Quale piattaforma di raccolta donazioni scegliere per la vostra organizzazione nel 2026? Un confronto onesto delle commissioni reali e delle funzionalità di Donoor, HelloAsso, Donorbox, iRaiser e GiveXpert.
Su 1.000 € raccolti dalla vostra organizzazione, ecco cosa arriva davvero sul conto bancario, dopo l'applicazione delle commissioni indicate nella tabella sottostante. Più la barra è lunga, più trattenete.
* Calcoli basati sulle pagine ufficiali delle tariffe . Per HelloAsso, la mancia «volontaria» media accettata è stimata al 10% (il valore preselezionato di default). Su una raccolta annua di 50.000 €, la differenza concreta può arrivare a diverse migliaia di euro all'anno.
Fonti verificate nel 2026 sulle pagine ufficiali delle tariffe. Nessuna cifra approssimativa.
16 criteri chiave. Selezionate ciò che conta per la vostra organizzazione.
| Funzionalità | Donorbox | iRaiser | GiveXpert | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Commissione sulle donazioni | 0% | 0% | 1,75-2,95% | Variabile | Su preventivo |
| Mancia del donatore Proposta al donatore per finanziare la piattaforma, modificabile | Proposta, precompilata, modificabile (0 € possibile) | Proposta, preselezionata, modificabile (0 € possibile) | Proposta, modificabile | Secondo il modello (tipping) | Su preventivo |
| Abbonamento mensile | 0 | 0 | 0$ (gratuito) o 150$/mese (Pro) | Su preventivo | Su preventivo |
| Fondi diretti sul conto dell'organizzazione Non-custodial: la piattaforma non tocca mai il denaro | |||||
| Ricevute di donazione automatiche (Cerfa 11580) | |||||
| QR code di donazione illimitati | |||||
| Apple Pay / Google Pay | |||||
| Tap to Pay iPhone (incassi di persona) | |||||
| Donazioni ricorrenti (addebito automatico) | |||||
| Pagina di donazione personalizzabile | |||||
| Link di pagamento (SMS, email, social) | |||||
| Gestione del team (membri + permessi) | |||||
| Dashboard in tempo reale | |||||
| Esportazione contabile (CSV / Excel) | |||||
| Postazioni fisiche di donazione | |||||
| Impegno contrattuale |
Commissione sulle donazioni
Mancia del donatore
Proposta al donatore per finanziare la piattaforma, modificabile
Abbonamento mensile
Fondi diretti sul conto dell'organizzazione
Non-custodial: la piattaforma non tocca mai il denaro
Ricevute di donazione automatiche (Cerfa 11580)
QR code di donazione illimitati
Apple Pay / Google Pay
Tap to Pay iPhone (incassi di persona)
Donazioni ricorrenti (addebito automatico)
Pagina di donazione personalizzabile
Link di pagamento (SMS, email, social)
Gestione del team (membri + permessi)
Dashboard in tempo reale
Esportazione contabile (CSV / Excel)
Postazioni fisiche di donazione
Impegno contrattuale
HelloAsso, Donorbox, iRaiser e GiveXpert incassano e poi vi versano i fondi (modello custodial). Donoor collega il vostro IBAN a Stripe Connect o PayPal: le donazioni arrivano direttamente, senza soglia minima di prelievo e senza rischio legato alla piattaforma.
Addebito automatico mensile/annuale, gestito dal donatore (sospensione, modifica, interruzione). Apple Pay e Google Pay nativi senza configurazione. Donorbox le fattura nel piano Pro a 150$/mese.
Codici QR illimitati da esporre ovunque, Tap to Pay su iPhone per raccogliere donazioni di persona senza terminale POS, postazioni fisiche di donazione (opzionali). Nessun altro operatore dell'elenco copre insieme tutti e 3 i canali.
50.000 € di donazioni annue tramite una pagina di raccolta, codici QR esposti agli eventi, donazioni ricorrenti e Tap to Pay nei mercati. Su Donoor questi 4 canali sono gratuiti e illimitati, collegati allo stesso IBAN, con ricevute di donazione Cerfa 11580 automatiche. Donorbox ne chiederebbe 150 $/mese per la metà.
Per una piccola o media organizzazione francese: Donoor è imbattibile. 100% gratuito, interfaccia in francese, assistenza in francese, conformità al GDPR garantita, fondi diretti tramite Stripe o PayPal, ricevute di donazione automatiche. Nessun vincolo, nessun abbonamento.
Per una moschea o un luogo di culto: Donoor è l'unica piattaforma a offrire postazioni fisiche di donazione adeguate (senza contatto, con schermo personalizzabile) e Tap to Pay su iPhone per le donazioni di persona. Ricevute di donazione conformi alla legge francese del 1905 (loi 1905).
