Como configurar os bilhetes e as tarifas de um evento?
Crie as suas tarifas em Configuração › Tarifas do seu evento: tantas quantas forem necessárias (gratuita, normal, estudante, aderente, VIP…), cada uma com o seu preço, a sua quota de lugares e as suas próprias opções. Complemente com opções pagas, códigos promocionais e, se necessário, um donativo facultativo na inscrição. A criação do próprio evento está explicada em criar um evento e vender bilhetes.
Criar uma tarifa
- Em Configuração › Tarifas, clique em Adicionar uma tarifa.
- Indique um Nome da tarifa (por exemplo, «Entrada normal», «VIP», «Espetáculo + jantar») e uma descrição.
- Escolha o montante: Preço fixo (um preço preciso), Preço livre (o comprador escolhe, com um mínimo) ou Gratuito.
- Defina os limites, se necessário: Limitar a quantidade total (número de lugares para esta tarifa) e Limitar a quantidade por encomenda (número máximo por compra).
- A tarifa fica Tarifa aberta por predefinição (à venda); pode passá-la para Tarifa encerrada a qualquer momento, por exemplo para terminar uma oferta de lançamento.
Para um estágio ou curso em várias sessões, ative Data e hora específicas em cada tarifa: «Esta tarifa decorre numa data diferente», com a sua própria data. Assim, cada sessão mantém a sua capacidade e as suas datas, no mesmo evento.
É possível criar tarifas de pré-venda ou reservadas aos aderentes?
Não existe uma mudança automática de uma tarifa para outra consoante a data. Na prática, há duas formas simples de o conseguir:
- Pré-venda ou tarifa reduzida: crie um Código promocional (percentagem ou montante fixo) e partilhe-o apenas com as pessoas em causa, por exemplo os seus aderentes. O código promocional aplica-se à encomenda no momento do pagamento.
- Fim de uma oferta: na data prevista, volte a passar a tarifa para Tarifa encerrada (ou ative outra tarifa «Tarifa normal»): é uma ação manual, não automática.
Como oferecer lugares gratuitos a convidados?
Crie um código promocional de desconto de 100 % e transmita-o apenas aos seus convidados, artistas ou jornalistas. Inscrevem-se com este código e recebem o seu bilhete, com o respetivo QR code, como qualquer outro participante.
Acrescentar opções adicionais
A formação Bilhetes, tarifas e opções mostra estas definições em vídeo.
Em Configuração › Opções, Adicionar uma opção propõe um suplemento pago ou gratuito (refeição, t-shirt, estacionamento…) para todas as tarifas ou apenas para as tarifas selecionadas. Uma opção pode ser Opção obrigatória, com uma Quantidade máx. por bilhete e uma quantidade total limitada.
Dica: acrescente uma tarifa «Apoio» um pouco mais cara do que a tarifa normal. Muitos participantes gostam de dar um empurrãozinho para além do seu bilhete.
Criar um código promocional
Em Configuração › Códigos promocionais, Adicionar um código promocional abre as seguintes definições:
| Definição | O que faz |
|---|---|
| Código | Letras e algarismos, passados a maiúsculas automaticamente |
| Tipo de desconto | Percentagem (%) (até 100 %) ou Montante fixo (€) |
| Limite de utilizações | Número de vezes que o código pode ser utilizado; ilimitado se estiver vazio |
| Válido a partir de / Válido até | Período de validade do código, facultativo |
| Ativo | Um código inativo deixa de poder ser utilizado, sem ser eliminado |
O código promocional reduz o montante total da encomenda (tarifas e opções incluídas), até ao limite correspondente ao montante mais elevado que uma encomenda pode atingir.
Associar um donativo à inscrição
Em Configuração › Definições, ative Permitir que os participantes façam um donativo: é proposto um donativo de montante livre além do bilhete, para qualquer tipo de evento, e não apenas uma corrida ou uma angariação de caridade. Se o serviço de recibos fiscais da sua associação estiver ativo, ative também Dedutível de impostos para que os participantes recebam um recibo fiscal por este donativo. Para as condições exatas, consulte o funcionamento dos recibos fiscais. O recibo incide apenas sobre o donativo acrescentado ao bilhete, se a sua associação estiver habilitada a emiti-los.
Planta da sala e lugares numerados
O Donoor gere bilhetes simples, sem numeração nem planta de sala: não é possível atribuir um lugar específico a cada participante. Para a grande maioria dos eventos associativos (em pé ou com lugar livre), isso basta; apenas uma sala de teatro com lugares numerados necessitaria de outra ferramenta.
Atenção: para uma tarifa paga, o montante deve ser superior a 0 €; para uma tarifa gratuita, selecione diretamente Gratuito em vez de um preço fixo de 0.
A reter
- Crie tantas tarifas quantas as necessárias em Configuração › Tarifas, cada uma em Preço fixo, Preço livre ou Gratuito, com os seus próprios limites de lugares.
- As pré-vendas e as tarifas reservadas gerem-se com Códigos promocionais (percentagem ou montante fixo); não existe uma mudança automática entre duas tarifas consoante a data.
- Um código promocional a 100 % permite oferecer lugares gratuitos a convidados.
- As Opções acrescentam suplementos (refeição, t-shirt…), obrigatórios ou não, a todas as tarifas ou apenas a algumas.
- O Donoor não propõe uma planta de sala com lugares numerados: apenas bilhetes simples.