¿Cómo crear un evento y vender entradas?
Usted crea su evento desde Venta de entradas › Nuevo evento en su panel de control, en cuatro pasos: la información, la fecha y el lugar, las tarifas y, por último, la configuración de la inscripción. El evento se guarda primero como borrador, y lo publica cuando esté listo.
Esta venta de entradas sirve para cualquier tipo de evento, gratuito o de pago, de un día o de varios días: gala, comida solidaria, conferencia, kermés, curso o taller con varias sesiones.
Los cuatro pasos para crear su evento
- Información. Indique un Título: su enlace público tendrá la forma donoor.org/b/su-evento. Añada una Imagen de portada (se recomiendan 1920 x 500 px), un Tema (por defecto, el de su asociación) y un Tipo de actividad, y después una descripción.
- Fecha y lugar. Elija la duración: Sin hora de fin, En un día o En varios días, y después la fecha, los horarios y el Lugar (búsqueda de la dirección).
- Tarifas. Cree al menos una tarifa: Precio fijo, Libre (el comprador elige un importe, con un mínimo) o Gratis. Podrá añadir otras, con opciones y códigos promocionales, en la configuración de las entradas y las tarifas.
- Finalización. Ajuste lo que ve el participante al inscribirse: las preguntas planteadas, una donación opcional, la capacidad total, la lista de espera y la visibilidad. Haga clic en Crear el evento: se guardará como borrador.
También puede crear un evento desde la aplicación móvil de Donoor, en iPhone o en Android, con la misma información que rellenar. La formación Crear su evento explica cada pantalla en vídeo.
Un evento con varias sesiones o varias fechas
Para un curso que se ofrece en varios períodos (vacaciones de febrero, de primavera, de verano…), cree un único evento y después una tarifa por sesión: por ejemplo, «Curso febrero», «Curso Semana Santa», «Curso verano». Para cada una, abra su detalle y active Fecha y hora específicas: «Esta tarifa tiene lugar en una fecha diferente». Indique su fecha de inicio y, si es necesario, su fecha de fin.
A continuación, para cada sesión, añada su propio aforo con Limitar la cantidad total: así, cada sesión conserva sus plazas y sus fechas, las familias eligen la que les convenga, y usted gestiona todo desde el mismo evento.
Consejo: añada una tarifa «Apoyo», un poco más cara que la tarifa completa. Muchos participantes agradecen aportar una ayuda extra además de su entrada.
Publicar el evento
Mientras el evento esté en Borrador, solo usted lo ve: nadie puede reservar todavía. El botón de estado en la parte inferior del menú del evento ofrece Publicar; para publicar, hacen falta al menos un nombre, una fecha y una tarifa con un nombre.
| Estado | Qué ocurre |
|---|---|
| Borrador | Visible solo para usted; nadie puede reservar |
| Publicado | Visible públicamente, entradas a la venta |
| Ventas cerradas | Ya no se pueden comprar nuevas entradas; el evento sigue visible y las entradas ya vendidas siguen siendo válidas; reversible con Reabrir las ventas |
| Finalizado | Ya no se puede comprar ninguna entrada |
| Cancelado | Las entradas vendidas se anulan y los participantes reciben un correo electrónico; el reembolso no es automático |
Atención: si cancela un evento por error, Reactivar restaura las entradas anuladas cuando proceda y avisa a los participantes por correo electrónico.
Compartir su venta de entradas
Una vez publicado, los botones Copiar, Compartir e Integrar en mi sitio web difunden el enlace de su evento por WhatsApp, en las redes sociales, por correo electrónico o directamente en su sitio web. Cada participante recibe enseguida sus entradas por correo electrónico, en PDF, cada una con su propio código QR.
Conviene saber: Duplicar un evento pasado crea una copia en borrador, práctico para una edición siguiente del mismo evento.
Gestionar el evento después de crearlo
Desde la ficha del evento, encontrará: Participantes (lista, control de entrada, lista de espera y reembolsos), Configuración (información, fecha y lugar, tarifas, opciones, formulario, contacto, ajustes y códigos promocionales), Mailing (escribir a sus participantes) y Estadísticas (entradas vendidas, ingresos, detalles contables). Vista previa muestra su página pública con los cambios en curso.
Para continuar: plantear preguntas a los participantes, gestionar y exportar la lista de participantes, y controlar las entradas el día del evento.
Lo esencial
- Cree su evento desde Venta de entradas › Nuevo evento, en cuatro pasos: información, fecha y lugar, tarifas, finalización.
- Se guarda primero como borrador; lo publica cuando esté listo, con al menos un nombre, una fecha y una tarifa.
- Para varias sesiones (cursos, talleres), cree una tarifa por sesión y dele su propia fecha con Fecha y hora específicas.
- Cerrar las ventas, finalizar o cancelar el evento son acciones separadas y reversibles, salvo la cancelación, que avisa a los participantes por correo electrónico.
- Una vez publicado, comparta el enlace con Copiar, Compartir o Integrar en mi sitio web.