Comparativa
donaciones en línea

Donoor cobra un 0 % de comisión a la organización. Al igual que HelloAsso, Donoor propone al donante una propina en el momento del pago para financiar la plataforma: está precargada, pero siempre es modificable y puede reducirse a 0 €. El verdadero diferencial de Donoor está en otra parte: los fondos llegan directamente a la cuenta bancaria de la organización a través de Stripe Connect o PayPal (modelo no custodial), sin tesorería retenida ni demora en la transferencia. Las únicas comisiones impuestas son las del proveedor de pagos, Stripe o PayPal (~1,5 % + 0,25 €), que asumen alrededor del 80 % de los donantes. Por cada 1.000 € recaudados, la organización recibe ~985 € en Donoor, ~870-950 € en HelloAsso (según las propinas aceptadas), ~960 € en Donorbox (comisión + comisiones de Stripe de EE. UU.), y una cantidad variable en iRaiser y GiveXpert (según presupuesto).

Donorbox es una plataforma estadounidense (precios en $USD), por lo que pagar en euros implica gastos de cambio de divisa. Su plan gratuito (2,95 % de comisión) equivale a 30 € descontados por cada 1.000 € recaudados. Su plan Pro (150$/mes, unos 140 €/mes) solo se justifica a partir de 50.000 € recaudados al año. Para una organización francesa, Donoor sigue siendo más sencillo (interfaz en francés, soporte en francés, Stripe en EUR, cumplimiento del RGPD).

No. iRaiser y GiveXpert (adquirido por Eudonet) se dirigen a grandes organizaciones, fundaciones y ONG nacionales con necesidades avanzadas de CRM y presupuestos ≥ 10.000 € al año. Tarificación según presupuesto, compromiso contractual, integración con Salesforce. Para una organización pequeña o mediana, resulta muy sobredimensionado e inasequible.

Donoor tiene un modelo económico alternativo: no cobramos NINGUNA comisión a la organización. Nos financiamos con la propina libre que se propone al donante (precargada pero modificable, reducible a 0 €) y con servicios premium opcionales: puntos físicos de donación (para mezquitas, espacios culturales), acompañamiento personalizado (rediseño de página, estrategia de recaudación), formaciones. Como no cobramos nada a su organización, usted no tiene ninguna obligación con nosotros. Los fondos llegan directamente a su cuenta a través de Stripe Connect o PayPal (modelo no custodial).

No custodial significa que la plataforma NUNCA custodia su dinero. En Donoor, las donaciones llegan directamente a su cuenta bancaria a través de Stripe Connect o PayPal: Donoor no tiene acceso a los fondos. Es una garantía de seguridad fundamental: si Donoor cerrara mañana, sus fondos seguirían seguros en su proveedor de pagos, en su cuenta. Las demás plataformas (HelloAsso, Donorbox, iRaiser, GiveXpert) reciben el dinero y después se lo transfieren a usted, por lo que depende de su solvencia.

Incluso sin certificados de donativo, puede recaudar donaciones en todas estas plataformas. Donoor sigue siendo la opción más económica (0 % de comisión). Si más adelante piensa llegar a ser elegible para certificados de donativo (interés general, mecenazgo, asociación de culto según la ley de 1905 (loi 1905)), Donoor le acompañará gratuitamente en el trámite y activará la función automáticamente.

Donoor es insuperable en este aspecto: Tap to Pay en iPhone permite a cualquier miembro de su equipo cobrar donaciones sin TPV (terminal de pago). Las estaciones físicas de donación de Donoor (opcionales) ofrecen una experiencia aún más rápida. Ningún otro proveedor de esta lista ofrece Tap to Pay nativo.