¿Cómo hago un donativo a una asociación en Donoor?

Abra la página de donativos de la asociación escaneando su código QR o haciendo clic en su enlace de pago, elija un importe y pague con tarjeta bancaria, Apple Pay, Google Pay o PayPal. Recibirá su confirmación por correo electrónico al instante, con su recibo fiscal si la asociación lo emite. No se necesita ninguna cuenta para donar.

Encontrar la página de donativos

Hay tres formas de llegar, que conducen todas a la misma página:

• Escaneando el código QR de la asociación con la cámara de su teléfono, mostrado en un expositor, un cartel o una pantalla.
• Haciendo clic en su enlace de pago, compartido por WhatsApp, en las redes sociales, por correo electrónico o en su sitio web.
• Consultando la página de la asociación en Donoor, donde figuran su presentación y sus colectas en curso.

Hacer su donativo paso a paso

1. Elija uno de los importes propuestos o haga clic en Otro importe para introducir el suyo (1 € como mínimo).
2. Elija Donativo único o Recurrente: la periodicidad mensual se propone por defecto, con la posibilidad de elegir semanal o anual.
3. La casilla Cubrir las comisiones viene marcada por defecto: si la deja marcada, la asociación recibe la totalidad de su donativo y las comisiones del proveedor de pago corren a su cargo. También puede desmarcarla; consulte ¿pueden los donantes cubrir las comisiones? para más detalles.
4. Si lo desea, ajuste su aportación a Donoor: este importe, modificable y que puede reducirse a 0 €, financia la gratuidad de la plataforma para las asociaciones y nunca es visible para la asociación que usted apoya.
5. Elija su medio de pago entre los que ofrece la asociación: tarjeta bancaria, Apple Pay, Google Pay o PayPal.
6. Indique su nombre completo y su correo electrónico: el correo sirve para enviarle la confirmación y, en su caso, su recibo fiscal. Puede acompañar su donativo con un mensaje opcional, y la casilla Hacer un donativo anónimo oculta su nombre en la página pública de la colecta.
7. Valide el pago. Al pagar, acepta las condiciones de uso de Donoor, recordadas al pie de la página: no hay ninguna casilla separada que marcar.

Conviene saber: donar no requiere cuenta ni contraseña. Si más adelante quiere consultar el historial de sus donativos, dispone de un espacio de donante opcional al que puede acceder con un clic desde su correo electrónico de confirmación; consulte crear, recuperar y modificar mi cuenta de donante.

¿Qué medios de pago se aceptan para un donativo?

Depende de lo que la asociación haya conectado, pero lo más habitual es encontrar:

In situ, durante un evento, algunas asociaciones también cobran su donativo con tarjeta sin contacto directamente en su teléfono, mediante Tap to Pay: basta con acercar su tarjeta, su teléfono o su reloj al de la asociación, sin escanear nada usted mismo. El detalle de los medios de pago en el lado de la asociación está en ¿qué medios de pago se aceptan?.

¿Qué recibe después de donar?

Una página ¡Gracias por su donativo! resume su pago, y enseguida llega un correo electrónico de confirmación. Si la asociación emite recibos fiscales en Donoor, su recibo le llegará por correo electrónico; consulte cómo obtener mi recibo fiscal si no lo recibe. En caso contrario, el correo de confirmación sigue siendo su único justificante. También puede acceder a su espacio de donante desde este correo para consultar sus donativos y recibos.

Atención: un donativo anónimo oculta su nombre a los demás visitantes de la página, pero su correo electrónico sigue siendo necesario para recibir su confirmación y su eventual recibo fiscal: la asociación nunca verá esa dirección asociada públicamente a su donativo.

Modificar o detener un donativo mensual

Un donativo recurrente se cobra automáticamente en cada vencimiento hasta que usted mismo lo detenga, desde su espacio de donante. El detalle completo, incluido cómo cambiar de tarjeta, está en hacer, modificar o detener un donativo mensual. Si se ha equivocado de importe o de asociación, lea cómo obtener el reembolso de un donativo.

Lo esencial

• Accede a la página de donativos mediante código QR, enlace de pago o desde la página de la asociación.
• Donar se hace sin crear cuenta: importe, medio de pago y, después, confirmación por correo electrónico.
• Cubrir las comisiones viene marcada por defecto para que la asociación reciba el 100 % de su donativo; la aportación a Donoor es voluntaria y modificable, incluso a 0 €.
• Tarjeta bancaria, Apple Pay, Google Pay y PayPal son los medios de pago más habituales, según lo que ofrezca la asociación.
• Su recibo fiscal, si existe, y el historial de sus donativos son accesibles desde el correo electrónico de confirmación o su espacio de donante.