Per un'organizzazione che privilegia la notorietà: HelloAsso è il punto di riferimento del settore da oltre 10 anni. In cambio, accetterete di lasciare il 5-15% delle donazioni a HelloAsso tramite la mancia « volontaria ».
Per una grande ONG con esigenze CRM avanzate: iRaiser o GiveXpert (Eudonet) se disponete di un budget ≥ 10.000 €/anno, centinaia di migliaia di donatori e avete bisogno dell'integrazione con Salesforce. Altrimenti, Donoor più un export CSV mensile è più che sufficiente.
Per un'organizzazione americana o internazionale: Donorbox ha la sua validità (interfaccia multilingue, multivaluta). Per la Francia, Donoor resta più semplice.
Donoor non applica alcuna commissione all'organizzazione (0%). Come HelloAsso, Donoor propone al donatore una mancia al momento del pagamento per finanziare la piattaforma: è precompilata ma sempre modificabile e riducibile a 0 €. Il vero elemento distintivo di Donoor è altrove: i fondi arrivano direttamente sul conto bancario dell'organizzazione tramite Stripe Connect o PayPal (modello non-custodial), senza liquidità trattenuta né ritardi nel versamento. Gli unici costi applicati sono quelli del fornitore di pagamento, Stripe o PayPal (~1,5% + 0,25 €), coperti da circa l'80% dei donatori. Su 1.000 € raccolti, l'organizzazione riceve ~985 € con Donoor, ~870-950 € con HelloAsso (a seconda delle mance accettate), ~960 € con Donorbox (commissione + commissioni Stripe USA), e importi variabili con iRaiser e GiveXpert (su preventivo).
Donorbox è una piattaforma statunitense (prezzi in $USD), quindi pagare in euro comporta costi di cambio. Il suo piano gratuito (2,95% di commissione) equivale a 30 € trattenuti su 1.000 € raccolti. Il suo piano Pro (150$/mese, circa 140 €/mese) ha senso solo oltre 50.000 € raccolti all'anno. Per un'organizzazione francese, Donoor resta più semplice (interfaccia in francese, supporto in francese, Stripe in EUR, conformità al GDPR).
No. iRaiser e GiveXpert (acquisita da Eudonet) si rivolgono a grandi organizzazioni, fondazioni e ONG nazionali con esigenze avanzate di CRM e budget ≥ 10.000 € l'anno. Tariffe su preventivo, impegno contrattuale, integrazione con Salesforce. Per una piccola o media organizzazione è largamente sovradimensionato e inaccessibile.
Donoor ha un modello economico alternativo: non applichiamo ALCUNA commissione all'organizzazione. Ci finanziamo con la mancia facoltativa proposta al donatore (precompilata ma modificabile, riducibile a 0 €) e con servizi premium opzionali: postazioni fisiche di donazione (per moschee, luoghi culturali), accompagnamento personalizzato (rifacimento della pagina, strategia di raccolta), formazione. Poiché non prelevamo nulla dalla vostra organizzazione, non avete alcun obbligo nei nostri confronti. I fondi arrivano direttamente sul vostro conto tramite Stripe Connect o PayPal (modello non-custodial).
Non-custodial significa che la piattaforma non detiene MAI la custodia del vostro denaro. Su Donoor, le donazioni arrivano direttamente sul vostro conto bancario tramite Stripe Connect o PayPal: Donoor non ha alcun accesso ai fondi. Si tratta di una garanzia di sicurezza fondamentale: se Donoor chiudesse domani, i vostri fondi resterebbero al sicuro presso il vostro fornitore di pagamenti, sul vostro conto. Le altre piattaforme (HelloAsso, Donorbox, iRaiser, GiveXpert) ricevono il denaro e poi ve lo versano: dipendete dalla loro solvibilità.
Anche senza ricevute di donazione, potete raccogliere donazioni su tutte queste piattaforme. Donoor resta la scelta più conveniente (0% di commissioni). Se in futuro intendete diventare idonei alle ricevute di donazione (interesse generale, mecenatismo, ente di culto secondo la legge del 1905 (loi 1905)), Donoor vi accompagnerà gratuitamente nella procedura e attiverà automaticamente la funzione.
Su questo punto Donoor è imbattibile: Tap to Pay su iPhone consente a qualsiasi membro del vostro team di raccogliere donazioni senza terminale POS. Le postazioni fisiche Donoor (opzionali) offrono un'esperienza ancora più rapida. Nessun altro operatore di questo elenco offre Tap to Pay nativo.
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