a emiti-los.

A iRaiser e a Eudonet (que comprou a GiveXpert em novembro de 2022) propõem soluções sob orçamento, sem tabela de preços pública, pensadas para grandes estruturas: grandes associações, fundações, ONG. Para conhecer o preço, é preciso contactá-las. Uma pequena ou média associação que queira começar rapidamente, sem negociação, achará mais simples uma plataforma com tarifa pública como a Donoor, a HelloAsso ou a Donorbox.

A Donoor tem um modelo económico alternativo: não cobramos NENHUMA comissão à associação. Financiamo-nos através do apoio à Donoor proposto livremente ao doador (pré-preenchido mas alterável, reduzível a 0 €) e através de serviços premium opcionais: terminais físicos de donativo (para locais que recebem público: salas, espaços culturais, locais de culto), acompanhamento personalizado (reformulação de página, estratégia de recolha), formações. Como não cobramos nada à sua associação, não tem qualquer obrigação para connosco. Os fundos chegam diretamente à sua conta através da Stripe Connect ou da PayPal (modelo não custodial).

Não custodial significa que a plataforma NUNCA tem a guarda do seu dinheiro. Na Donoor, os donativos chegam diretamente à sua conta bancária através da Stripe Connect ou da PayPal — a Donoor não tem qualquer acesso aos fundos. É uma garantia de segurança importante: se a Donoor fechasse amanhã, os seus fundos continuariam seguros junto do seu prestador de pagamentos, na sua conta. Não é o caso de todas as plataformas: na HelloAsso, o dinheiro é primeiro cobrado pela HelloAsso e depois transferido para a associação (disponível 7 dias úteis após o pagamento na transferência a pedido, ou transferido por volta do dia 10 do mês seguinte na transferência mensal). A Donorbox funciona, como a Donoor, com a conta Stripe ou PayPal da associação.

Mesmo sem recibos fiscais, pode recolher donativos em todas estas plataformas. A Donoor não cobra comissão (0 %) e os donativos vão diretamente para a sua conta. Se pretender tornar-se elegível para recibos fiscais mais tarde (em França: interesse geral, mecenato, associação religiosa regida pela lei de 1905 (loi 1905); na Bélgica e no Luxemburgo: instituições aprovadas ou entidades reconhecidas; nos Países Baixos: associações com estatuto ANBI; na Alemanha: associações isentas pelo seu Finanzamt; em Itália: associações inscritas no RUNTS), a Donoor acompanha-a no processo gratuitamente e ativará a funcionalidade automaticamente.

A Donoor foi pensada para isso: o Tap to Pay, no iPhone como no Android, permite a qualquer membro da sua equipa receber donativos sem terminal de pagamento (TPA). Os terminais físicos da Donoor (opcionais) oferecem uma experiência ainda mais rápida. A HelloAsso e a Donorbox também propõem o Tap to Pay, mas apenas no Android; a Donorbox propõe ainda um terminal de donativo autónomo («Kiosk»).