0 % de commission
Pas d'abonnement ni de commission Donoor : rien n'est pris sur les dons. Seuls les frais de Stripe s'appliquent, et vos donateurs peuvent choisir de les couvrir.
Cagnottes, QR codes, Tap to Pay, billetterie et adhésions : tout est gratuit pour votre association, et l'argent des dons arrive directement sur son compte.

Les associations établies à Malte (clubs sportifs, fanfares, associations culturelles et du patrimoine, ONG sociales, environnementales ou de protection animale, écoles, communautés religieuses) utilisent Donoor gratuitement : ni abonnement, ni commission Donoor. Vos donateurs paient comme ils en ont l'habitude, et l'argent arrive directement sur le compte de votre association.
Moyens de paiement
Revolut Pay est proposé d'office ; le prélèvement SEPA s'active dans vos réglages.

Numéro VO
Son numéro VO est vérifié tout de suite dans l'annuaire officiel du Commissaire aux organisations bénévoles.

Tap to Pay
Cartes sans contact à vos fêtes, matchs et événements, sans terminal à acheter.

Reçu de don
Numéroté, en anglais, avec votre numéro VO : il part automatiquement après chaque don.

Pas d'abonnement ni de commission Donoor : rien n'est pris sur les dons. Seuls les frais de Stripe s'appliquent, et vos donateurs peuvent choisir de les couvrir.
Les dons arrivent sur le compte Stripe de votre association, puis sur son compte bancaire. Donoor ne détient jamais les fonds.
Cagnottes, liens de paiement, billetterie, adhésions avec carte de membre, boutique et dons mensuels, sur le web et dans l'application.
À Malte, un particulier ne déduit rien de ses dons. La loi demande en revanche un reçu numéroté pour chaque don, et une société peut obtenir un crédit d'impôt : Donoor envoie le reçu pour vous.

Oui. Toute association établie à Malte (club sportif, fanfare, association culturelle ou du patrimoine, ONG sociale, environnementale ou de protection animale, école, communauté religieuse) crée son compte et utilise cagnottes, QR codes, Tap to Pay, billetterie, adhésions et boutique. Les dons sont réservés aux organisations bénévoles inscrites (numéro VO), comme le veut la loi maltaise. Le site et l'application existent en anglais.
À Malte, seule une organisation bénévole inscrite auprès du Commissaire aux organisations bénévoles (« enrolled voluntary organisation », avec un numéro VO) peut collecter des dons auprès du public ; sinon, il faut une licence de la police. Sur Donoor, les dons, les cagnottes et le don en Tap to Pay sont donc réservés aux associations dont le numéro VO est vérifié. Les adhésions, la billetterie et la boutique sont ouvertes à toutes les associations, même non inscrites : vendre des billets ou encaisser des cotisations n'est pas une collecte publique.
Tapez le nom de votre association ou son numéro VO (par exemple VO/1616) : Donoor la retrouve dans l'annuaire officiel des organisations inscrites du Commissaire et la vérifie tout de suite, sans document à envoyer. Les lettres maltaises sont reconnues : « ghaqda » trouve « Għaqda ». Si le numéro n'est pas parmi les organisations inscrites (inscription annulée, numéro inconnu), l'équipe Donoor le vérifie. Votre numéro VO s'affiche ensuite sur votre page, comme la loi le demande.
Rien : 0 € d'abonnement et 0 % de commission Donoor, rien n'est pris sur les dons. Seuls les frais de Stripe s'appliquent, par exemple 1,5 % + 0,25 € pour un don par carte européenne, et vos donateurs peuvent choisir de les couvrir. Au moment de payer, Donoor propose aussi au donateur un pourboire facultatif pour Donoor, payé en plus de son don : il peut le changer ou le retirer.
Le paiement par l'application Revolut, très répandue à Malte : le donateur confirme le don dans son application, sans taper de carte. Donoor le propose d'office aux associations maltaises, pour les dons ponctuels ; vous pouvez l'éteindre dans vos réglages. Carte, Apple Pay, Google Pay et, si vous l'activez, prélèvement SEPA restent proposés.
Oui, c'est nouveau à Malte : avec Tap to Pay, l'iPhone ou le téléphone Android d'un bénévole accepte les cartes sans contact, Apple Pay et Google Pay, sans terminal à acheter, à vos fêtes, matchs, concerts et collectes. Il suffit que l'adresse de votre association ait son code postal (par exemple VLT 1123). Frais de Stripe pour une carte européenne : 1,4 % + 0,10 €, plus 0,10 € par paiement Tap to Pay. Comme tout don, un don en Tap to Pay demande un numéro VO vérifié.
Pas les particuliers : à Malte, un don à une association n'ouvre aucune réduction d'impôt. Une société, elle, peut obtenir un crédit d'impôt de 35 % de ses dons en argent, 500 € au plus par an, si votre association est inscrite comme VO et agit dans le social, l'environnement ou la protection animale : la société envoie ses preuves au Commissaire, qui transmet la liste au fisc.
Après chaque don, Donoor envoie automatiquement au donateur le reçu demandé par la loi maltaise : en anglais, numéroté pour votre association, avec son nom, son adresse, son téléphone et son numéro VO, la date et le montant du don. Ce n'est pas un reçu fiscal, c'est la preuve du don. Une société peut indiquer son nom et son numéro fiscal au moment du don : ils figurent sur son reçu, qui lui sert de preuve pour le crédit d'impôt.
Oui : le règlement maltais des collectes publiques demande de déclarer au Commissaire, avant une collecte en ligne, les frais qu'elle entraîne. Quand vous activez vos paiements, Donoor vous donne un texte tout prêt qui décrit les frais de Stripe, à lui envoyer. Le même règlement demande de publier le but et la durée de la collecte, le nom et le numéro VO de l'association et les coordonnées de ses administrateurs.
Oui, pour ses adhésions, sa billetterie et sa boutique : une paroisse, une communauté religieuse ou un club enregistré seulement à SportMalta vend ses billets, ses articles et ses cotisations avec Donoor, comme toute association. Pour recevoir des dons ou ouvrir une cagnotte, il faut être inscrit comme organisation bénévole (VO) auprès du Commissaire ; une communauté religieuse peut le faire par une structure distincte inscrite, comme une fondation.
Numéros VO vérifiés dans l'annuaire des organisations bénévoles du Commissaire (cvo.gov.mt).
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