¿Cómo organizar una recaudación de donaciones para una mezquita?
Para organizar una recaudación de donaciones para una mezquita, registre la asociación en Donoor y conecte Stripe o PayPal, y después elija las herramientas adecuadas para su público: un código QR que se muestra en la mezquita para las donaciones desde el teléfono, Tap to Pay para cobrar en persona, y una cuenta de recaudación o un enlace de pago para llegar más allá de las paredes de la mezquita. Todo se sigue en tiempo real desde el panel de control, sin caja ni cepillo que vaciar.
Donoor no cobra ninguna comisión sobre las donaciones recibidas: solo se aplican las comisiones bancarias de Stripe o PayPal, y los donantes pueden optar por cubrirlas.
Antes de empezar
Registre su mezquita en pocos minutos con su número RNA, WALDEC o SIRET si tiene uno, y después conecte Stripe o PayPal desde Ajustes › Proceso de recaudación: es esta cuenta la que recibirá directamente las donaciones, Donoor nunca las retiene. Para crear un código QR de donación se necesita una cuenta de Stripe conectada: con PayPal solo, el panel de control le pedirá configurar Stripe Connect antes de continuar. Aproveche también para completar la página web de su asociación: reunirá su presentación, sus horarios y todas sus recaudaciones.
Cobrar sin caja, con un código QR
- En el menú, haga clic en Códigos QR y después en Nuevo código QR.
- Póngale un nombre y una Ubicación («Entrada principal», «Sala de oración»…).
- Añada si lo necesita un Objetivo de recaudación: una cantidad que alcanzar y una barra de progreso, por ejemplo para financiar obras o la compra de alfombras.
- En Personalización, elija los colores y añada su logotipo en el centro.
- Haga clic en Crear código QR y después en Descargar para obtener una imagen lista para imprimir.
Desde la ficha del código QR, el botón Crear un cartel abre un editor con plantillas listas para usar, entre ellas un estilo «Espiritual», desde el folleto A6 hasta el gran cartel A2: imprima algunos para la entrada, las mesas y los expositores. Puede crear hasta 50 códigos QR: uno por ubicación o por uso (recaudación general, Ramadán, obras…) para comparar qué funciona mejor. El detalle de esta herramienta se explica en los códigos QR de donación.
El fiel no instala nada: abre la cámara de su teléfono, apunta al código QR, llega a su página de donación y paga con tarjeta, Apple Pay o Google Pay.
Consejo: antes de un gran momento de recaudación (una oración del viernes, una cena de ruptura del ayuno), haga una prueba de pago de 1 € con su código QR y prevea a un voluntario que ayude a los fieles que nunca han escaneado un código QR.
Cobrar en persona con Tap to Pay
Para los fieles que prefieren donar en persona, un voluntario puede cobrar una tarjeta bancaria directamente con su teléfono, sin comprar ningún terminal: es Tap to Pay. Funciona en iPhone (XS o posterior, iOS 16.4 como mínimo) y en Android (11 como mínimo, con NFC activado), y pasa únicamente por Stripe.
- En Ajustes › Equipo, haga clic en Invitar a un miembro, indique su correo electrónico y elija el rol Voluntario: podrá cobrar, sin ver los importes de las donaciones ni los pagos.
- El voluntario instala la aplicación Donoor en su teléfono y toca el botón Cobrar.
- Acerca la tarjeta, Apple Pay o Google Pay del donante a la parte superior del iPhone o al dorso del teléfono Android, hasta que suene la señal de confirmación.
Cada miembro cobra con su propio teléfono: durante una gran concentración, varios voluntarios pueden cobrar al mismo tiempo, en distintos puntos de la mezquita.
Seguir la recaudación en directo
Para una gran ocasión, muestre la recaudación en una pantalla o un televisor: abra Pantalla de TV en el menú, elija su código QR y haga clic en Pantalla completa. El importe recaudado se anima con cada nueva donación, lo que anima a participar. Para más detalle, Recaudación › Donaciones en el panel de control enumera cada donación, con un filtro por origen (códigos QR, Tap to Pay, enlace de pago).
| Herramienta | Cuándo usarla | Qué se necesita |
|---|---|---|
| Código QR y cartel | Los fieles presentes en la mezquita, con su teléfono | Una cuenta de Stripe conectada; no hay nada que comprar |
| Tap to Pay | Una donación en persona, sin efectivo ni terminal | Un iPhone o un Android reciente, el permiso de Tap to Pay |
| Enlace de pago | Un mensaje enviado por SMS, WhatsApp o correo electrónico | Nada que imprimir, solo un enlace que compartir |
| Cuenta de recaudación | Un proyecto concreto que financiar a largo plazo (obras, material) | Un objetivo visible, seguido durante varias semanas |
Zakat, Ramadán y recibos fiscales
Donoor también permite recaudar la zakat y las donaciones del Ramadán: las normas de cálculo y de entrega (importe, beneficiarios, fecha) corresponden al imam o al consejo religioso de su mezquita, no a Donoor. Para organizar estas recaudaciones, lea cómo recaudar donaciones durante el Ramadán y cómo recaudar la zakat en línea.
Si su mezquita emite recibos fiscales a través de Donoor, cada donación por código QR, Tap to Pay o enlace de pago recibe uno automáticamente por correo electrónico. Las condiciones para que una mezquita pueda emitir recibos fiscales se explican en ¿puede una mezquita emitir un recibo fiscal por las donaciones?.
Conviene saber: para recibir donaciones periódicas durante todo el año, y no solo durante un evento, cree una cuenta de recaudación en línea con un objetivo permanente.
Lo esencial
- Registre la mezquita, conecte Stripe o PayPal y después cree un código QR para cobrar sin caja.
- Se pueden crear hasta 50 códigos QR, uno por ubicación o por uso, con carteles y folletos listos para imprimir.
- Tap to Pay permite a un voluntario cobrar una tarjeta en persona, en iPhone o Android, sin terminal.
- Pantalla de TV y la página Recaudación › Donaciones siguen la recaudación en tiempo real.
- Para la zakat, el Ramadán y los recibos fiscales, cada tema tiene sus propias reglas: consulte los artículos específicos y a su imam para las cuestiones religiosas.