Ihren Online-Shop eröffnen

Erstellen Sie den Shop

Klicken Sie im Menü auf Shop und dann auf Shop erstellen. Geben Sie einen Name des Shops ein: Der öffentliche Link lautet dann donoor.org/boutique/ihr-shop. Klicken Sie auf Weiter.

Finden Sie die Bereiche

Der Shop hat seine Bereiche: Infos, Produkte, Optionen, Lieferung, Bestellungen, Statistiken und Vorschau.

Tragen Sie die Pflichtangaben ein

Fügen Sie unter Optionen Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Kontaktdaten Ihrer Verbraucherschlichtungsstelle hinzu. Ohne sie ist die Veröffentlichung gesperrt.

Veröffentlichen Sie

Sobald Ihre Produkte und Versandarten angelegt sind, klicken Sie auf Veröffentlichen. Fehlt eine Angabe, weist Donoor Sie mit Jetzt vervollständigen darauf hin.

Fügen Sie ein Produkt hinzu

Klicken Sie unter Produkte auf Produkt hinzufügen. Fügen Sie bis zu 6 Fotos hinzu (das erste dient als Titelbild), den Produktname und den Preis: Fester Preis, Freier Preis oder Kostenlos.

Beschreiben Sie es

Schreiben Sie unter Beschreibung, was es ist, aus welchem Material, in welchen Maßen und wofür das Geld aus dem Verkauf verwendet wird.

Größen und Farben

Haken Sie unter Optionen das Feld Ich biete mehrere Größen oder Farben an an: In einer Tabelle stellen Sie Menge, Preis und Artikelnummer jeder Kombination ein.

Der Lagerbestand

Geben Sie die Menge auf Lager an (leer = unbegrenzt) und Mich benachrichtigen unter, um vor dem Ausverkauf gewarnt zu werden. Haken Sie Dieser Artikel muss versendet werden an, wenn er per Post verschickt wird.

Ordnen Sie den Shop

Sortieren Sie Ihre Produkte unter Rubriken (Kleidung, Bücher, Accessoires …). Wählen Sie unter Erweitert ein digitales Produkt, wenn Sie eine Datei zum Herunterladen verkaufen.

Fügen Sie eine Versandart hinzu

Klicken Sie unter Lieferung auf Versandart hinzufügen und wählen Sie Lieferung oder Abholung vor Ort.

Stellen Sie die Lieferung ein

Geben Sie einen Namen an („DHL“ …), die Gebühr (€) und, wenn Sie möchten, Kostenlos ab (€), um den Versand ab einem bestimmten Betrag zu schenken.

Stellen Sie die Abholung ein

Geben Sie den Abholort und die Zeiten und Hinweise an. Die Käufer erhalten einen Abhol-QR-Code, den sie vorzeigen.

Nehmen Sie die Bestellung entgegen

Die Käuferin oder der Käufer legt Produkte in den Warenkorb, wählt Versand oder Abholung und bezahlt. Es kommt eine E-Mail „Bestellung bestätigt“, und die Bestellung erscheint unter Bestellungen, Filter Zu bearbeiten.

Bringen Sie die Bestellung voran

Klicken Sie auf Verwalten und dann auf Als in Vorbereitung markieren, Als abholbereit markieren, Als versendet markieren oder Als übergeben markieren. Haken Sie Käufer benachrichtigen an, um per E-Mail zu informieren.

Scannen Sie die Abholungen

Klicken Sie am Abholtag in Ihrem Shop auf Scannen und dann auf Scanner öffnen, im Browser Ihres Handys. Grün: Die Bestellung ist übergeben. Orange: Sie wurde bereits abgeholt. Rot: unbekannter QR-Code oder unbezahlte Bestellung.

Schreiben Sie Ihren Käufern

Unter Bestellungen sendet Schreiben eine Nachricht an Alle Käufer, an Zu bearbeitende Bestellungen, an Bestellungen mit Status Warten auf Abholung oder an Versendete Bestellungen.