Comparatif
billetterie en ligne
Quelle billetterie en ligne choisir pour votre événement associatif ? Comparatif honnête 2026 de Donoor, HelloAsso, Billetweb, Eventbrite et Yurplan : frais réels, check-in QR code, fonctionnalités.
Sur 1 000 € collectés,
combien vous gardez ?
Sur 1 000 € collectés par votre association, voici ce qui arrive vraiment sur votre compte bancaire — après application des frais affichés dans le tableau ci-dessous. Plus la barre est longue, plus vous gardez.
* Calculs basés sur les pages tarifs officielles 2026. Pour HelloAsso, le pourboire « volontaire » moyen accepté est estimé à 10 % (la valeur pré-cochée par défaut). Sur 50 000 € de collecte annuelle, la différence concrète peut atteindre plusieurs milliers d'euros par an.
Les vrais frais de chacun
Sources vérifiées en 2026 sur les pages tarifs officielles. Aucun chiffre approximatif.
Le détail des fonctionnalités
16 critères clés. Cochez ce qui compte pour votre association.
| Fonctionnalité | Donoor | HelloAsso | Billetweb | Eventbrite | Yurplan |
|---|---|---|---|---|---|
| Commission sur les billets payants | 0% | 0% (pourboire incité) | 1% + 0.29€ | 6.95% + 0.99€ | 0.49€ ou 2% |
| Billets gratuits sans frais | |||||
| Fonds direct sur compte asso Non-custodial : la plateforme ne détient pas l'argent | |||||
| Check-in par QR Code (scan billet) | |||||
| Reçus fiscaux automatiques Pour les associations éligibles (article 200 CGI) | |||||
| Tarifs multiples (adulte/enfant/membre) | |||||
| Codes promo | |||||
| Options de billets (menu, place numérotée, etc.) | |||||
| Sessions / dates multiples | |||||
| Quotas par tarif (limit anti-sur-vente) | |||||
| Page événement personnalisable | |||||
| Apple Pay / Google Pay | |||||
| Tap to Pay iPhone (encaissement présentiel sans TPE) | |||||
| Emails automatiques (confirmation, rappel J-1) | |||||
| Délai de versement | Direct (Stripe) | 2-7 jours | Après événement | Après événement | Après événement |
| Abonnement mensuel |
3 raisons de choisir Donoor
Check-in QR code depuis votre iPhone
Scannez les billets à l'entrée avec un simple iPhone ou Android. Compteur temps réel, anti-double-scan, plusieurs scanneurs simultanés. Aucun TPE, aucun matériel à louer. Eventbrite et Billetweb facturent du matériel pour le même besoin.
Versements en continu, pas après l'événement
Billetweb, Eventbrite et Yurplan gardent les fonds jusqu'à la fin de votre événement (cash-flow gelé pendant des semaines). Donoor verse en continu via Stripe Connect : vous payez vos prestataires avec la billetterie elle-même.
Tarifs multiples + options + sessions
Adulte, enfant, membre, accompagnant — plus options menu, place numérotée, sessions multiples, quotas anti-sur-vente, codes promo. Tout est inclus, illimité, sans plan tarifaire ni licence par module.
Un gala caritatif de 200 places
200 billets à 30 € (6 000 € de billetterie). Sur Eventbrite Essential (6.95 % + 0.99 €), l'organisateur paie 615 € de frais structurels et attend la fin du gala pour recevoir. Sur Donoor, l'argent arrive en continu et 0 commission plateforme s'applique — les acheteurs couvrent les frais Stripe à 80 %.
Pourquoi choisir Donoor (et quand préférer un autre)
Pour une association qui veut maximiser ses revenus : Donoor est la solution la plus rentable. 0% de commission, 0 pourboire imposé, fonds direct sur le compte, check-in QR code natif, reçus fiscaux automatiques. Pour 100 billets à 15€, vous gardez 1 500€ vs 1 379€ chez Eventbrite (-121€ par 100 billets).
Quand préférer Billetweb : Si vous organisez 1 seul événement par an et que la simplicité prime sur le coût. Billetweb est très simple et son tarif (1% + 0.29€) reste raisonnable. Vous laisserez environ 5€ par tranche de 100€ encaissés.
Quand préférer HelloAsso : Si la notoriété de la marque rassure votre public (notamment pour des galas caritatifs grand public). Vous paierez environ 10% du chiffre d'affaires en pourboire « volontaire ».
Quand préférer Eventbrite : Uniquement pour un événement à forte visibilité internationale (festival techno, conférence tech globale). Pour un événement associatif français, Eventbrite n'a aucun intérêt face à Donoor ou Billetweb.
Quand préférer Yurplan : Pour des festivals ou événements avec contrôle d'accès physique (bracelets RFID, badges). Yurplan a une vraie expertise sur ces use cases mais son tarif (2% au-delà de 30€) le rend cher pour les petits événements.
Questions fréquentes
Quelle est vraiment la billetterie la moins chère pour une association ?
Donoor est la seule à prélever 0% de commission ET à ne pas demander de pourboire à l'acheteur. Les seuls frais sont ceux de Stripe (1.5% + 0.25€ par transaction), couverts par environ 80% des acheteurs. Pour un billet à 20€, l'association reçoit ~20€ chez Donoor (acheteur couvre les frais), ~17-19€ chez HelloAsso (pourboire), 19.21€ chez Billetweb, 17.62€ chez Eventbrite, 19.51€ chez Yurplan.
Pourquoi Eventbrite est si cher ?
Eventbrite est une plateforme américaine internationale (cotée en Bourse) qui doit dégager une marge importante pour ses actionnaires. Son tarif Essential à 6.95% + 0.99€ est 7 fois plus cher que Billetweb (1% + 0.29€) et infiniment plus cher que Donoor (0%). Eventbrite est pertinent uniquement si vous cherchez une visibilité éditoriale internationale (festivals techno, conférences globales) — pas pour des événements associatifs locaux.
Mon événement est gratuit, dois-je choisir une plateforme spéciale ?
Toutes les plateformes du comparatif sont gratuites pour les événements gratuits — c'est leur stratégie d'acquisition. Le critère devient alors les fonctionnalités : check-in QR code, emails de rappel, gestion d'équipe. Donoor offre tout ça gratuitement. HelloAsso aussi. Billetweb et Eventbrite aussi. Le choix se fait sur l'écosystème : si votre asso utilise Donoor pour les dons et adhésions, autant centraliser la billetterie chez Donoor.
Comment Donoor peut être gratuit alors que ses concurrents prennent jusqu'à 10% ?
Donoor a un modèle économique différent : nous ne nous rémunérons PAS sur les billets vendus. Notre revenu vient de services premium optionnels (bornes physiques de don, accompagnement personnalisé, formations). Comme nous ne prenons pas votre argent, vous n'avez aucune obligation envers nous. Nos fonds arrivent directement sur votre compte via Stripe Connect (modèle non-custodial). C'est un choix éthique qui aligne nos intérêts avec ceux des associations.
Le check-in à l'entrée de l'événement, comment ça marche chez Donoor ?
Vous téléchargez l'application Donoor sur votre iPhone ou Android. À l'entrée, vous scannez le QR code de chaque billet (présenté par le participant sur son téléphone ou imprimé). Le scan valide le billet, met à jour le compteur en temps réel, et empêche tout double check-in. Plusieurs membres de l'équipe peuvent scanner simultanément depuis leurs téléphones. Gratuit, sans matériel supplémentaire.
Puis-je rembourser un participant facilement ?
Oui, sur Donoor le remboursement se fait en 1 clic depuis votre tableau de bord. Si le participant a payé par carte, le remboursement va directement sur sa carte (3-5 jours selon la banque). Vous pouvez rembourser tout ou partie de la commande, et l'inventaire des billets est automatiquement reconstitué.
Y a-t-il une limite au nombre de billets ou d'événements ?
Aucune. Donoor est gratuit illimité : créez autant d'événements et de billets que vous voulez. Pas de plan tarifaire, pas de upgrade, pas d'asterisque.
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