Wie funktionieren Zahlungslinks?
Ein Zahlungslink ist die dauerhafte Spendenseite Ihres Vereins: eine einzigartige Adresse, zum Beispiel donoor.org/pay/ihr-verein, die ab Ihrer Anmeldung bereitsteht und überall geteilt werden kann, per WhatsApp, per SMS, per E-Mail, in Ihren sozialen Netzwerken oder auf Ihrer Website. Der Spender öffnet ihn, wählt einen Betrag und zahlt in wenigen Klicks, ohne ein Konto anlegen zu müssen.
Dieser Artikel erklärt, wo Sie Ihren Link finden und anpassen, wo Sie das Spendenziel und die Optionen festlegen, wie Sie ihn über jeden Kanal teilen und wie Sie die eingegangenen Spenden nachverfolgen.
Wo Sie Ihren Zahlungslink finden und bearbeiten
Ihr Zahlungslink wird automatisch erstellt: Sie müssen nichts aktivieren.
- Öffnen Sie auf der Startseite Ihres Dashboards die Karte Ihr Zahlungslink.
- Klicken Sie auf Bearbeiten (oder beim ersten Mal auf Einrichten). Die Einstellungen öffnen sich links, und die Live-Vorschau Ihrer Seite rechts: Jede Änderung erscheint dort sofort, sowohl unter Mobil als auch unter Desktop.
- Wählen Sie die Adresse Ihrer Seite: nur Kleinbuchstaben, Ziffern und Bindestriche, zwischen 3 und 30 Zeichen.
- Klicken Sie auf Speichern, um Ihre Änderungen zu veröffentlichen.
Tipp: Wählen Sie Ihre Adresse, bevor Sie Ihren Link verbreiten. Wenn sie einmal geteilt wurde, behalten Sie sie bei: Eine Änderung würde die bereits versendeten Links Ihrer Spender unbrauchbar machen.
Inhalt und Erscheinungsbild Ihrer Seite anpassen
Kann ich meine Zahlungslinks individuell gestalten?
Ja, jedes Element lässt sich im Editor Ihres Links einstellen. Fügen Sie unter Personalisierung ein Banner (maximal 5 MB), einen Titel und eine Beschreibung hinzu, die Ihr Projekt erklären. Wählen Sie bis zu 6 Vorgeschlagene Beträge (€) und klicken Sie auf einen davon, um ihn als Standardbetrag festzulegen. Die Wirkungsbeträge, bis zu 4, zeigen konkret, was jede Spende bewirkt, zum Beispiel „25 €, ein Lebensmittelpaket“, optional mit einem Bild.
Unter Erscheinungsbild wählen Sie Ihre Hauptfarbe und Ihre Hintergrundfarbe, die sich an Ihrem Logo orientieren sollten, den Button-Stil (Abgerundet, Pille oder Eckig) und den Text der Zahlungsschaltfläche. Standardmäßig lautet dieser Text Spenden für eine einmalige Spende und Abonnieren für eine wiederkehrende Spende.
Ein Ziel festlegen und die Optionen einstellen
Geben Sie unter Spendenziel den Zielbetrag an und aktivieren Sie Fortschrittsbalken anzeigen, um zu zeigen, wo Sie stehen: Dieses Ziel bleibt optional.
Unter Optionen verdienen drei Einstellungen Ihre Aufmerksamkeit:
- Wiederkehrende Spenden, standardmäßig aktiviert, ermöglicht es Ihren Spendern, eine monatliche, wöchentliche oder jährliche Spende zu abonnieren. Siehe wie wiederkehrende Spenden funktionieren.
- Die Option "Gebühren übernehmen" zeigt bei der Zahlung das Kästchen {provider}-Gebühren übernehmen an: Etwa 4 von 5 Spendern kreuzen es an, und Ihr Verein erhält dann die volle Spendensumme.
- Steuerliche Abzugsfähigkeit zeigt einen Hinweis an, der die Steuerermäßigung ankündigt, sobald der Zuwendungsbestätigungs-Service Ihres Vereins aktiviert ist.
Wählen Sie schließlich die Angaben, die vom Spender abgefragt werden: vollständiger Name, E-Mail und Nachricht. Lassen Sie die E-Mail aktiviert, denn sie ist unverzichtbar, um eine Zahlungsbestätigung und gegebenenfalls eine Zuwendungsbestätigung zu versenden.
Ihren Link überall teilen
Wie sammle ich Spenden per WhatsApp oder SMS?
