Come chiedere informazioni ai partecipanti (età, allergie, certificato medico)?
Aggiunga le sue domande in Configurazione › Modulo del suo evento, con Aggiungi un campo: età, allergie, numero da avvisare in caso di emergenza, certificato medico… Nome, cognome ed email di ogni partecipante sono già inclusi per impostazione predefinita; aggiunga solo ciò che le manca.
Ogni partecipante risponde per conto proprio: se uno stesso ordine contiene più biglietti, ogni persona compila le proprie risposte.
Aggiungere una domanda, passo dopo passo
- In Configurazione › Modulo, faccia clic su Aggiungi un campo. Si apre la finestra Nuovo campo.
- Scelga il tipo di campo da aggiungere (testo, numero, data, file…).
- Scriva la Domanda posta al partecipante (oppure, per un documento, il suo titolo in Documento richiesto).
- Selezioni Obbligatorio se la risposta è indispensabile per convalidare l'iscrizione.
- In Scegli le tariffe interessate, selezioni le tariffe che devono vedere questa domanda, oppure lasci tutto deselezionato per porla a tutte le tariffe.
- Salvi: la domanda si aggiunge all'elenco, modificabile in qualsiasi momento da Modifica il campo.
I tipi di campo disponibili
In Modulo, Aggiungi un campo propone un tipo per ogni esigenza:
| Tipo di campo | A cosa serve |
|---|---|
| Testo breve | Risposta breve (nome della squadra, città…) |
| Testo lungo | Risposta lunga (allergie, osservazioni, regime alimentare) |
| Numero | Valore numerico (età, quantità…) |
| Indirizzo email valido | |
| Telefono | Numero di telefono, ad esempio di una persona da avvisare |
| Data | Selezione di una data, nel formato giorno, mese, anno |
| Indirizzo postale | Indirizzo con suggerimenti durante la digitazione |
| Sì / No | Domanda chiusa («È studente?») |
| Scelta singola | Una sola risposta tra più opzioni (taglia della maglietta…) |
| Scelta multipla | Più risposte possibili tra le opzioni |
| File (documento) | PDF o immagine: certificato medico, documento d'identità… |
Raccogliere l'età, le allergie e un contatto di emergenza
- Età del bambino: un campo Numero.
- Allergie alimentari o esigenze particolari: un campo Testo lungo, oppure una Scelta multipla se preferisce un elenco da spuntare.
- Persona da avvisare in caso di emergenza: un campo Testo breve per il nome e un campo Telefono per il numero.
- Taglia di abbigliamento o turno desiderato: un campo Scelta singola se è possibile una sola risposta, oppure Scelta multipla se il partecipante può selezionare più turni.
- Regime alimentare: un campo Testo breve o Scelta singola, a seconda che preferisca una risposta libera o un elenco chiuso.
Per ogni campo, selezioni Obbligatorio se il partecipante deve rispondere per convalidare la sua iscrizione.
Richiedere un certificato medico o un giustificativo
Per un certificato medico o un documento d'identità, due campi si completano a vicenda:
- Un campo Sì / No di dichiarazione, ad esempio «Dichiaro di possedere un certificato medico di non controindicazione alla pratica di questa attività».
- Un campo File (documento) per allegare effettivamente il PDF o la foto del certificato, con il titolo del documento richiesto.
Per un acquisto online, un campo File (documento) contrassegnato come obbligatorio è richiesto prima di convalidare l'ordine. Se è la sua associazione a iscrivere la persona manualmente, ad esempio vendendo e incassando in loco il giorno dell'evento, questo documento non viene richiesto immediatamente: il partecipante non sempre ha con sé il certificato, e lei può completare la sua scheda successivamente.
| Modalità di iscrizione del partecipante | Documento obbligatorio richiesto |
|---|---|
| Acquisto online da parte del partecipante | Sì, prima di convalidare l'ordine |
| Inserimento manuale da parte dell'associazione (sportello) | No, la scheda può essere completata in seguito |
Da sapere: senza alcun campo File (documento) nel suo evento, nulla cambia per le altre domande, che restano controllate normalmente.
Riservare una domanda a determinate tariffe
Per ogni campo, Scegli le tariffe interessate permette di porre la domanda solo alle tariffe selezionate (ad esempio la taglia della maglietta solo per la tariffa «Con t-shirt»), oppure a tutte le tariffe se non seleziona nulla.
Consiglio: le opzioni aggiuntive (pasti, t-shirt…) si gestiscono in Configurazione › Opzioni, non nel modulo: usi il modulo per le informazioni da conoscere sul partecipante, e le opzioni per i supplementi che acquista. Entrambi si ritrovano in la configurazione dei biglietti e delle tariffe.
Dove trovare le risposte
Le risposte di ogni partecipante compaiono nella scheda del suo biglietto, accessibile da Partecipanti con il pulsante Gestisci. Trova l'elenco completo dei partecipanti, con i suoi filtri e la sua esportazione, in gestire ed esportare l'elenco dei partecipanti.
Attenzione: i campi nome, cognome ed email sono già inclusi per impostazione predefinita. Non li ricrei in duplicato nel suo modulo.
In sintesi
- Aggiunga le sue domande in Configurazione › Modulo, con Aggiungi un campo: nome, cognome ed email sono già inclusi.
- Sono disponibili undici tipi di campo, tra cui Numero per un'età, Testo lungo per le allergie e File (documento) per un certificato medico.
- Un documento File obbligatorio è richiesto all'acquisto online, ma non per un'iscrizione effettuata a mano dall'associazione.
- Ogni domanda può essere resa Obbligatoria e riservata solo ad alcune tariffe.
- Le risposte si ritrovano nella scheda di ogni biglietto, tramite Gestisci.