França
O que é a Donoor?
A Donoor é uma plataforma francesa de angariação de donativos e de gestão de adesões, gratuita para as associações. Reúne num único painel os códigos QR, as angariações, os links de pagamento, o Tap to Pay, a bilheteira, as adesões, a loja online e a página na Internet da associação. Cada donativo chega diretamente à conta Stripe ou PayPal da associação: a Donoor nunca detém os seus fundos.
Destina-se às associações de França, independentemente da sua dimensão e área: clubes desportivos, associações culturais, associações de pais e encarregados de educação, associações humanitárias de proximidade, locais de culto (mesquitas, igrejas, sinagogas)…
A quem se destina a Donoor?
Em França, a Donoor foi concebida para as associações da lei de 1901 e as associações cultuais da lei de 1905, bem como para as fundações, os fundos de dotação e as associações de direito local da Alsácia-Mosela. Na prática, são estruturas muito diferentes: um clube de futebol, um coro, uma associação de pais e encarregados de educação, uma mesquita de bairro ou uma fundação podem todos utilizar as mesmas ferramentas.
Em França, a Donoor encontra a sua associação através do nome, do número RNA (Registo Nacional das Associações) ou do SIRET, no repositório público do Estado: o número RNA começa pela letra W seguida de 9 algarismos; é atribuído pela secretaria das associações da prefeitura no momento da declaração e consta do recibo entregue à associação. As associações com sede na Alsácia-Mosela não têm número RNA: identificam-se com o seu SIRET, tal como as fundações e os fundos de dotação.
Bom saber: a sua associação ainda não está declarada, ou não a encontra no repositório? Clique em Não encontro a minha associação para introduzir o nome por si próprio. Um coletivo ou um projeto ainda não declarado também pode criar a sua conta Donoor.
O dinheiro vai diretamente para a sua associação
Com a Donoor, os seus donativos nunca passam por uma conta da Donoor. Assim que a Stripe ou a PayPal estiver ligada, cada pagamento é recebido diretamente na conta da associação junto desse prestador, que depois transfere o dinheiro para a sua conta bancária. O detalhe dos prazos de transferência está explicado em Quando recebo os donativos?
Tudo o que se pode fazer com a Donoor
Um único painel reúne todas as ferramentas de angariação, acessíveis a partir do menu à esquerda:
| Ferramenta | O que permite |
|---|---|
| Códigos QR | Angariar donativos lidos num cartaz, num stand ou num objeto |
| Angariações | Angariar para um projeto específico, com ou sem objetivo de montante |
| Link de pagamento | Partilhar um link de donativo por SMS, WhatsApp ou e-mail, ou integrá-lo num site |
| Bilheteira | Vender bilhetes para um evento e controlar as entradas |
| Adesões | Vender quotas e emitir cartões de membro digitais |
| Loja | Vender produtos online, para levantar ou para entregar |
| Tap to Pay | Receber um cartão diretamente num iPhone ou num telemóvel Android, sem terminal de pagamento |
| A minha página na Internet | Apresentar a associação e reunir todas as suas ferramentas de angariação numa única página |
| Angariação e Transferências | Acompanhar os donativos, os doadores e a chegada do dinheiro à sua conta |
Para as associações elegíveis que o tenham ativado, a Donoor também emite os recibos de donativo, segundo a regra de cada país: em França, um recibo Cerfa 11580 enviado por e-mail após cada donativo. As condições de elegibilidade estão explicadas em Como funcionam os recibos de donativo?
É preciso ter facilidade com informática para a usar?
Não. A criação da conta demora alguns minutos, e cada etapa seguinte (ligar a Stripe ou a PayPal, criar a primeira angariação ou o primeiro código QR) é explicada passo a passo no painel. Uma formação gratuita acompanha também a associação desde a inscrição até à primeira transferência. Se ficar bloqueado, a equipa da Donoor responde por e-mail, no WhatsApp ou numa chamada marcada, em geral em 24 horas.
Dica: a formação Começar bem com a Donoor mostra em vídeo, e depois explica por escrito, cada etapa: criar a conta da associação, ligar a Stripe ou a PayPal, e começar a usar o painel.
Quanto custa?
A Donoor é gratuita para as associações: sem subscrição e sem comissão da Donoor sobre os seus donativos. Aplicam-se apenas as taxas do seu prestador de pagamentos (Stripe ou PayPal), e os seus doadores podem optar por as cobrir. O funcionamento completo está explicado em A Donoor é mesmo gratuita?
A reter
- A Donoor reúne códigos QR, angariações, links de pagamento, Tap to Pay, bilheteira, adesões, loja e página na Internet num único painel.
- Destina-se às associações de França: clubes desportivos, associações culturais, associações de pais e encarregados de educação, locais de culto…, bem como às fundações.
- Os seus donativos chegam diretamente à conta Stripe ou PayPal da associação: a Donoor nunca detém os seus fundos.
- Não é necessária nenhuma competência técnica: cada etapa é explicada, e a equipa da Donoor responde por e-mail, WhatsApp ou chamada.
- É gratuita para as associações: sem subscrição, sem comissão da Donoor sobre os donativos.