Come effettuare una donazione a un'associazione su Donoor?

Apri la pagina di donazione dell'associazione, scansionando il suo QR code o cliccando sul suo link di pagamento, scegli un importo, quindi paga con carta di credito, Apple Pay, Google Pay o PayPal. Ricevi subito la conferma via e-mail, con la tua ricevuta fiscale se l'associazione ne emette. Per donare non è necessario alcun account.

Trovare la pagina di donazione

Ci sono tre modi per arrivarci, che portano tutti alla stessa pagina:

• Scansionando il QR code dell'associazione con la fotocamera del tuo telefono, esposto su un espositore, un poster o uno schermo.
• Cliccando sul suo link di pagamento, condiviso tramite WhatsApp, sui social network, via e-mail o sul suo sito internet.
• Consultando la pagina dell'associazione su Donoor, dove sono presenti la sua presentazione e le raccolte in corso.

Effettuare la donazione passo dopo passo

1. Scegli uno degli importi proposti, oppure clicca su Altro importo per inserire il tuo (1 € minimo).
2. Scegli Donazione singola oppure Ricorrente: la cadenza mensile è proposta di default, con la possibilità di scegliere settimanale o annuale.
3. La casella Coprire le commissioni è selezionata di default: lasciandola selezionata, l'associazione riceve l'intero importo della tua donazione, mentre le commissioni del fornitore di pagamento restano a tuo carico. Puoi anche deselezionarla; vedi i donatori possono coprire le commissioni? per i dettagli.
4. Se lo desideri, regola il tuo sostegno a Donoor: questo importo, modificabile e riducibile fino a 0 €, finanzia la gratuità della piattaforma per le associazioni e non è mai visibile all'associazione che sostieni.
5. Scegli il tuo metodo di pagamento tra quelli proposti dall'associazione: carta di credito, Apple Pay, Google Pay o PayPal.
6. Inserisci il tuo nome completo e il tuo indirizzo e-mail: l'e-mail serve a inviarti la conferma e, se previsto, la tua ricevuta fiscale. Un messaggio facoltativo può accompagnare la tua donazione, e la casella Effettuare una donazione anonima nasconde il tuo nome nella pagina pubblica della raccolta.
7. Convalida il pagamento. Pagando, accetti le condizioni d'uso di Donoor, richiamate in fondo alla pagina: non c'è nessuna casella separata da selezionare.

Da sapere: donare non richiede né account né password. Se in seguito vorrai ritrovare lo storico delle tue donazioni, uno spazio donatore facoltativo è accessibile con un clic dalla tua e-mail di conferma; vedi creare, ritrovare e modificare il mio account donatore.

Quali metodi di pagamento sono accettati per una donazione?

Dipende da ciò che l'associazione ha collegato, ma troverai più spesso:

Sul posto, durante un evento, alcune associazioni incassano anche la tua donazione con carta contactless direttamente dal loro telefono, tramite Tap to Pay: avvicini la tua carta, il tuo telefono o il tuo orologio al loro, senza dover scansionare nulla tu stesso. Il dettaglio dei metodi di pagamento lato associazione è disponibile in quali metodi di pagamento sono accettati.

Cosa ricevi dopo aver donato?

Una pagina Grazie per la tua donazione! riepiloga il tuo pagamento, poi arriva subito un'e-mail di conferma. Se l'associazione emette ricevute fiscali su Donoor, la tua ricevuta viene inviata via e-mail; vedi come ottenere la mia ricevuta fiscale se non la ricevi. Altrimenti, l'e-mail di conferma resta il tuo unico giustificativo. Puoi anche accedere al tuo spazio donatore da questa e-mail per ritrovare le tue donazioni e le tue ricevute.

Attenzione: una donazione anonima nasconde il tuo nome agli altri visitatori della pagina, ma il tuo e-mail resta necessario per ricevere la conferma e l'eventuale ricevuta fiscale: l'associazione non vedrà mai questo indirizzo associato pubblicamente alla tua donazione.

Modificare o interrompere una donazione mensile

Una donazione ricorrente viene addebitata automaticamente a ogni scadenza finché non la interrompi tu stesso, dal tuo spazio donatore. Il dettaglio completo, incluso il cambio di carta, è disponibile in effettuare, modificare o interrompere una donazione mensile. Se hai sbagliato importo o associazione, leggi come essere rimborsato di una donazione.

In sintesi

• Accedi alla pagina di donazione tramite QR code, link di pagamento o dalla pagina dell'associazione.
• Donare avviene senza creare un account: importo, metodo di pagamento, poi conferma via e-mail.
• Coprire le commissioni è selezionata di default affinché l'associazione riceva il 100% della tua donazione; il sostegno a Donoor è volontario e modificabile, anche a 0 €.
• Carta di credito, Apple Pay, Google Pay e PayPal sono i metodi di pagamento più comuni, in base a ciò che propone l'associazione.
• La tua ricevuta fiscale, se prevista, e lo storico delle tue donazioni sono accessibili dall'e-mail di conferma o dal tuo spazio donatore.