Como fazer um donativo a uma associação na Donoor?
Abra a página de donativo da associação, lendo o seu código QR ou clicando no seu link de pagamento, escolha um montante e pague com cartão bancário, Apple Pay, Google Pay ou PayPal (onde estiver disponível). Recebe a sua confirmação por e-mail de imediato, com o seu recibo de donativo se a associação os emitir. Não é necessária conta para doar.
Encontrar a página de donativo
Há três formas de lá chegar, que levam todas à mesma página:
- Lendo o código QR da associação com a câmara do seu telemóvel, afixado num expositor, num cartaz ou num ecrã.
- Clicando no seu link de pagamento, partilhado por WhatsApp, nas redes sociais, por e-mail ou no site da associação.
- Consultando a página da associação na Donoor, onde figuram a sua apresentação e as suas angariações em curso.
Fazer o seu donativo passo a passo
- Escolha um dos montantes propostos, ou clique em Outro montante para introduzir o seu (1 € no mínimo).
- Escolha Donativo único ou Recorrente: o ritmo mensal é proposto por predefinição, com a possibilidade de escolher semanal ou anual.
- A caixa Cobrir as taxas vem marcada por predefinição: se a deixar marcada, a associação recebe a totalidade do seu donativo, ficando as taxas do prestador de pagamentos a seu cargo. Pode também desmarcá-la; veja os doadores podem cobrir as taxas? para o detalhe.
- Se desejar, ajuste o seu apoio à Donoor: este montante, modificável e que pode ser reduzido a 0 €, financia a gratuitidade da plataforma para as associações e nunca é visível pela associação que apoia.
- Escolha o seu meio de pagamento entre os que a associação propõe: cartão bancário, Apple Pay, Google Pay ou PayPal (onde estiver disponível). Consoante a associação, podem juntar-se outros meios de pagamento (por exemplo Bancontact ou iDEAL | Wero).
- Indique o seu nome completo e o seu endereço de e-mail: o e-mail serve para lhe enviar a confirmação e, se for caso disso, o seu recibo de donativo. Pode acompanhar o donativo com uma mensagem facultativa, e a caixa Fazer um donativo anónimo oculta o seu nome na página pública da angariação.
- Valide o pagamento. Ao pagar, aceita as condições de utilização da Donoor, recordadas no fundo da página: não há nenhuma caixa separada a marcar.
Bom saber: doar não exige conta nem palavra-passe. Se quiser encontrar mais tarde o histórico dos seus donativos, uma área do doador opcional fica acessível com um clique a partir do seu e-mail de confirmação; veja criar, encontrar e alterar a minha conta de doador.
Que meios de pagamento são aceites para um donativo?
Depende do que a associação ligou, mas encontrará mais frequentemente:
| Meio de pagamento | O que deve saber |
|---|---|
| Cartão bancário | Visa, Mastercard, American Express; mesmo sem conta PayPal, um botão Pagar com cartão sem conta permite por vezes pagar com cartão através do PayPal |
| Apple Pay | Pagamento validado com um gesto a partir de um iPhone |
| Google Pay | Pagamento validado com um gesto a partir de um telemóvel Android |
| PayPal (onde estiver disponível) | Ao iniciar sessão na sua conta PayPal |
No local, durante um evento, algumas associações também cobram o seu donativo com cartão sem contacto diretamente no telemóvel delas, com o Tap to Pay: aproxima então o seu cartão, o seu telemóvel ou o seu relógio do deles, sem ter de digitalizar nada. O detalhe dos meios de pagamento do lado da associação está em quais os meios de pagamento aceites.
O que recebe depois de doar?
Uma página Obrigado pelo seu donativo! resume o seu pagamento, e um e-mail de confirmação chega de imediato. Se a associação emitir recibos de donativo na Donoor, o seu recibo segue por e-mail; veja como obter o meu recibo de donativo se não o receber. Caso contrário, o e-mail de confirmação continua a ser o seu único comprovativo. Pode também aceder à sua área do doador a partir deste e-mail para encontrar os seus donativos e os seus recibos.
Atenção: um donativo anónimo oculta o seu nome aos outros visitantes da página, mas o seu e-mail continua a ser necessário para receber a sua confirmação e o seu eventual recibo de donativo: a associação nunca verá este endereço associado publicamente ao seu donativo.
Alterar ou parar um donativo mensal
Um donativo recorrente é cobrado automaticamente em cada prestação até que o pare, a partir da sua área do doador. O detalhe completo, incluindo para mudar de cartão, está em fazer, alterar ou parar um donativo mensal. Se se tiver enganado no montante ou na associação, leia como ser reembolsado de um donativo.
Em resumo
- Acede à página de donativo por código QR, link de pagamento ou pela página da associação.
- Doar faz-se sem criar conta: montante, meio de pagamento e, depois, confirmação por e-mail.
- Cobrir as taxas vem marcada por predefinição para que a associação receba 100 % do seu donativo; o apoio à Donoor é voluntário e modificável, incluindo a 0 €.
- Cartão bancário, Apple Pay, Google Pay e PayPal (onde estiver disponível) são os meios de pagamento mais comuns, consoante o que a associação propõe.
- O seu recibo de donativo, se existir, e o histórico dos seus donativos estão acessíveis a partir do e-mail de confirmação ou da sua área do doador.