Wie richte ich eine monatliche Spende ein, ändere sie oder beende sie?
Um jeden Monat an einen Verein zu spenden, wählen Sie auf dessen Spendenseite die Option Wiederkehrend statt Einmalige Spende: Die Abbuchung erfolgt danach automatisch per Bankkarte in dem von Ihnen gewählten Rhythmus. Sie können diese Spende jederzeit selbst über Ihren Spenderbereich beenden, ohne den Verein darum bitten zu müssen.
Diese Option steht nur zur Verfügung, wenn der Verein sie aktiviert hat, und nur auf einer klassischen Spendenseite oder einem Zahlungslink: Spendenkampagnen nehmen dagegen ausschließlich einmalige Spenden an. Für eine einmalige Spende siehe wie Sie einem Verein auf Donoor spenden. Jede monatliche Abbuchung wird anschließend als vollwertige Spende behandelt, mit eigenem Eintrag in Ihrem Verlauf und, sofern der Verein dazu berechtigt ist, mit eigener Zuwendungsbestätigung (reçu fiscal).
So richten Sie eine monatliche Spende ein
- Öffnen Sie die Spendenseite des Vereins (seinen Zahlungslink oder die Schaltfläche Spenden auf seiner Internetseite).
- Klicken Sie im Auswahlbereich oben im Formular auf Wiederkehrend statt auf Einmalige Spende.
- Nachdem Sie Wiederkehrend ausgewählt haben, wählen Sie den Rhythmus: Monatlich ist am häufigsten, doch Wöchentlich oder Jährlich können vom Verein ebenfalls angeboten werden.
- Geben Sie den Betrag, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse ein und bestätigen Sie mit der Schaltfläche Abonnieren.
Nach erfolgreicher Zahlung zeigt die Bestätigungsseite einen Hinweis Wiederkehrendes Abonnement aktiviert mit einem Link Mein Abonnement verwalten, der Sie direkt in Ihren Spenderbereich führt. Bewahren Sie ihn gut auf: Das ist der schnellste Weg, Ihr Abonnement später wiederzufinden, ohne auf der Website nach der Anmeldung suchen zu müssen.
Mit welchem Zahlungsmittel
Eine regelmäßige Spende wird per Bankkarte bezahlt: Das ist die einzige Zahlungsart für diese Spendenform, ob wöchentlich, monatlich oder jährlich. Bei einer einmaligen Spende kann der Verein je nach seinen Einstellungen dagegen weitere Zahlungsarten anbieten (PayPal, Apple Pay, Google Pay).
Gut zu wissen: Sie müssen vorab nichts anlegen. Mit Ihrer ersten Spende wird automatisch ein Spenderbereich auf Ihren Namen eröffnet, und zwar unter der E-Mail-Adresse, die Sie im Formular angegeben haben. Anmelden können Sie sich später immer mit genau dieser Adresse: siehe wie Sie Ihr Spenderkonto erstellen, wiederfinden und ändern.
So ändern Sie den Betrag Ihrer monatlichen Spende
Es gibt keine Schaltfläche, um den Betrag eines laufenden Abonnements zu ändern. Möchten Sie einen anderen Betrag spenden, müssen Sie das aktuelle Abonnement kündigen und auf derselben Spendenseite ein neues mit dem gewünschten Betrag anlegen. Das erste Abonnement endet mit der Bestätigung der Kündigung: Beide bestehen nicht gleichzeitig.
Wenn eine Abbuchung fehlschlägt
Kann eine Fälligkeit nicht abgebucht werden (Karte abgelaufen, unzureichende Deckung), ändert das Abonnement seinen Status in Ihrem Spenderbereich: Es wechselt von Aktiv zu Zahlung überfällig und, falls sich die Lage nicht ändert, zu Unbezahlt. Für ein bestehendes Abonnement gibt es keine Schaltfläche, um die Kartennummer zu aktualisieren: Die einzige Lösung ist, dieses Abonnement zu kündigen und ein neues mit einer gültigen Karte anzulegen.
So beenden Sie Ihre monatliche Spende
- Melden Sie sich mit der für diese Spende verwendeten E-Mail-Adresse in Ihrem Spenderbereich an (Link Anmelden auf der Spendenseite oder Link Mein Abonnement verwalten, den Sie nach Ihrer ersten Zahlung erhalten haben).
- Öffnen Sie die Seite Meine Spenden und dann den Tab Aktive Abonnements.
- Klicken Sie neben dem betreffenden Abonnement auf Kündigen.
- Ein Fenster fasst die Folgen zusammen und bittet Sie, mit der Schaltfläche Kündigung bestätigen zu bestätigen.
Das Abonnement wird sofort gekündigt, und die Abbuchungen enden endgültig. Bereits geleistete Spenden werden nicht automatisch erstattet: Für einen Erstattungsantrag lesen Sie wie Sie eine Spende erstattet bekommen.
Achtung: Diese Kündigung ist unwiderruflich. Wenn Sie es sich anders überlegen, können Sie jederzeit ein neues Abonnement anlegen, es beginnt dann aber von vorn: Eine automatische Pause oder Wiederaufnahme gibt es nicht.
Verlauf und Zuwendungsbestätigungen meiner monatlichen Spende abrufen
Jede Abbuchung erscheint als eigene Spende im Tab Spendenverlauf auf der Seite Meine Spenden, mit eigener Zuwendungsbestätigung zum Download als PDF, sofern der Verein dazu berechtigt ist. Alles Wissenswerte zu diesen Bestätigungen finden Sie unter wie Sie meine Zuwendungsbestätigung erhalten. Die Schulung Der Spenderbereich zeigt diesen Weg im Detail, von der ersten Spende bis zur Beendigung der monatlichen Spende.
| Frage | Einmalige Spende | Wiederkehrende Spende (wöchentlich, monatlich oder jährlich) |
|---|---|---|
| Abbuchung | Nur einmal | Automatisch bei jeder Fälligkeit, bis zur Kündigung |
| Zahlungsmittel | Karte, je nach Verein auch PayPal, Apple Pay oder Google Pay | Nur Bankkarte |
| Betrag ändern | Nicht zutreffend, die Spende ist bereits bezahlt | Nicht direkt möglich: kündigen und neu anlegen |
| Beenden | Nichts zu tun, die Spende ist abgeschlossen | Schaltfläche Kündigen unter Aktive Abonnements |
| Auf einer Spendenkampagne verfügbar | Ja | Nein |
Das Wichtigste
- Die monatliche Spende wählen Sie mit der Option Wiederkehrend auf der Spendenseite des Vereins und bezahlen sie per Bankkarte.
- Ihr Spenderbereich wird mit Ihrer ersten Spende automatisch angelegt, unter der E-Mail-Adresse, die Sie verwendet haben.
- Um den Betrag zu ändern, müssen Sie das Abonnement kündigen und ein neues anlegen: Eine direkte Änderung ist nicht möglich.
- Zum Beenden öffnen Sie Meine Spenden › Aktive Abonnements und klicken auf Kündigen, ohne den Verein kontaktieren zu müssen.
- Die Kündigung wirkt sofort und ist endgültig, Sie können jedoch jederzeit ein neues Abonnement abschließen.