Mi organización es elegible para certificados de donativo: ¿cómo los activo?
Si su organización es de interés general, o una asociación de culto según la ley francesa de 1905, active los certificados de donativo en Ajustes › Certificados de donativo: un asistente en 7 pasos, la firma electrónica de un mandato y, después, la validación del equipo de Donoor en un plazo de 1 a 3 días laborables. A partir de entonces, cada donante recibe automáticamente su certificado de donativo por email, justo después de su donación. El servicio es gratuito.
¿Es elegible su organización?
Todas las organizaciones pueden recibir donaciones; solo las de interés general pueden emitir certificados de donativo. Tres condiciones:
- Un ámbito reconocido: educativo, social, humanitario, deportivo, cultural, de culto, medioambiental…
- Una gestión desinteresada: sin ánimo de lucro, sin remuneración de los dirigentes más allá de lo que permite la ley.
- No un círculo reducido: no actúa para un pequeño grupo, una familia o solo sus miembros.
Donoor también comprueba su organización en los registros públicos franceses:
| Su organización | ¿Certificados de donativo en Donoor? |
|---|---|
| Asociación de interés general (ley de 1901) | Sí, si cumple las tres condiciones |
| Asociación de culto (ley de 1905) | Sí, si su declaración ante el prefecto tiene menos de 5 años |
| Fundación, fondo de dotación, congregación | Sí, si es de interés general |
| Asociación que actúa solo para sus miembros | No, pero puede recibir donaciones |
| Organización que figura como disuelta en los registros públicos | No |
| Empresa u otra forma jurídica | No |
| Organización situada fuera de Francia | No: estos certificados se refieren al impuesto francés |
Consulte también los criterios de elegibilidad en detalle y el caso de las mezquitas.
Consejo: si tiene dudas, solicite gratuitamente un rescrit fiscal (consulta vinculante) a la administración francesa; su respuesta le protege en caso de inspección. Su organización sigue siendo la única responsable de su elegibilidad.
Activar el servicio paso a paso
Antes de empezar
- Stripe o PayPal conectado y autorizado a cobrar (basta con uno). Si no, la página muestra Conecte primero un medio de pago, con un botón Conectar.
- Su número oficial: RNA (W + 9 cifras), SIRET (14 cifras) o SIREN (9 cifras).
- El representante legal (a menudo el presidente o la presidenta), que firma el mandato: nombre completo, cargo y email.
- Asociación de culto: la fecha de su declaración ante el prefecto y, si lo tiene, el certificado.
- Su rescrit fiscal (opcional): PDF, JPG o PNG, 10 MB máximo.
Por defecto, solo el propietario y los administradores de la organización tienen acceso.
Los 7 pasos del asistente
- Introducción: abra Ajustes › Certificados de donativo y haga clic en Comenzar.
- Identidad: introduzca su número, haga clic en Verificar y confirme la ficha oficial con Sí, es la mía.
- Representante: indique el Nombre completo, el Cargo (función en la organización), por ejemplo Presidente/a o Imán, y el email del firmante.
- Estatus religioso: si su organización se rige por la ley de 1905, active Mi organización es religiosa (ley de 1905) e indique la Fecha de la declaración ante el prefecto (obligatoria). El certificado puede añadirse más tarde.
- Resolución fiscal: suba su rescrit fiscal o pase al paso siguiente.
- Declaraciones: marque cada declaración jurada y elija la Naturaleza de mi poder: Estatutario o Delegado.
- Firma: revise el Resumen y haga clic en Firmar mi solicitud. Su identidad, la hora y su dirección IP se registran como prueba; no cierre la ventana.
El módulo de formación Activar los certificados de donativo automáticos muestra estos pasos en vídeo.
Conviene saber: sus respuestas se guardan a medida que avanza en el asistente; si lo abandona, no tendrá que volver a introducirlo todo. La aplicación móvil muestra el estado del servicio; la activación se hace en el panel web.
