Come collegare Stripe o PayPal per ricevere i pagamenti?

Lei collega Stripe o PayPal (o entrambi) da Impostazioni › Processo di raccolta, nella sua dashboard: è ciò che permette alla sua associazione di incassare donazioni con carta di credito, Apple Pay, Google Pay o con un conto PayPal. Stripe si collega rispondendo a un breve modulo e completando poi la verifica presso Stripe; PayPal si collega effettuando l'accesso al conto PayPal Business della sua associazione.

Basta uno dei due per ricevere donazioni, ma può attivare entrambi insieme: i suoi donatori scelgono allora il metodo di pagamento e lei decide quale viene messo in evidenza sulle sue pagine.

Il principio: il denaro va direttamente sul suo conto

Donoor non detiene mai i suoi fondi. Ogni donazione viene incassata sul conto della sua associazione presso Stripe o PayPal, che poi lo trasferisce alla sua banca. Su le donazioni non si applica alcuna commissione Donoor: si applicano solo le commissioni di Stripe o PayPal, e i suoi donatori possono scegliere di farsene carico. Il sostegno volontario a Donoor, invece, resta facoltativo e non è mai visibile lato associazione.

Se la sua associazione non ha ancora inserito il numero RNA o SIRET, Donoor può chiederglielo durante il percorso: questo passaggio è descritto in inscrire mon association.

Collegare Stripe

Prepari l'identità del rappresentante legale dell'associazione e l'IBAN del suo conto bancario: Stripe li richiede fin dall'inizio.

1. Nella home della dashboard clicchi su Collega Stripe, oppure vada direttamente in Impostazioni › Processo di raccolta e clicchi su Collega Stripe.
2. Indichi chi rappresenta l'associazione (nome, cognome, funzione, e-mail), poi la sua data di nascita, il suo indirizzo personale e il numero di cellulare. Queste informazioni vengono trasmesse direttamente a Stripe.
3. Inserisca l'IBAN del conto bancario dell'associazione, intestato all'associazione stessa.
4. Completi il modulo sicuro di Stripe che si apre nella pagina: in genere un codice ricevuto via SMS e l'accettazione delle condizioni di Stripe.
5. Attenda la verifica: il badge mostra Verifica e, una volta convalidata la pratica da Stripe, Pagamenti e bonifici attivi. Le sue pagine accettano allora carta di credito, Apple Pay e Google Pay.

Il corso Connecter Stripe segue questi schermi in video, passo dopo passo.

Consiglio: se Stripe le chiede un'informazione in più durante la procedura, il pulsante Riprendi la configurazione la riporta direttamente a ciò che resta da completare.

Collegare PayPal

PayPal aggiunge il proprio pulsante di pagamento. Lei collega il conto PayPal Business dell'associazione, mai un conto personale.

1. In Impostazioni › Processo di raccolta, clicchi su Collega PayPal.
2. Si apre una finestra PayPal: se il browser la blocca, autorizzi le finestre pop-up per Donoor e ripeta l'operazione.
3. Effettui l'accesso al conto PayPal Business dell'associazione, oppure lo crei, poi confermi l'autorizzazione concessa a Donoor.
4. Torni su Donoor: il collegamento viene verificato automaticamente. Secondo PayPal, l'operazione richiede da qualche minuto a due o tre giorni lavorativi; il pulsante Aggiorna lo stato aggiorna la pagina senza attendere.
5. Programmi i bonifici verso la sua banca con il pulsante Configura bonifici automatici: a differenza di Stripe, PayPal non trasferisce il denaro da solo.

Il corso Connecter PayPal illustra in dettaglio questi stessi schermi.

Da sapere: su un conto PayPal recente, PayPal può trattenere i primi pagamenti fino a 21 giorni. È normale: il denaro arriva poi sul suo saldo PayPal, da dove lo trasferisce lei stesso.

Stripe, PayPal o entrambi?

Se attiva entrambi, il blocco Metodo di pagamento in evidenza le permette di scegliere quello che i suoi donatori vedono per primo. L'altro resta proposto come alternativa: se mette Stripe in evidenza, il pulsante PayPal resta visibile sulle sue pagine.

Finché PayPal non ha attivato la carta integrata e i portafogli digitali per il suo conto, se lei ha collegato Stripe è Stripe a occuparsene: il passaggio avviene poi automaticamente, senza doversi rifare nulla.

Se la verifica si blocca

• Stripe: sulla home della dashboard compare un banner «Stripe richiede informazioni prima del…». Clicchi su Regolarizza; senza risposta entro la data indicata, Stripe di norma disattiva i bonifici, ma le donazioni continuano ad arrivare e restano sul suo saldo Stripe.
• PayPal: se alla sua verifica manca un documento (identità, IBAN, giustificativo), la scheda PayPal in Processo di raccolta mostra i fondi trattenuti con il pulsante Completa su PayPal.

Per il monitoraggio dettagliato dei suoi versamenti una volta collegato, legga quand reçois-je les dons.

Cambiare o scollegare un fornitore

Da Impostazioni › Processo di raccolta, il pulsante Scollega disattiva Stripe o PayPal in qualsiasi momento. L'operazione è irreversibile: non potrà più ricevere pagamenti con quel fornitore finché non avrà ricollegato un conto ripetendo da capo tutta la verifica.

Attenzione: senza un conto di pagamento confermato, la sua associazione non può nemmeno invitare nuovi membri del team né inviare e-mail a nome dell'associazione. Colleghi Stripe o PayPal prima di invitare il suo team.

In sintesi

• Lei collega Stripe o PayPal (o entrambi) da Impostazioni › Processo di raccolta.
• Il denaro va direttamente sul conto della sua associazione presso Stripe o PayPal: Donoor non lo detiene mai.
• Stripe gestisce carta di credito, Apple Pay e Google Pay; PayPal aggiunge il proprio pulsante e può gestirli a sua volta una volta approvato il conto.
• Con entrambi collegati, scelga quale metodo mettere in evidenza: l'altro resta proposto ai suoi donatori.
• Un conto di pagamento confermato è indispensabile prima di invitare il suo team.