Hoe word ik lid van een vereniging via Donoor?
Om lid te worden van een vereniging op Donoor opent u de ledenpagina die zij met u heeft gedeeld (het adres begint met donoor.org/a/), kiest u uw formule, vult u uw gegevens in en betaalt u online als het lidmaatschap niet gratis is. Uw ledenkaart komt meteen per e-mail aan, met de QR-code.
Vóór u begint is er geen account nodig: het wordt automatisch aangemaakt met uw e-mailadres op het moment dat u lid wordt. Dit artikel beschrijft elke stap, evenals het geval waarin de vereniging uw aanvraag eerst moet goedkeuren.
Waar vindt u de ledenpagina van een vereniging?
De vereniging deelt zelf de link naar haar lidmaatschap: op haar website, sociale netwerken, per e-mail of via een QR-code die ter plaatse wordt getoond. Het adres heeft altijd de vorm donoor.org/a/ gevolgd door de naam van het lidmaatschap. Als u het niet bij de hand heeft, zoek dan de vereniging op naam of ga via haar Donoor-pagina, als ze er een heeft.
De stappen van het lidmaatschap
Het proces verloopt in vier stappen, die bovenaan de pagina worden weergegeven:
- Lidmaatschap: u kiest uw formule uit de aangeboden opties (bijvoorbeeld individueel, gezin, student), met het bijbehorende tarief, dat een vast bedrag, een vrije prijs of een gratis lidmaatschap kan zijn. Eventuele opties (shirt, licentie, verzekering…) die bij uw formule horen, worden hier toegevoegd.
- Deelnemers: als uw formule meerdere personen dekt, voegt u elk van hen toe. De vereniging kan u ook aanvullende vragen stellen (geboortedatum, lengte, een document zoals een medisch attest…): die verschijnen in deze stap, en alleen voor de betreffende formules.
- Gegevens: u vult uw persoonlijke gegevens in, waaronder uw e-mailadres, dat twee keer wordt gevraagd om een typefout te voorkomen. Als u betaalt voor iemand anders, maakt deze stap onderscheid tussen uw gegevens en die van de betaler.
- Samenvatting: u controleert het overzicht, voegt een Promocode toe als u er een heeft, en betaalt met bankkaart, Apple Pay, Google Pay of PayPal, afhankelijk van wat de vereniging heeft ingeschakeld. Als de formule gratis is, bevestigt deze stap uw inschrijving direct, zonder betaling.
Goed om te weten: een vereniging mag alleen de gegevens vragen die echt nodig zijn voor het lidmaatschap; ze mag niet meer vragen dan noodzakelijk.
Direct daarna: uw ledenkaart
Zodra de betaling is goedgekeurd (of meteen als het lidmaatschap gratis is), ontvangt u een bevestigingsmail met uw ledenkaart als bijlage, in PDF-formaat. Op de bevestigingspagina kunt u via de knop Mijn bijgewerkte kaart met QR-code downloaden ook meteen de kaart ophalen.
Als uw formule meerdere personen dekt, ontvangt elk van hen een eigen kaart, met een eigen nummer en eigen QR-code; als u voor een van hen een ander e-mailadres heeft opgegeven, ontvangt die persoon de kaart rechtstreeks op dat adres.
Als de vereniging uw aanvraag moet goedkeuren
Sommige lidmaatschappen hebben de instelling Goedkeuring vereist: uw aanvraag wordt dan naar de vereniging doorgestuurd voordat ze wordt bevestigd. Er zijn twee mogelijke regelingen, afhankelijk van of de betaling vóór of na de goedkeuring plaatsvindt.
| Stap | Direct online betalen | Betalen na goedkeuring |
|---|---|---|
| Na het invullen van het formulier | U betaalt meteen online | De pagina toont Aanvraag verzonden, zonder betaling |
| Terwijl de vereniging uw aanvraag bekijkt | Aan uw kant is niets nodig | U wordt per e-mail op de hoogte gebracht zodra zij accepteert of weigert |
| Als zij accepteert | (al gedaan) | U ontvangt per e-mail een betaallink om het lidmaatschap te voldoen |
| Uw ledenkaart | Verzonden zodra de betaling is goedgekeurd | Verzonden zodra de goedkeuring is gegeven, of zodra de betaling is gedaan als het lidmaatschap gratis is |
Let op: een lidmaatschap kan ook gesloten zijn (Inschrijvingen gesloten), in aantal beperkt zijn (Volzet) of voor het seizoen zijn afgelopen: in die gevallen geeft de pagina dat aan en is het via deze link niet meer mogelijk om lid te worden.
Uw donateursaccount, automatisch aangemaakt
Vooraf registreren is niet nodig: uw donateursomgeving wordt automatisch aangemaakt met het e-mailadres dat u bij het lidmaatschap heeft opgegeven. Om er later terug te keren, opent u dashboard.donoor.org, voert u hetzelfde e-mailadres in op het scherm Donateursomgeving en klikt u op Mijn inloglink ontvangen: u ontvangt per e-mail een link die 15 minuten geldig is, zonder wachtwoord om te onthouden. Daar vindt u op één plek uw ledenkaart, uw andere lidmaatschappen, uw donaties en uw tickets.
Voor de details van wat de kaart bevat en hoe ze wordt gecontroleerd, zie hoe de digitale ledenkaart werkt. Om haar later terug te vinden als u die kwijt bent, zie waar u uw lidmaatschapsbewijs of ledenkaart terugvindt.
Tip: bij een fout of als u uw lidmaatschap na betaling wilt annuleren, zie hoe u een terugbetaling krijgt voor een donatie, ticket of lidmaatschap.
Om te onthouden
- De ledenpagina wordt door de vereniging zelf gedeeld, op een adres van het type donoor.org/a/...
- Het proces verloopt in vier stappen: Lidmaatschap, Deelnemers, Gegevens, Samenvatting.
- Uw ledenkaart, met QR-code, komt per e-mail aan zodra de betaling is goedgekeurd (of zodra u zich inschrijft als het lidmaatschap gratis is).
- Als de vereniging uw aanvraag moet goedkeuren, wordt u per e-mail op de hoogte gebracht van haar beslissing.
- Uw donateursomgeving wordt automatisch aangemaakt: log in met uw e-mailadres, zonder wachtwoord.