Negozio
Aprire il proprio negozio online
Il corso da seguire con i vostri tempi per aprire il negozio della vostra organizzazione e vendere online, senza costi di abbonamento.
- 4 moduli · 8 min
- 1 scheda pratica da scaricare
- 4 articoli per approfondire
Presentazione
Il contenuto del corso
Create il negozio della vostra organizzazione, aggiungete i prodotti, proponete la consegna o il ritiro, e gestite gli ordini fino alla consegna.
- Creare il vostro negozio e aggiungere i prodotti, con taglie e scorte
- Proporre la consegna o il ritiro sul posto
- Preparare, consegnare e seguire gli ordini
Modulo 1
Creare il vostro negozio
Un nome, un indirizzo, e il vostro negozio è pronto ad accogliere i prodotti.
Contenuto del modulo · 2 min
- Il nome e il link pubblico del negozio
- Le sezioni del negozio
- Le condizioni di vendita e il mediatore
- La pubblicazione
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Vedi la guida passo dopo passo (4 passaggi)
- 1
Create il negozio
Nel menu, cliccate su Negozio, poi su Crea un negozio. Inserite il Nome del negozio: il suo link pubblico sarà donoor.org/boutique/il-vostro-negozio. Cliccate su Continua.
- 2
Individuate le sezioni
Il negozio ha le sue sezioni: Info, Prodotti, Opzioni, Consegna, Ordini, Statistiche e Anteprima.
- 3
Inserite le informazioni obbligatorie
In Opzioni, aggiungete le vostre condizioni generali di vendita e i recapiti del vostro mediatore dei consumatori. Senza di essi, la pubblicazione è bloccata.
- 4
Pubblicate
Dopo aver aggiunto i prodotti e le modalità di consegna, cliccate su Pubblica. Se manca un'informazione, Donoor ve la segnala con Completa ora.
Modulo 2
Aggiungere i vostri prodotti
Foto, prezzo, taglie, colori e scorte: ogni prodotto è pronto per la vendita in pochi minuti.
Contenuto del modulo · 2 min
- Foto, nome, prezzo e descrizione
- Le taglie e i colori
- Gestire le scorte e ricevere un avviso
- Prodotti fisici o digitali
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- 1
Aggiungete un prodotto
In Prodotti, cliccate su Aggiungi un prodotto. Aggiungete fino a 6 foto (la prima fa da copertina), il Nome del prodotto e il suo prezzo: Prezzo fisso, Prezzo libero o Gratuito.
- 2
Descrivetelo
In Descrizione, dite che cos'è, il materiale, le dimensioni, e a cosa servirà il ricavato della vendita.
- 3
Taglie e colori
In Opzioni, selezionate Propongo diverse taglie o colori: una tabella vi permette di regolare quantità, prezzo e codice di ogni combinazione.
- 4
Le scorte
Indicate la Quantità in stock (vuoto = illimitata) e Avvisami sotto per essere avvisati prima dell'esaurimento. Selezionate Questo articolo deve essere spedito se parte per posta.
- 5
Organizzate il negozio
In Sezioni, classificate i vostri prodotti (abbigliamento, libri, accessori…). In Avanzate, scegliete un prodotto digitale se vendete un file da scaricare.
Consiglio
Bastano foto scattate alla luce del giorno, su uno sfondo semplice. Mostrate il prodotto indossato o usato dai vostri soci.
Modulo 3
Consegna e ritiro sul posto
Proponete la spedizione per posta, il ritiro in sede, o entrambi.
Contenuto del modulo · 2 min
- Aggiungere una modalità di consegna
- Il ritiro sul posto, con i suoi orari
- Le spese di spedizione e la consegna gratuita
- Il codice QR di ritiro dell'acquirente
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- 1
Aggiungete una modalità
In Consegna, cliccate su Aggiungi una modalità di consegna e scegliete Consegna o Ritiro sul posto.
- 2
Regolate la consegna
Inserite un nome («Colissimo»…), il Costo (€) e, se volete, Gratuita da (€) per offrire la spedizione oltre un certo importo.
- 3
Regolate il ritiro
Indicate il Luogo di ritiro e gli Orari e istruzioni. L'acquirente riceve un codice QR di ritiro da mostrare.
Modulo 4
Gestire gli ordini
Dall'ordine alla consegna, ogni passaggio è seguito e l'acquirente viene avvisato.
Contenuto del modulo · 2 min
- Il percorso d'acquisto sul vostro negozio
- Preparare, spedire o consegnare un ordine
- Scansionare i codici QR di ritiro
- Scrivere agli acquirenti
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- 1
Ricevete l'ordine
L'acquirente aggiunge i prodotti al carrello, sceglie consegna o ritiro e paga. Riceve un'email «Ordine confermato», e l'ordine arriva in Ordini, filtro Da elaborare.
- 2
Fate avanzare l'ordine
Cliccate su Gestisci, poi su Segna come in preparazione, Segna come pronto per il ritiro, Segna come spedito o Segna come consegnato a mano. Selezionate Notifica l'acquirente per avvisarlo via email.
- 3
Scansionate i ritiri
Il giorno del ritiro, cliccate su Scansiona nel vostro negozio, poi su Apri lo scanner, dal browser del telefono. Verde: l'ordine è consegnato. Arancione: è già stato ritirato. Rosso: codice QR sconosciuto o ordine non pagato.
- 4
Scrivete agli acquirenti
In Ordini, Scrivi invia un messaggio a Tutti gli acquirenti, agli Ordini da preparare, agli ordini In attesa di ritiro o agli Ordini spediti.
Domande? Vi rispondiamo
Un'organizzazione ha il diritto di vendere prodotti?
Sì, in Francia un'associazione può vendere prodotti per finanziare le proprie attività. Oltre un certo volume, queste vendite possono essere soggette alle imposte commerciali: informatevi presso il vostro ufficio delle imposte se il negozio cresce.
Perché Donoor chiede le condizioni generali di vendita?
Perché la legge le impone per ogni vendita online, insieme ai recapiti di un mediatore dei consumatori. Proteggono i vostri acquirenti e la vostra organizzazione.
Si possono vendere prodotti digitali?
Sì. Scegliete «Prodotto digitale» nelle impostazioni avanzate del prodotto e allegate il file (massimo 50 MB): l'acquirente lo scarica dopo il pagamento.
Quanto costa il negozio Donoor?
Nulla per la vostra organizzazione: 0 € di abbonamento e 0% di commissioni. Su ogni vendita si applicano solo le commissioni bancarie.
Una domanda? Parliamone.
30 minuti in videochiamata per scoprire Donoor, fare le vostre domande e configurare insieme la vostra organizzazione.
Gratuita e senza impegno