La validación por el equipo de Donoor
Una vez firmada, su solicitud pasa al equipo de Donoor, que verifica sus documentos (RNA, certificados, rescrit fiscal si lo hay) normalmente en un plazo de 1 a 3 días laborables y luego le avisa por email. La página Certificados de donativo sigue su solicitud:
| Lo que ve | Lo que significa | Lo que hace |
|---|---|---|
| Su solicitud está siendo revisada por el equipo de Donoor | Mandato firmado, expediente transmitido | Nada: espere el email |
| Servicio activo | Sus donantes reciben su certificado después de cada donación elegible | Revise sus recaudaciones |
| Su solicitud ha sido rechazada por el equipo de Donoor | El motivo aparece en Motivo comunicado y llega por email | Corrija y luego Volver a empezar el trámite |
| Servicio suspendido | Nuevos certificados bloqueados (organización disuelta, declaración de culto caducada…) | Siga el email recibido |
| Servicio dado de baja | Servicio detenido; los certificados ya emitidos siguen accesibles | Solicitar una nueva activación |
Cuando el servicio está activo, Ver la vista previa muestra un certificado tal como lo reciben sus donantes.
Hacer deducibles sus recaudaciones
- Enlace de pago: en el Panel, tarjeta Su enlace de pago › Editar › Opciones. La opción Deducción fiscal muestra el banner «66 % deducible» en la página de donación: manténgala activada, anima a donar más.
- Recaudaciones: la opción Deducible de impuestos se marca por defecto en las recaudaciones creadas una vez activo el servicio. Para una recaudación más antigua, actívela en sus Ajustes.
- Entradas, membresías y tienda: solo la donación añadida figura en el certificado, salvo que haya declarado deducible el evento o la tarifa de membresía; una compra en la tienda nunca da derecho a él. Consulte el caso de las entradas con contrapartida y el de las cuotas.
Lo que recibe el donante
- Un certificado por donación, según el modelo oficial francés Cerfa n.º 11580, con un número único y correlativo.
- Justo después del pago, en PDF adjunto al email de confirmación, a nombre de su organización y del representante legal que firmó el mandato.
- Siempre que haya indicado su nombre completo y su dirección. Si no, la página de agradecimiento y el email le invitan a completarlos, y después se le envía el certificado.
- En su espacio del donante: en la página Transacciones, columna Certificado de donativo, previsualiza y descarga cada certificado en PDF (para compartir con él: cómo encontrar su certificado de donativo).
Conviene saber: el certificado indica la cantidad pagada a su organización, es decir, la donación más los gastos de pago si el donante eligió cubrirlos, pero no el apoyo opcional a Donoor, que no se le paga a usted. Ejemplo: 10 € de donación + 0,50 € de gastos cubiertos + 2 € de apoyo = 12,50 € pagados, certificado de 10,50 €. Consulte también cómo los donantes pueden cubrir los gastos.
Sus obligaciones
Con el mandato, Donoor genera y envía los certificados en su nombre, los conserva 10 años y lleva su registro numerado. Corresponde a su organización:
- Declarar cada año, antes del 5 de mayo del año siguiente, las donaciones que han dado lugar a un certificado (formulario 2070 o demarche.numerique.gouv.fr).
- Conservar durante 6 años sus justificantes de elegibilidad: estatutos, actas de la asamblea general, cuentas, informes de actividad.
- Emitir certificados solo por donaciones sin contrapartida: un certificado indebido expone a una multa del 25 % de las cantidades indicadas indebidamente (artículo 1740 A del Código General de Impuestos francés, CGI).
- Renovar la declaración ante el prefecto cada 5 años (asociaciones de culto). Se envía un recordatorio por email 60 días antes; sin renovación, el servicio se suspende automáticamente. Después, suba el nuevo certificado en Certificados de donativo.
- Actualizar el firmante si cambia el representante legal: en Firmante del mandato, haga clic en Volver a firmar; los certificados siguientes llevarán su nombre.
Puede detener el servicio en cualquier momento con Desactivar el servicio: los certificados ya emitidos siguen siendo válidos.
Lo esencial
- Los certificados de donativo están reservados a las organizaciones de interés general situadas en Francia, incluidas las asociaciones de culto.
- Conecte Stripe o PayPal y siga el asistente hasta Firmar mi solicitud.
- El equipo de Donoor estudia su solicitud en un plazo de 1 a 3 días laborables.
- Cada donante recibe un certificado por donación, justo después del pago, si ha indicado su nombre y su dirección.
- La declaración anual y la conservación de los justificantes siguen siendo responsabilidad suya.