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A loja online da sua associação

Venda t-shirts, chocolates, calendários ou criações de oficina para financiar os seus projetos. Variantes com stock, cesto, acompanhamento de encomendas e códigos promocionais: tudo incluído, sem subscrição nem comissão de plataforma.

Montra de uma loja associativa na Donoor: produtos, preços e cesto
A mesma loja no telemóvel: produtos, preços e cesto

Vender online para financiar a sua associação

Uma loja completa pensada para o funcionamento real de uma associação: variantes, cesto, estados de encomenda e loja efémera, sem subscrição nem comissão da plataforma. Os pagamentos são seguros através da Stripe ou do PayPal e transferidos diretamente para a sua associação.

Abrir a minha loja

Variantes

Cada tamanho tem o seu stock, não um campo de texto

Declare os eixos do seu produto — Tamanho, Cor, Perfume — e a Donoor cria cada combinação com o respetivo stock, o preço eventualmente ajustado e a referência. O comprador escolhe num seletor claro, e obtém uma lista já utilizável para a sua encomenda ao fornecedor.

  • Stock por combinação

    O M preto pode estar esgotado enquanto o L branco continua disponível

  • Stock restante em tempo real

    Atualizado instantaneamente do lado do comprador, sem recarregar a página

  • Alerta de stock baixo

    Um email avisa-o quando uma variante desce abaixo do limiar que definiu

Gestão do stock por variante (tamanho, cor) de um produto da loja Donoor
Acompanhamento das encomendas da loja: pagamento, preparação e entrega ao comprador

Encomendas

Do pagamento à entrega, sem folha de cálculo paralela

Cada encomenda tem um número, o comprador, o detalhe das linhas e as variantes escolhidas. Propõe o levantamento no local, a entrega ou ambos, cada um com o seu preço; a morada estruturada só é pedida se o comprador escolher um envio.

  • Estado com um clique

    A tratar, em preparação, entregue ou expedida: o comprador é avisado por email

  • Exportação CSV utilizável

    Moradas e campos personalizados em colunas limpas, prontos para as etiquetas

  • Códigos promocionais

    Em euros ou em percentagem, limitados a certos produtos, a uma data ou a um número de utilizações

Define os seus modos de levantamento e de expedição com o respetivo tarifário, e pode oferecer os portes acima de um determinado valor de cesto. A loja não compra o franqueamento em seu nome nem calcula um tarifário por peso: continua a escolher a sua transportadora.

O que as associações vendem

Uma loja associativa raramente serve para fazer comércio: serve para financiar um projeto, equipar uma equipa ou substituir as notas de encomenda em papel de uma operação sazonal.

Chocolates e calendários de Natal

Chocolates e calendários de Natal

A operação de fim de ano, sem o dossiê de encomendas em papel: cada família encomenda e paga online, e recebe a lista consolidada por produto.

T-shirts e camisolas de clube

T-shirts e camisolas de clube

O caso típico das variantes: cada tamanho tem o seu stock, o aderente escolhe o seu no momento de encomendar, e sabe exatamente quanto encomendar ao fornecedor.

Quermesse e feira de velharias

Quermesse e feira de velharias

Venda os lugares, os bilhetes de rifa ou os produtos da oficina antecipadamente ao evento: menos dinheiro vivo a gerir no dia J e uma tesouraria conhecida de antemão.

Artesanato e produtos solidários

Artesanato e produtos solidários

Compotas, sabonetes, criações de oficina, produtos de um projeto solidário: uma montra permanente à imagem da sua associação, aberta o ano inteiro.

Como funciona

Da abertura da loja à entrega das encomendas, em quatro passos. Sem competências técnicas, sem necessidade de site.

  1. 1

    Abra a sua loja

    Dê-lhe um nome, uma descrição e as suas cores. Escolha se é permanente ou limitada a um período de venda.

  2. 2

    Adicione os seus produtos

    Fotos, descrição, preço fixo ou livre, e as variantes se o produto as tiver. Indique o stock de cada combinação.

