Hoe doneer ik aan een vereniging via Donoor?
Open de donatiepagina van de vereniging door haar QR-code te scannen of op haar betaallink te klikken, kies een bedrag en betaal vervolgens met bankkaart, Apple Pay, Google Pay of PayPal. U ontvangt meteen een bevestiging per e-mail, met uw fiscale ontvangstbewijs als de vereniging er een uitgeeft. Er is geen account nodig om te doneren.
De donatiepagina vinden
Er zijn drie manieren om er te komen, die allemaal naar dezelfde pagina leiden:
- Door de QR-code van de vereniging te scannen met de camera van uw telefoon, die op een display, een affiche of een scherm staat.
- Door op haar betaallink te klikken, die gedeeld wordt via WhatsApp, op sociale media, per e-mail of op haar website.
- Door de pagina van de vereniging op Donoor te bekijken, met haar voorstelling en lopende inzamelingen.
Stap voor stap doneren
- Kies een van de voorgestelde bedragen, of klik op Ander bedrag om zelf een bedrag in te vullen (minimaal 1 €).
- Kies Eenmalige donatie of Periodiek: het maandelijkse ritme wordt standaard voorgesteld, met de mogelijkheid om wekelijks of jaarlijks te kiezen.
- Het vakje Kosten dekken is standaard aangevinkt: als u het aangevinkt laat, ontvangt de vereniging het volledige bedrag van uw donatie, en de kosten van de betaaldienstverlener blijven voor uw rekening. U kunt het ook uitvinken; zie kunnen donateurs de kosten dekken voor de details.
- Als u dat wilt, pas uw steun aan Donoor aan: dit bedrag, dat u kunt wijzigen en tot 0 € kunt verlagen, financiert het gratis gebruik van het platform voor verenigingen en wordt nooit aan de vereniging die u steunt getoond.
- Kies uw betaalmethode uit de methoden die de vereniging aanbiedt: bankkaart, Apple Pay, Google Pay of PayPal.
- Vul uw volledige naam en uw e-mailadres in: het e-mailadres wordt gebruikt om u de bevestiging en, indien van toepassing, uw fiscale ontvangstbewijs te sturen. Een optioneel bericht kan bij uw donatie worden gevoegd, en met het vakje Anoniem doneren wordt uw naam verborgen op de openbare pagina van de inzameling.
- Bevestig de betaling. Door te betalen gaat u akkoord met de gebruiksvoorwaarden van Donoor, die onderaan de pagina worden herinnerd: er is geen apart vakje om aan te vinken.
Goed om te weten: doneren vraagt geen account en geen wachtwoord. Als u later de geschiedenis van uw donaties wilt terugvinden, is er een optionele donateursruimte die u met één klik bereikt vanuit uw bevestigingsmail; zie mijn donateursaccount aanmaken, terugvinden en wijzigen.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd voor een donatie?
Dat hangt af van wat de vereniging heeft aangesloten, maar meestal vindt u:
| Betaalmethode | Wat u moet weten |
|---|---|
| Bankkaart | Visa, Mastercard, American Express; zelfs zonder PayPal-account kan een knop Betalen met kaart zonder account soms betalen met kaart via PayPal mogelijk maken |
| Apple Pay | Betaling bevestigd met één gebaar vanaf een iPhone |
| Google Pay | Betaling bevestigd met één gebaar vanaf een Android-telefoon |
| PayPal | Door in te loggen op uw PayPal-account |
Ter plaatse, tijdens een evenement, innen sommige verenigingen uw donatie ook met contactloze kaart rechtstreeks op hun telefoon, met Tap to Pay: u houdt dan uw kaart, telefoon of horloge tegen die van hen, zonder zelf iets te scannen. De details van de betaalmethoden aan de kant van de vereniging vindt u in welke betaalmethoden worden geaccepteerd.
Wat ontvangt u na het doneren?
Een pagina Bedankt voor uw donatie! vat uw betaling samen, en meteen daarna komt een bevestigingsmail. Als de vereniging fiscale ontvangstbewijzen uitgeeft via Donoor, wordt uw ontvangstbewijs per e-mail verstuurd; zie hoe krijg ik mijn fiscaal ontvangstbewijs als u het niet ontvangt. Anders blijft de bevestigingsmail uw enige bewijsstuk. U kunt via die e-mail ook naar uw donateursruimte gaan om uw donaties en ontvangstbewijzen terug te vinden.
Let op: een anonieme donatie verbergt uw naam voor de andere bezoekers van de pagina, maar uw e-mailadres blijft nodig om uw bevestiging en eventueel fiscaal ontvangstbewijs te ontvangen: de vereniging zal dit adres nooit openbaar gekoppeld zien aan uw donatie.
Een maandelijkse donatie wijzigen of stopzetten
Een periodieke donatie wordt automatisch afgeschreven bij elke vervaldatum totdat u ze zelf stopzet, vanuit uw donateursruimte. De volledige uitleg, ook om van kaart te wisselen, vindt u in een maandelijkse donatie doen, wijzigen of stopzetten. Als u zich heeft vergist in het bedrag of de vereniging, lees dan hoe u een donatie terugkrijgt.
Om te onthouden
- U bereikt de donatiepagina via een QR-code, een betaallink of de pagina van de vereniging.
- Doneren gebeurt zonder een account aan te maken: bedrag, betaalmethode, daarna bevestiging per e-mail.
- Kosten dekken is standaard aangevinkt zodat de vereniging 100 % van uw donatie ontvangt; de steun aan Donoor is vrijwillig en aanpasbaar, ook tot 0 €.
- Bankkaart, Apple Pay, Google Pay en PayPal zijn de meest gebruikelijke betaalmethoden, afhankelijk van wat de vereniging aanbiedt.
- Uw fiscale ontvangstbewijs, indien beschikbaar, en de geschiedenis van uw donaties zijn toegankelijk via de bevestigingsmail of uw donateursruimte.