Der Online-Shop Ihrer Organisation

Erstellen Sie Ihr Donoor-Konto, öffnen Sie über Ihr Dashboard einen Shop und fügen Sie Ihre Produkte mit Fotos, Preisen und Varianten (Größe, Farbe) hinzu. Anschließend veröffentlichen Sie den Shop. Ihr Shop erhält eine eigene Web-Adresse, die Sie per E-Mail, WhatsApp oder in Ihren sozialen Netzwerken teilen oder direkt in Ihre Website einbinden können. Technische Vorkenntnisse sind nicht erforderlich, und die Veröffentlichung dauert nur wenige Minuten.

Ja. Es fallen weder ein Abonnement noch eine Plattformprovision auf Ihre Verkäufe an. Es gelten lediglich die Gebühren des Zahlungsdienstleisters (Stripe oder PayPal), die unabhängig von der verwendeten Plattform gleich sind. Käufer können beim Bezahlen auf Wunsch einen freiwilligen Beitrag an Donoor leisten: Damit wird der Dienst finanziert, und der Betrag, den Ihre Organisation erhält, wird dadurch niemals verringert.

Ja. Sie legen die Variantenmerkmale jedes Produkts fest (zum Beispiel Größe und Farbe), und Donoor erstellt automatisch jede Kombination mit eigenem Bestand, gegebenenfalls eigenem Preis und eigener Artikelnummer. Der Käufer wählt seine Größe in einer Auswahlliste, der verbleibende Bestand wird in Echtzeit aktualisiert, und Sie müssen nachträglich keine Freitextfelder von Hand übertragen.

Direkt auf das Bankkonto Ihrer Organisation, über Stripe oder PayPal. Donoor verwahrt Ihre Mittel niemals: Es gibt kein Zwischenkonto, keine gesperrte Spendenkasse und keine von der Plattform festgelegte Auszahlungsfrist. Die Auszahlungen erfolgen automatisch.

Nein. Ein Einkauf ist ein Austauschgeschäft: Der Käufer erhält eine Ware im Gegenzug für seine Zahlung. Damit entfällt die Steuerermäßigung nach Artikel 200 des französischen Steuergesetzbuchs (CGI). Fügt ein Käufer beim Bezahlen jedoch eine Spende hinzu, ist dieser Teil eine echte Spende ohne Gegenleistung: Er berechtigt zur Spendenbescheinigung, sofern Ihre Organisation förderfähig ist und den Dienst aktiviert hat. Donoor trennt beide Beträge automatisch.

Jede Bestellung erscheint in Ihrem Dashboard mit Nummer, Käufer, Positionsdetails, gewählten Varianten und, falls abgefragt, der Adresse. Sie setzen die Bestellung mit einem Klick von „zu bearbeiten“ auf „in Vorbereitung“ und anschließend auf „übergeben oder versendet“. Bei Bedarf fügen Sie eine Sendungsnummer hinzu: Der Käufer erhält bei jedem Schritt automatisch eine E-Mail. Außerdem können Sie alles als CSV-Datei exportieren, mit Adressen und individuellen Feldern in sauberen Spalten.

Sie richten Ihre Übergabeoptionen ein: eine Abholung vor Ort mit Adresse und Öffnungszeiten, einen Versand zu Ihrem Tarif oder beides zur Wahl des Käufers. Sie können den Versand ab einem bestimmten Warenkorbwert kostenlos anbieten. Eine Postadresse wird nur abgefragt, wenn der Käufer den Versand wählt. Bei einer Abholung erhält er einen QR-Code, den er vor Ort vorzeigt; Sie scannen ihn über Ihr Dashboard, um die Bestellung als übergeben zu markieren. Der Shop kauft das Porto nicht für Sie und berechnet keine gewichtsabhängigen Tarife: Den Versanddienstleister wählen Sie frei aus.

Ja, das ist das Prinzip des Pop-up-Shops: Sie legen ein Eröffnungs- und ein Schlussdatum für den Verkauf fest. Außerhalb dieses Zeitraums bleibt das Schaufenster sichtbar, die Bestellung ist jedoch geschlossen. Das eignet sich für Verkäufe von Weihnachtsschokolade, Kalendern, Weihnachtsbäumen oder für Kirmesveranstaltungen. Eine Organisation kann mehrere Shops parallel betreiben, zum Beispiel einen dauerhaften und einen saisonalen Shop.

Eine Vereinigung nach dem französischen Gesetz von 1901 darf Waren verkaufen, sofern die Erlöse ihrem Zweck dienen und nicht an ihre Mitglieder verteilt werden. Steuerliche Schwellenwerte regeln gewerbliche Nebentätigkeiten und die Umsatzsteuerpflicht. Eine verkaufende Organisation gilt im Sinne des französischen Verbraucherrechts als Unternehmer, weshalb sie Allgemeine Verkaufsbedingungen benötigt. Donoor ermöglicht es Ihnen, Ihre AGB hochzuladen und deren Akzeptanz beim Bezahlen verpflichtend zu machen. Für Ihre konkrete Situation wenden Sie sich bitte an Ihren Steuerberater: Eine steuerliche Beratung bieten wir nicht an.