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Come configurare i biglietti e le tariffe di un evento?

Crea le tue tariffe in Configurazione › Tariffe del tuo evento: quante ne servono (gratuito, intero, studente, iscritto, VIP…), ognuna con il proprio prezzo, il proprio numero di posti e le proprie opzioni. Puoi completare con opzioni a pagamento, codici promozionali e, se necessario, una donazione facoltativa in fase di iscrizione. La creazione dell'evento in sé è spiegata in creare un evento e vendere biglietti.

Creare una tariffa

  1. In Configurazione › Tariffe, fai clic su Aggiungi una tariffa.
  2. Inserisci un Nome della tariffa (ad esempio « Ingresso standard », « VIP », « Spettacolo + cena ») e una descrizione.
  3. Scegli l'importo: Prezzo fisso (un prezzo preciso), Libero (l'acquirente sceglie, con un minimo) oppure Gratuito.
  4. Imposta i limiti se necessario: Limita la quantità totale (numero di posti per questa tariffa) e Limita la quantità per ordine (numero massimo per acquisto).
  5. La tariffa è Tariffa aperta per impostazione predefinita (in vendita); puoi passarla a Tariffa chiusa in qualsiasi momento, ad esempio per interrompere un'offerta di lancio.

Per uno stage o un corso in più sessioni, attiva Data e ora specifiche su ciascuna tariffa: « Questa tariffa si svolge in una data diversa », con la propria data. Ogni sessione mantiene così la propria capienza e le proprie date, all'interno dello stesso evento.

È possibile creare tariffe di prevendita o riservate agli iscritti?

Non esiste un passaggio automatico da una tariffa all'altra in base alla data. In pratica, ci sono due modi semplici per ottenerlo:

  • Prevendita o tariffa ridotta: crea un Codice promozionale (percentuale o importo fisso) e condividilo solo con le persone interessate, ad esempio i tuoi iscritti. Il codice promozionale si applica all'ordine al momento del pagamento.
  • Fine di un'offerta: alla data prevista, riporta la tariffa a Tariffa chiusa (oppure attiva un'altra tariffa « Tariffa intera »): si tratta di un'azione manuale, non automatica.

Come offrire posti gratuiti agli invitati?

Crea un codice promozionale con sconto del 100% e trasmettilo solo ai tuoi invitati, artisti o giornalisti. Si iscrivono con questo codice e ricevono il loro biglietto, con il relativo QR code, come qualsiasi altro partecipante.

Aggiungere opzioni supplementari

La formazione Biglietti, tariffe e opzioni mostra queste impostazioni in video.

In Configurazione › Opzioni, Aggiungi un'opzione propone un supplemento a pagamento o gratuito (pasto, t-shirt, parcheggio…) per tutte le tariffe o solo per quelle selezionate. Un'opzione può essere Opzione obbligatoria, con una Quantità max per biglietto e una quantità totale limitata.

Consiglio: aggiungi una tariffa « Sostegno » leggermente più costosa della tariffa intera. Molti partecipanti apprezzano dare un contributo in più oltre al loro biglietto.

Creare un codice promozionale

In Configurazione › Codici promozionali, Aggiungi un codice promozionale apre le seguenti impostazioni:

ImpostazioneCosa fa
CodiceLettere e cifre, convertite automaticamente in maiuscolo
Tipo di scontoPercentuale (%) (fino al 100%) oppure Importo fisso (€)
Limite di utilizziNumero di volte in cui il codice può essere usato; illimitato se vuoto
Valido a partire dal / Valido fino alPeriodo di validità del codice, facoltativo
AttivoUn codice inattivo non può più essere usato, senza essere eliminato

Il codice promozionale riduce l'importo totale dell'ordine (tariffe e opzioni incluse), fino al tetto corrispondente all'importo più alto che un ordine può raggiungere.

Associare una donazione all'iscrizione

In Configurazione › Impostazioni, attiva Consenti ai partecipanti di fare una donazione: viene proposta una donazione a importo libero in aggiunta al biglietto, per qualsiasi tipo di evento, non solo per una corsa o una raccolta benefica. Se il servizio di ricevute fiscali della tua associazione è attivo, attiva anche Detraibile dalle imposte affinché i partecipanti ricevano una ricevuta fiscale (Cerfa n. 11580, [ricevuta fiscale francese]) per questa donazione. Per le condizioni esatte, consulta il funzionamento delle ricevute fiscali.

Planimetria della sala e posti numerati

Donoor gestisce biglietti semplici, senza numerazione né planimetria della sala: non puoi assegnare a ciascun partecipante un posto preciso. Per la grande maggioranza degli eventi associativi (in piedi o posto libero) questo è più che sufficiente; solo una sala teatrale con posti numerati richiederebbe un altro strumento.

Attenzione: per una tariffa a pagamento, l'importo deve essere superiore a 0 €; per una tariffa gratuita, seleziona direttamente Gratuito anziché un prezzo fisso di 0.

In sintesi

  • Crea quante tariffe servono in Configurazione › Tariffe, ciascuna come Prezzo fisso, Libero o Gratuito, con i propri limiti di posti.
  • Le prevendite e le tariffe riservate si gestiscono con i Codici promozionali (percentuale o importo fisso); non esiste un passaggio automatico tra due tariffe in base alla data.
  • Un codice promozionale al 100% permette di offrire posti gratuiti agli invitati.
  • Le Opzioni aggiungono supplementi (pasto, t-shirt…), obbligatori o meno, su tutte le tariffe o solo su alcune.
  • Donoor non offre una planimetria della sala con posti numerati: solo biglietti semplici.

Il tutorial video

Vedi il corso completo