  3. 3

    Partilhe o link

    Por email, WhatsApp ou nas redes sociais. Pode também integrar a loja diretamente nas páginas do seu site.

  4. 4

    Processar as encomendas

    Acompanhe as vendas no seu painel, altere o estado de cada encomenda e exporte a lista para preparar as encomendas ou os levantamentos.

Comparar as lojas associativas

Quase todas as plataformas para associações oferecem um módulo de venda. Distinguem-se sobretudo na gestão das variantes e no acompanhamento das encomendas. Eis as diferenças funcionais, tal como documentadas por cada editor.

DonoorHelloAssoAssoConnect
Variantes tamanho × cor com stock por combinação Eixos declarados, stock e preço por combinaçãoOpções e campos de texto livre, pedidos novamente por exemplarParcial
Dados de contacto do comprador Introduzidos uma única vez para toda a encomendaCampos associados ao produto, não ao compradorAssociadas à conta
Estados de tratamento das encomendas A tratar, em preparação, entregue ou expedida, com email automáticoSem estados: acompanhamento por exportação para folha de cálculoA expedir, expedido, entregue
Levantamento e entrega Modalidades com preço à escolha do comprador, custos oferecidos acima de um montante, QR code de levantamentoNenhum módulo: custos de envio simulados por um produto dedicado, morada em campos de textoModos com preço, custos condicionais
Reembolso de uma encomenda Total, por artigo, ou montante livre, com devolução ao stockApenas a totalidade da encomendaTotal ou parcial
Fotos por produto Várias fotos, galeria na ficha do produtoUma fotoVárias fotos
Alteração de um produto já vendido Possível: as encomendas conservam um instantâneoNão autorizadaPossível
Custo para a associação 0 € de subscrição, 0% de comissão de plataforma0 € de subscrição, financiado pela gorjeta do pagadorSubscrição anual paga

Comparação elaborada com base na documentação pública de cada editor, atualizada em agosto de 2026. As funcionalidades evoluem: verifique junto de cada plataforma antes de escolher. Para uma visão mais ampla do que apenas a loja, consulte os nossos comparativos de plataformas.

Compra, donativo e recibo de donativo: o que precisa de saber

Uma compra na loja nunca dá direito a recibo fiscal, em França (artigo 200.º do CGI), na Bélgica, no Luxemburgo, nos Países Baixos, na Alemanha ou em Itália: o comprador recebe algo em troca, o que exclui o benefício fiscal. Só um donativo sem qualquer contrapartida é elegível.

É por isso que a Donoor separa os dois montantes no momento do pagamento: se o comprador acrescentar um donativo à sua encomenda, essa parte é tratada como um verdadeiro donativo e gera um recibo de donativo se a sua associação for elegível e tiver ativado o serviço.

A venda de bens por uma associação é enquadrada: limiares de atividades lucrativas acessórias, IVA, e condições gerais de venda obrigatórias, visto que a associação vendedora é considerada um profissional. A Donoor permite-lhe carregar as suas CGV e tornar obrigatória a sua aceitação no pagamento. Estas informações são dadas a título pedagógico e não constituem aconselhamento fiscal: contacte o seu contabilista certificado.

Para saber tudo sobre os donativos dedutíveis fiscalmente, consulte a página recibos de donativo.

Formação gratuita

A abrir a sua loja online

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A sua associação está na Bélgica, no Luxemburgo, nos Países Baixos, na Alemanha, em Itália, em Espanha, na Áustria, na Irlanda ou em Portugal?

A Donoor também funciona aí, com as regras de cada país.

Perguntas frequentes

Como criar uma loja online para a sua associação?

Crie a sua conta Donoor, abra uma loja a partir do seu painel, acrescente os seus produtos com as respetivas fotos, preços e variantes (tamanho, cor), depois publique. A sua loja tem o seu próprio endereço web, que partilha por email, WhatsApp ou nas redes sociais, e que pode também integrar diretamente no seu site. Não é necessária nenhuma competência técnica e a publicação demora alguns minutos.