Kopieren Sie Ihren Link von der Karte Ihr Zahlungslink mit einem Klick oder nutzen Sie direkt Auf WhatsApp teilen, Auf Facebook teilen oder Für Instagram kopieren. Für WhatsApp oder eine SMS fügen Sie den Link einfach in Ihre Nachricht ein, zusammen mit einem kurzen Spendenaufruf: Der Spender klickt, wählt seinen Betrag und zahlt direkt über sein Handy, ohne etwas installieren zu müssen. Das ist oft der schnellste Weg, die Mitglieder Ihres Vereins zu mobilisieren.
| Kanal | So nutzen Sie ihn |
|---|---|
| Fügen Sie den Link in eine Nachricht oder in die Gruppe Ihres Vereins ein, mit einem Satz, der Ihren Bedarf erklärt. | |
| SMS | Ein Satz, ein Ziel, Ihr Link: nützlich für Mitglieder, die weder E-Mails noch soziale Netzwerke nutzen. |
| Fügen Sie den Link in Ihren Newsletter oder Ihren Jahresbericht ein, mit einem klaren Button zur Spendenseite. | |
| Soziale Netzwerke | Setzen Sie den Link in die Bio auf Instagram oder veröffentlichen Sie ihn auf Facebook und LinkedIn. |
Gut zu wissen: Ihre Zahlungslinks, QR-Codes und Crowdfunding-Kampagnen sind kostenlos, und QR-Codes und Kampagnen sind in beliebiger Anzahl nutzbar. Jeder Verein verfügt jedoch nur über einen dauerhaften Zahlungslink, den Sie beliebig anpassen können.
Die Spende auf Ihrer Website einbinden
Klicken Sie auf der Karte Ihr Zahlungslink auf Einbinden, um Ihre Spendenseite direkt auf Ihrer Website anzuzeigen, ohne dass der Besucher sie verlassen muss.
| Format | Was es tut |
|---|---|
| Eingebettet | Wird direkt in der Seite angezeigt, an der Stelle, die Sie festlegen. |
| Pop-up | Öffnet sich in einem Fenster, wenn auf einen Button geklickt wird. |
| Schwebend | Bleibt sichtbar und begleitet den Besucher beim Scrollen der Seite. |
Wählen Sie die Breite und die angezeigten Elemente und tragen Sie unter Erlaubte Domains die Adresse Ihrer Website ein: Das Widget wird nur auf den Websites angezeigt, die Sie dort hinzufügen. Wählen Sie anschließend Ihre Plattform (HTML, WordPress, Wix, Shopify, Webflow oder Squarespace) und folgen Sie der bereitgestellten Anleitung, um den Code zu kopieren und auf Ihrer Website einzufügen.
Was Ihr Spender sieht und wie Sie Ihre Spenden verfolgen
Der Spender wählt einen Betrag, entscheidet sich für eine einmalige oder wiederkehrende Spende, kann eine Nachricht hinterlassen und mit einem Fingertipp über Apple Pay, Google Pay, Kreditkarte oder PayPal bezahlen. Er erhält sofort eine Bestätigung per E-Mail und, sofern Ihr Verein welche ausstellt, seine Zuwendungsbestätigung.
Um diese Spenden zu verfolgen, öffnen Sie in Ihrem Dashboard Spendenverwaltung › Spenden: Filtern Sie nach Status, nach Art (Wiederkehrend oder Einmalig) oder nach Quelle, und klicken Sie auf eine Zeile, um die Details einer Spende zu sehen. Eine wiederkehrende Spende lässt sich dort mit Abonnement kündigen beenden. Klicken Sie auf Exportieren, um Ihre Spenden als Excel-, CSV- oder PDF-Datei herunterzuladen, und öffnen Sie Spendenverwaltung › Spender, um jeden Spender mit seiner Historie zu finden.
Weiterführend: Zahlungslink, QR-Code oder Spendenseite: welche Lösung passt, wann Sie die Spenden erhalten und wie Zuwendungsbestätigungen funktionieren.
Das Wichtigste
- Ihr Zahlungslink ist eine einzigartige, dauerhafte Spendenseite, die automatisch erstellt und beliebig angepasst werden kann.
- Personalisierung, Erscheinungsbild, Spendenziel und Optionen werden mit einer Live-Vorschau eingestellt, sowohl auf dem Handy als auch auf dem Desktop.
- Er lässt sich per WhatsApp, SMS, E-Mail und in sozialen Netzwerken teilen und kann auch direkt in Ihre Website eingebunden werden.
- Wiederkehrende Spenden werden standardmäßig angeboten, und die Option "Gebühren übernehmen" ermöglicht es dem Verein, die volle Spendensumme zu erhalten.
- Unter Spendenverwaltung › Spenden können Sie jede Spende verfolgen, filtern, exportieren und verwalten, einschließlich wiederkehrender Abonnements.