Como pedir informações aos participantes (idade, alergias, atestado médico)?
Adicione as suas perguntas em Configuração › Formulário do seu evento, com Adicionar um campo: idade, alergias, número a avisar em caso de urgência, atestado médico… O nome, o primeiro nome e o e-mail de cada participante já estão incluídos por predefinição; só se acrescenta o que falta.
Cada participante responde por si próprio: se uma mesma encomenda contiver vários bilhetes, cada pessoa preenche as suas próprias respostas.
Adicionar uma pergunta, passo a passo
- Em Configuração › Formulário, clique em Adicionar um campo. Abre-se a janela Novo campo.
- Escolha o tipo de campo a adicionar (texto, número, data, ficheiro…).
- Redija a Pergunta feita ao participante (ou, para um documento, o respetivo título em Documento pedido).
- Marque Obrigatório se a resposta for indispensável para validar a inscrição.
- Em Escolher as tarifas abrangidas, marque as tarifas que devem ver esta pergunta, ou deixe tudo desmarcado para a colocar em todas as tarifas.
- Guarde: a pergunta é acrescentada à lista, editável a qualquer momento em Editar o campo.
Os tipos de campos disponíveis
Em Formulário, Adicionar um campo propõe um tipo para cada necessidade:
| Tipo de campo | Para que serve |
|---|---|
| Texto curto | Resposta curta (nome da equipa, cidade…) |
| Texto longo | Resposta longa (alergias, observação, regime alimentar) |
| Número | Valor numérico (idade, quantidade…) |
| Endereço de e-mail válido | |
| Telefone | Número de telefone, por exemplo de uma pessoa a avisar |
| Data | Seleção de uma data, no formato dia, mês, ano |
| Morada postal | Morada com sugestões durante a escrita |
| Sim / Não | Pergunta fechada («É estudante?») |
| Escolha única | Uma só resposta entre várias opções (tamanho de T-shirt…) |
| Escolha múltipla | Várias respostas possíveis entre opções |
| Ficheiro (documento) | PDF ou imagem: atestado médico, documento de identificação… |
Recolher a idade, as alergias e um contacto de emergência
- Idade da criança: um campo Número.
- Alergias alimentares ou necessidades particulares: um campo Texto longo, ou uma Escolha múltipla se preferir uma lista para marcar.
- Pessoa a avisar em caso de urgência: um campo Texto curto para o nome e um campo Telefone para o número.
- Tamanho de roupa ou horário pretendido: um campo Escolha única se só for possível uma resposta, ou Escolha múltipla se o participante puder marcar vários horários.
- Regime alimentar: um campo Texto curto ou Escolha única, consoante prefira uma resposta livre ou uma lista fechada.
Em cada campo, marque Obrigatório se o participante tiver de responder para validar a sua inscrição.
Pedir um atestado médico ou um comprovativo
Para um atestado médico ou um documento de identificação, dois campos completam-se:
- Um campo Sim / Não de declaração, por exemplo «Declaro possuir um atestado médico de não contraindicação à prática desta atividade».
- Um campo Ficheiro (documento) para anexar efetivamente o PDF ou a fotografia do atestado, com o título do documento pedido.
Numa compra online, um campo Ficheiro (documento) marcado como obrigatório é exigido antes de validar a encomenda. Se for a sua associação a inscrever a pessoa manualmente, por exemplo vendendo e cobrando no local no dia do evento, este documento não é pedido de imediato: o participante nem sempre tem consigo o atestado, e pode completar a ficha mais tarde.
| Forma de inscrever o participante | Documento obrigatório exigido |
|---|---|
| Compra online pelo participante | Sim, antes de validar a encomenda |
| Adição manual pela associação (balcão) | Não, a ficha pode ser completada depois |
Bom saber: sem nenhum campo Ficheiro (documento) no seu evento, nada muda para as outras perguntas, que continuam a ser controladas normalmente.
Reservar uma pergunta a certas tarifas
Para cada campo, Escolher as tarifas abrangidas permite fazer a pergunta apenas às tarifas marcadas (por exemplo, o tamanho de roupa só para a tarifa «Com t-shirt»), ou a todas as tarifas se não marcar nenhuma.
Dica: as opções adicionais (refeição, t-shirt…) configuram-se em Configuração › Opções, e não no formulário: use o formulário para as informações a conhecer sobre o participante, e as opções para os suplementos que ele compra. Ambos se encontram em a configuração dos bilhetes e das tarifas.
Onde encontrar as respostas
As respostas de cada participante aparecem na ficha do seu bilhete, acessível a partir de Participantes com o botão Gerir. Encontre a lista completa dos participantes, com os seus filtros e exportação, em gerir e exportar a lista dos participantes.
Atenção: os campos nome, primeiro nome e e-mail já estão incluídos por predefinição. Não os crie de novo em duplicado no seu formulário.
A reter
- Adicione as suas perguntas em Configuração › Formulário, com Adicionar um campo: nome, primeiro nome e e-mail já estão incluídos.
- Há onze tipos de campos disponíveis, incluindo Número para uma idade, Texto longo para alergias e Ficheiro (documento) para um atestado médico.
- Um documento do tipo Ficheiro obrigatório é exigido na compra online, mas não numa inscrição feita manualmente pela associação.
- Cada pergunta pode ser tornada Obrigatória e reservada apenas a certas tarifas.
- As respostas encontram-se na ficha de cada bilhete, através de Gerir.