A loja da Donoor é mesmo gratuita?

Sim. Sem subscrição, sem comissão da plataforma sobre as suas vendas. Aplicam-se apenas os custos do prestador de pagamento (Stripe ou PayPal), idênticos seja qual for a plataforma utilizada. O comprador pode, se quiser, acrescentar um apoio livre à Donoor no momento de pagar: é isso que financia o serviço, e nunca reduz o que a sua associação recebe.

Pode vender produtos em vários tamanhos ou cores?

Sim. Declara os eixos de variação de cada produto (por exemplo Tamanho e Cor), e a Donoor gera automaticamente cada combinação com o seu próprio stock, o seu próprio preço, se necessário, e a sua própria referência. O comprador escolhe o tamanho num seletor, o stock restante atualiza-se em tempo real, e não tem de transcrever à mão campos de texto livre depois.

Para onde vai o dinheiro das vendas?

Diretamente na conta bancária da sua associação, através da Stripe ou do PayPal. A Donoor nunca detém a sua tesouraria: não há conta intermédia, nem angariação bloqueada, nem prazo de transferência decidido pela plataforma. As transferências são automáticas.

Uma compra na loja dá direito a recibo de donativo?

Não. Uma compra é uma contrapartida: o comprador recebe um bem em troca do seu pagamento, o que exclui a redução fiscal prevista no artigo 200.º do CGI. Em contrapartida, se o comprador acrescentar um donativo no momento de pagar, essa parte é um verdadeiro donativo sem contrapartida: dá direito a recibo de donativo se a sua associação for elegível e tiver ativado o serviço. A Donoor separa automaticamente os dois montantes.

Como gerir as encomendas depois de terminadas as vendas?

Cada encomenda aparece no seu painel com o número, o comprador, o detalhe das linhas, as variantes escolhidas e a morada, se a tiver pedido. Passa a encomenda de « a tratar » para « em preparação » e depois para « entregue ou expedida » com um clique, acrescentando se necessário um número de seguimento: o comprador recebe automaticamente um email em cada etapa. Pode também exportar tudo em CSV, com as moradas e os campos personalizados em colunas limpas.

Como funcionam o levantamento e a entrega?

Cria os seus modos de entrega: um levantamento no local, com morada e horário, uma expedição com o respetivo tarifário, ou ambos à escolha do comprador. Pode oferecer os portes acima de um determinado valor de cesto. A morada postal só é pedida se o comprador escolher uma expedição; para um levantamento, recebe um código QR a apresentar no local, que digitaliza a partir do seu painel para marcar a encomenda como entregue. Em contrapartida, a loja não compra o franqueamento em seu nome nem calcula um tarifário por peso — escolhe livremente a sua transportadora.

Pode abrir uma loja apenas para uma venda sazonal?

Sim, é o princípio da loja efémera: define uma data de abertura e uma data de fecho das vendas. Fora deste período, a montra continua visível, mas a encomenda fica fechada. Adequado para vendas de chocolates de Natal, calendários, árvores de Natal ou quermesses. Uma associação pode gerir várias lojas em paralelo, por exemplo uma loja permanente e uma loja sazonal.

Uma associação tem direito a vender produtos?

Uma associação regida pela loi 1901 pode vender bens desde que as receitas sirvam o seu objeto e não sejam redistribuídas pelos seus membros. Limiares fiscais enquadram as atividades lucrativas acessórias e a sujeição ao IVA, e uma associação vendedora é considerada um profissional na aceção do código do consumo, o que implica condições gerais de venda. A Donoor permite-lhe carregar as suas condições gerais de venda (CGV) e tornar a sua aceitação obrigatória no pagamento. Para a sua situação concreta, contacte o seu contabilista certificado: não prestamos aconselhamento fiscal.

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