Letzte Aktualisierung: April 2026
Donoor stellt registrierten französischen Vereinen Sammlungswerkzeuge zur Verfügung.
Diese Bereitstellung ist nicht bedingungslos: Die vorliegende Charta legt fest, welche Organisationen und Projekte die Plattform akzeptiert, welche sie abweist und wie diese Entscheidungen getroffen werden. Sie ergänzt die Allgemeinen Nutzungsbedingungen und die Compliance-Richtlinie, deren fester Bestandteil sie ist.
Sie gilt für die registrierte Organisation, ihre gesetzlichen Vertreter, die Projektverantwortlichen und die Begünstigten der eingesammelten Gelder.
Donoor existiert, damit registrierte Vereine Gelder sammeln können, ohne dass die Kosten des Werkzeugs ihren Zweck belasten. Die Plattform wendet drei Grundsätze an:
Donoor beherbergt keine Organisationen oder Projekte, deren Tätigkeit darauf zielt:
Diese Ausschlüsse beruhen auf einer redaktionellen Entscheidung der Plattform und enthalten kein Urteil über die Rechtmäßigkeit der betreffenden Tätigkeiten oder über die Personen, die sie ausüben. Eine davon betroffene Organisation bleibt frei, jeden anderen Sammlungsanbieter zu nutzen.
Sammlungs-, Spendenaktions-, Ticketing- und Organisationsseiten sind öffentlich zugänglich und werden von Suchmaschinen indexiert. Sie können von Minderjährigen eingesehen werden. Folglich dürfen veröffentlichte Inhalte — Texte, Bilder, Videos, ausgehende Links — nicht gewalttätig, pornografisch, obszön, unangemessen, sexuell explizit oder allgemein für ein familiäres Publikum ungeeignet sein.
Diese Anforderung ergänzt die Ausschlüsse von Artikel 2: Sie mildert sie nicht ab. Eine Organisation, deren Tätigkeit unter Artikel 2 fällt, ist nicht zur Plattform zugelassen, unabhängig von der Zurückhaltung ihrer Darstellung; umgekehrt muss eine zugelassene Organisation auch auf den familienfreundlichen Charakter ihrer Seiten achten.
Donoor kann die Änderung einer Seite, ihre Entfernung aus der öffentlichen Indexierung oder ihre Depublikation verlangen, unbeschadet der in Artikel 7 vorgesehenen Maßnahmen.
Die Organisation verpflichtet sich, nur innerhalb der durch ihre Satzung streng zugelassenen Grenzen zu sammeln und sich den Spendern unter der Identität zu präsentieren, die in ihrer offiziellen Registrierung angegeben ist. Insbesondere:
Donoor behält sich die Möglichkeit vor, zu diesem Zweck jede Kontrolle durchzuführen und die Übermittlung der Satzung, der Empfangsbescheinigung der Erklärung bei der Präfektur oder jedes anderen nützlichen Nachweises zu verlangen.
Die Ausstellung von Spendenbescheinigungen, die zu einer Steuerermäßigung berechtigen, ist Organisationen vorbehalten, die die Voraussetzungen der Artikel 200 und 238 bis des französischen Steuergesetzbuchs erfüllen, also Organisationen mit Gemeinnützigkeitscharakter oder solche, die als gemeinwohlorientiert anerkannt sind.
Sie ist insbesondere ausgeschlossen, wenn die Zahlung des Spenders zu einer bedeutenden Gegenleistung berechtigt — Zugang zu einer Veranstaltung, Leistung, Dienstleistung oder einem reservierten Vorteil —, da die Zahlung in diesem Fall steuerlich keine Spende darstellt. Die Organisation bleibt allein verantwortlich für die Berechtigung der Beträge, für die sie die Ausstellung einer Bescheinigung beantragt; im Zweifelsfall wird sie gebeten, eine verbindliche Steuerauskunft bei ihrer Finanzverwaltung einzuholen.
Die unrechtmäßige Ausstellung einer Spendenbescheinigung wird gemäß Artikel 1740 A des französischen Steuergesetzbuchs geahndet. Donoor kann die Funktion jederzeit ohne Vorankündigung deaktivieren, wenn die Voraussetzungen nicht erfüllt zu sein scheinen.
Die Einziehung der Gelder wird von zugelassenen Zahlungsdienstleistern übernommen, mit denen jede Organisation direkt einen Vertrag schließt. Diese Anbieter wenden ihre eigenen, von dieser Charta unabhängigen Richtlinien zu eingeschränkten oder verbotenen Tätigkeiten an. Die Einhaltung dieser Charta garantiert daher nicht die Annahme durch den Zahlungsdienstleister, der ein Konto nach seinen eigenen Kriterien einschränken oder schließen kann.
Jede Person kann einen Inhalt oder eine Organisation melden, die ihr gegen diese Charta zu verstoßen scheint, an contact@donoor.org. Meldungen werden einzeln geprüft.
Wird ein Verstoß festgestellt oder ernsthaft vermutet, kann Donoor je nach Schwere und Behebbarkeit der Situation: die Änderung eines Inhalts oder einer Information verlangen; die Ausstellung von Spendenbescheinigungen deaktivieren; eine Seite aus der öffentlichen Indexierung entfernen; die Sammlungsfähigkeit aussetzen; das Konto schließen. Die Sperrung kann bei Betrugsrisiko, Geldwäsche, unrichtigen Angaben oder einem schweren Verstoß gegen diese Charta sofort erfolgen.
Die Entscheidung wird begründet und der Organisation mitgeteilt, die die Möglichkeit hat, ihre Stellungnahme und nützliche Nachweise an contact@donoor.org vorzulegen. Die Überprüfung wird von einer anderen Person als der, die die ursprüngliche Entscheidung getroffen hat, durchgeführt, wenn die Organisation dies beantragt. Bereits eingesammelte und nicht angefochtene Gelder werden gemäß den in den Allgemeinen Nutzungsbedingungen vorgesehenen Modalitäten ausgezahlt.
Diese Charta entwickelt sich mit der Plattform und dem regulatorischen Rahmen weiter. Jede wesentliche Änderung wird den registrierten Organisationen zur Kenntnis gebracht; das Datum der letzten Überarbeitung steht oben auf der Seite.
Für jede Frage zu dieser Charta: