Quelle plateforme de collecte de dons choisir pour votre association en 2026 ? Comparatif honnête des frais réels et fonctionnalités de Donoor, HelloAsso, Donorbox, iRaiser et GiveXpert.
Sur 1 000 € collectés par votre association, voici ce qui arrive vraiment sur votre compte bancaire — après application des frais affichés dans le tableau ci-dessous. Plus la barre est longue, plus vous gardez.
* Calculs basés sur les pages tarifs officielles 2026. Pour HelloAsso, le pourboire « volontaire » moyen accepté est estimé à 10 % (la valeur pré-cochée par défaut). Sur 50 000 € de collecte annuelle, la différence concrète peut atteindre plusieurs milliers d'euros par an.
Sources vérifiées en 2026 sur les pages tarifs officielles. Aucun chiffre approximatif.
16 critères clés. Cochez ce qui compte pour votre association.
| Fonctionnalité | Donorbox | iRaiser | GiveXpert | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Fonds direct sur compte asso Non-custodial : la plateforme ne touche jamais à l'argent | |||||
| Commission sur les dons | 0% | 0% | 1.75-2.95% | Variable | Sur devis |
| Pourboire donateur Proposé au donateur pour financer la plateforme, modifiable | Proposé, pré-rempli, modifiable (0€ possible) | Proposé, pré-coché, modifiable (0€ possible) | Proposé, modifiable | Selon modèle (tipping) | Sur devis |
| Abonnement mensuel | 0 | 0 | 0$ (gratuit) ou 150$/mois (Pro) | Sur devis | Sur devis |
| Reçus fiscaux automatiques (Cerfa 11580) | |||||
| QR codes de don illimités | |||||
| Apple Pay / Google Pay | |||||
| Tap to Pay iPhone (encaissement présentiel) | |||||
| Dons récurrents (prélèvement automatique) | |||||
| Page de don personnalisable | |||||
| Liens de paiement (SMS, email, réseaux) | |||||
| Gestion d'équipe (membres + permissions) | |||||
| Tableau de bord temps réel | |||||
| Export comptable (CSV / Excel) | |||||
| Bornes physiques de don | |||||
| Engagement contractuel |
Fonds direct sur compte asso
Non-custodial : la plateforme ne touche jamais à l'argent
Commission sur les dons
Pourboire donateur
Proposé au donateur pour financer la plateforme, modifiable
Abonnement mensuel
Reçus fiscaux automatiques (Cerfa 11580)
QR codes de don illimités
Apple Pay / Google Pay
Tap to Pay iPhone (encaissement présentiel)
Dons récurrents (prélèvement automatique)
Page de don personnalisable
Liens de paiement (SMS, email, réseaux)
Gestion d'équipe (membres + permissions)
Tableau de bord temps réel
Export comptable (CSV / Excel)
Bornes physiques de don
Engagement contractuel
HelloAsso, Donorbox, iRaiser et GiveXpert encaissent puis vous reversent (modèle custodial). Donoor branche votre IBAN sur Stripe Connect : les dons arrivent en direct, sans seuil de retrait, sans risque de plateforme.
Prélèvement mensuel/annuel automatique, gestion par le donateur (suspendre, modifier, arrêter). Apple Pay et Google Pay natifs sans paramétrage. Donorbox les facture en plan Pro à 150 $/mois.
QR codes illimités à coller partout, Tap to Pay iPhone pour encaisser en présentiel sans TPE, bornes physiques de don (en option). Aucun autre acteur de la liste ne couvre les 3 canaux ensemble.
50 000 € de dons annuels via une page de collecte, des QR codes affichés en événements, des dons récurrents et du Tap to Pay sur marchés. Sur Donoor, ces 4 canaux sont gratuits et illimités, branchés sur le même IBAN, avec reçus fiscaux Cerfa 11580 automatiques. Donorbox facturerait 150 $/mois pour la moitié.
Pour une petite ou moyenne association française : Donoor est imbattable. 100% gratuit, interface FR, support FR, conformité RGPD garantie, fonds direct via Stripe, reçus fiscaux automatiques. Aucun engagement, aucun abonnement.
Pour une mosquée ou lieu cultuel : Donoor est le seul à proposer des bornes physiques de don adaptées (sans contact, avec écran personnalisable) et Tap to Pay iPhone pour le présentiel. Reçus fiscaux conformes loi 1905.
Pour une association qui privilégie la notoriété : HelloAsso reste le référent du secteur depuis 10+ ans. Vous accepterez en contrepartie de laisser 5-15% des dons à HelloAsso via le pourboire « volontaire ».
Pour une grande ONG avec besoins CRM avancés : iRaiser ou GiveXpert (Eudonet) si vous avez un budget ≥ 10 000€/an, des centaines de milliers de donateurs et besoin d'intégration Salesforce. Sinon, Donoor + un export CSV mensuel suffit largement.
Pour une association américaine ou internationale : Donorbox a sa pertinence (interface multi-langue, multi-devise). Pour la France, Donoor reste plus simple.
Donoor prélève 0% de commission sur l'association. Comme HelloAsso, Donoor propose un pourboire au donateur au moment du paiement pour financer la plateforme : il est pré-rempli mais toujours modifiable et réductible à 0€. Le vrai différenciateur de Donoor est ailleurs : les fonds arrivent directement sur le compte bancaire de l'association via Stripe Connect (modèle non-custodial), sans trésorerie retenue ni délai de reversement. Les seuls frais imposés sont ceux de Stripe (1.5% + 0.25€), couverts par environ 80% des donateurs. Pour 1 000€ collectés, l'association reçoit ~985€ chez Donoor, ~870-950€ chez HelloAsso (selon les pourboires acceptés), ~960€ chez Donorbox (commission + frais Stripe US), variable chez iRaiser et GiveXpert (devis).
Donorbox est une plateforme américaine ($USD), donc payer en euros implique des frais de change. Son plan gratuit (2.95% commission) revient à 30€ prélevés sur 1 000€ collectés. Son plan Pro (150$/mois soit ~140€/mois) ne se justifie qu'à partir de 50 000€ collectés/an. Pour une association française, Donoor reste plus simple (interface FR, support FR, Stripe en EUR, conformité RGPD).
Non. iRaiser et GiveXpert (racheté par Eudonet) ciblent les grandes associations / fondations / ONG nationales avec des besoins de CRM avancés et des budgets ≥ 10 000€/an. Tarification sur devis, engagement contractuel, intégration Salesforce. Pour une petite/moyenne association, c'est largement surdimensionné et inabordable.
Donoor a un modèle économique alternatif : nous ne prélevons AUCUNE commission sur l'association. Nous nous finançons par le pourboire libre proposé au donateur (pré-rempli mais modifiable, réductible à 0€) et par des services premium optionnels : bornes physiques de don (pour les mosquées, lieux culturels), accompagnement personnalisé (refonte de page, stratégie de collecte), formations. Comme nous ne prélevons rien sur votre association, vous n'avez aucune obligation envers nous. Les fonds arrivent directement sur votre compte via Stripe Connect (modèle non-custodial).
Non-custodial signifie que la plateforme n'a JAMAIS la garde de votre argent. Sur Donoor, les dons arrivent directement sur votre compte bancaire via Stripe Connect — Donoor n'a aucun accès aux fonds. C'est une garantie de sécurité majeure : si Donoor met la clé sous la porte demain, vos fonds restent en sécurité chez Stripe sur votre compte. Les autres plateformes (HelloAsso, Donorbox, iRaiser, GiveXpert) reçoivent l'argent puis vous le reversent — vous dépendez de leur solvabilité.
Même sans reçu fiscal, vous pouvez collecter des dons sur toutes ces plateformes. Donoor reste le choix le plus économique (0 commission). Si vous comptez devenir éligible aux reçus fiscaux plus tard (intérêt général, mécénat, cultuelle loi 1905), Donoor vous accompagnera dans la démarche gratuitement et activera la fonctionnalité automatiquement.
Donoor est imbattable sur ce point : Tap to Pay iPhone permet à n'importe quel membre de votre équipe d'encaisser des dons sans terminal de paiement (TPE). Les bornes physiques Donoor (en option) offrent une expérience encore plus rapide. Aucun autre acteur de cette liste n'offre Tap to Pay natif.

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