Far riuscire la propria campagna di iscrizione

Aperto giorno e notte

I vostri soci si iscrivono dal telefono, a qualsiasi ora, e pagano online. Non avete più moduli da ricopiare né assegni da incassare.

Un archivio sempre aggiornato

Ogni iscrizione arriva con le informazioni che vi servono, in una tabella che potete esportare quando volete.

Preparate le tariffe

Prima di iniziare, elencate le vostre formule: tariffa intera, ridotta, famiglia, studente… e la durata dell'iscrizione (un anno, una stagione, senza limite).

Avviate la creazione

Nel menu, cliccate su Iscrizioni, poi su Nuovo piano. Inserite il Nome dell'adesione: il suo link pubblico sarà donoor.org/a/la-vostra-iscrizione.

Scegliete la tariffa

Importo fisso, Gratuita o Prezzo libero.

Scegliete la durata

Durata si conta dall'iscrizione di ciascuno (un anno di default). Date fisse dà la stessa scadenza a tutti, comodo per una stagione sportiva. Senza limite non fa mai scadere l'iscrizione.

Presentate l'iscrizione

Aggiungete un'Immagine e una Descrizione: cosa comprende l'iscrizione, i suoi vantaggi, il programma dell'anno.

Create l'iscrizione

Cliccate su Crea l'adesione. Viene salvata come Bozza: nessuno la vede finché non l'avete pubblicata.

Aggiungete le tariffe

In Configurazione › Tariffe, cliccate su Aggiungi una tariffa: nome, descrizione, importo (Prezzo fisso, Prezzo libero o Gratuito) e durata. La matita modifica una tariffa esistente.

Proponete delle opzioni

In Opzioni, Aggiungi un'opzione propone un supplemento a pagamento o gratuito: maglia, tesseramento, assicurazione… Potete renderla obbligatoria e limitare la quantità.

Legate un'opzione a una tariffa… o a tutte

Di default, un'opzione è proposta su tutte le tariffe. Attivate Scegli le tariffe interessate, poi selezionate le tariffe desiderate: per esempio, la maglia solo per i senior.

Fate le vostre domande

In Modulo, Aggiungi un campo: testo, data, scelta, sì/no, indirizzo o File (documento) per un certificato medico. Rendetelo Obbligatorio se serve, e limitatelo ad alcune tariffe con Scegli le tariffe interessate. Nome, cognome ed email sono già richiesti.

Regolate i parametri

In Parametri: Limita il numero totale di soci, Iscrizione privata (accessibile solo tramite il link), donazione libera in aggiunta all'iscrizione, Pro rata automatico e Richiede un'approvazione.

Create dei codici promozionali

In Codici promozionali, Crea un codice promozionale: uno sconto in Percentuale o in Importo fisso, con un numero di utilizzi se lo desiderate.

Salvate

Cliccate su Salva nella barra in alto: tutte le vostre modifiche vengono salvate in una volta sola.

Pubblicatela

Cliccate sul pulsante di stato in fondo al menu dell'iscrizione (Bozza), poi su Pubblica e confermate con Attiva.

Condividetela

Proprio accanto, Copia, Condividi e Integra nel mio sito diffondono la vostra iscrizione su WhatsApp, sui social, via email, con un codice QR o sul vostro sito.

L'iscrizione

Il futuro socio sceglie la sua tariffa, compila la sua scheda, seleziona le opzioni, risponde alle vostre domande, inserisce un eventuale codice promozionale, poi paga: Apple Pay, Google Pay, carta o PayPal.

La tessera di socio

Riceve subito un'email di conferma con la sua tessera in PDF e il suo codice QR. La ritrova anche nella sua area donatore.

Aprite l'elenco

Nella vostra iscrizione, aprite Soci: ogni socio con il suo numero di iscrizione, la tariffa, le opzioni, il periodo e l'importo pagato.

Aprite una scheda

Gestisci apre la scheda di un socio: i suoi pagamenti, le sue risposte, la sua cronologia. Da qui potete usare Cambia piano, modificare le sue Opzioni, Reinvia la tessera o Segna come scaduto.

Aggiungete un socio

Aggiungi un socio iscrive qualcuno a mano: i suoi recapiti, la tariffa e le risposte, poi il pagamento (contanti, assegno, bonifico…).

Cercate e filtrate

Cercate per nome, email o numero di iscrizione, e filtrate per stato o per tariffa.

Importate ed esportate

Importa un file aggiunge un elenco esistente a partire da un modello Excel o CSV. L'icona di download esporta l'elenco in Excel, CSV o PDF.

Attivate l'approvazione

In Configurazione › Parametri, attivate Richiede un'approvazione: le iscrizioni dovranno allora essere approvate prima del pagamento. Il futuro socio vede il pulsante Invia la mia richiesta.

Gestite le richieste

In Soci, aprite la scheda Da gestire. Per ogni richiesta, cliccate su Approva o Rifiuta (con un motivo, se volete).

Scegliete quando inizia l'iscrizione

Al momento dell'approvazione, scegliete Una volta effettuato il pagamento o Ora, e selezionate Invia il link di pagamento via email perché il socio paghi online.

Registrate i pagamenti offline

Un socio ha pagato in contanti o con assegno? Cliccate su Sono stato pagato per convalidare la sua iscrizione.

Seguite i vostri soci

La scheda Soci elenca ogni socio con il suo numero, il suo stato e le sue date. Filtrate per Attivi, Scaduti o In attesa, ed esportate l'elenco.

L'invio automatico

Appena l'iscrizione è pagata o approvata, il socio riceve un'email con la sua tessera in PDF, da stampare o da tenere sul telefono.

Il codice QR della tessera

Una volta scansionato, apre una pagina che indica «Adesione attiva», il numero di iscrizione e la data di validità, con la dicitura «Verificato da Donoor».

Verificate all'ingresso

Nell'app Donoor, aprite l'iscrizione nella scheda Iscrizioni e toccate Scansiona una tessera associativa. Inquadrate il codice QR: lo schermo mostra Adesione valida, con il nome, la formula, le opzioni e la data di scadenza.

Reinviate una tessera

Un socio ha perso la tessera? Aprite la sua scheda e cliccate su Reinvia la tessera. La ritrova anche nella sua area donatore, sezione Iscrizioni.

I solleciti automatici

30, 15 e poi 7 giorni prima della fine della sua iscrizione, ogni socio riceve un'email «La sua adesione scadrà presto», alle 9. Non dovete fare nulla.

Sollecitate voi stessi

Nella sezione Mailing dell'iscrizione, scrivete alle Scadenze vicine (meno di 30 giorni) o ai Soci scaduti.

Il rinnovo dal lato del socio

Il socio rinnova dalla sua area donatore, sezione Iscrizioni, con il pulsante Rinnova, oppure ripassando dalla pagina dell'iscrizione.

Aprite il mailing

Nella vostra iscrizione, aprite la sezione Mailing.

Scegliete i destinatari

Tutti i soci, Soci attivi, Scadenze vicine o Soci scaduti.

Scrivete

Compilate l'Oggetto e il Messaggio. Il saluto «Buongiorno [nome]», il vostro logo e i vostri colori vengono aggiunti automaticamente.

Controllate e inviate

Verificate il risultato con Anteprima, poi cliccate su Invia e confermate. Un'email inviata non può essere richiamata.