Wie lade ich die Mitglieder meines Teams ein und verwalte ihre Rechte?
Sie laden ein Mitglied über Einstellungen › Team ein, indem Sie auf Mitglied einladen klicken: Geben Sie seine E-Mail-Adresse an, wählen Sie seine Rolle, und die Person erhält eine E-Mail-Einladung, die 7 Tage gültig ist. Die Anzahl der Mitglieder ist unbegrenzt und kostenlos, und anschließend passen Sie die Rechte jedes Mitglieds so genau an, wie Sie möchten.
Donoor bietet bei der Einladung drei Rollen an, Administrator, Ehrenamtlicher und Mitglied, jede mit Standardrechten, die Sie einzeln verfeinern können.
Vor der Einladung: ein bestätigtes Zahlungskonto
Ihr Verein muss Stripe oder PayPal verbunden und bestätigt haben, bevor Sie jemanden einladen können. Dieselbe Regel schützt den Versand aller E-Mails im Namen eines Vereins; sie wurde nach einem Phishing-Versuch durch einen nicht verifizierten Verein eingeführt. Ohne bestätigtes Zahlungskonto lehnt Donoor die Einladung ab: Verbinden Sie zuerst Stripe oder PayPal.
Ein Mitglied einladen
- Öffnen Sie Einstellungen › Team in Ihrem Dashboard und klicken Sie auf Mitglied einladen.
- Geben Sie die E-Mail-Adresse ein und wählen Sie die Rolle: Administrator, Ehrenamtlicher oder Mitglied.
- Klicken Sie auf Einladung senden.
- Die Person erhält eine E-Mail und klickt auf den Annahme-Link. Falls sie noch kein Donoor-Konto hat, erstellt sie es in wenigen Sekunden, wobei ihre E-Mail-Adresse bereits eingetragen ist; hat sie bereits eines, meldet sie sich einfach an.
- Sie findet Ihren Verein in ihrem Dashboard mit der von Ihnen gewählten Rolle.
Solange die Einladung nicht angenommen wurde, erscheint sie 7 Tage lang unter Ausstehende Einladungen. Die Schulung Mitglied einladen führt Sie per Video durch diese Schritte.
Tipp: Geben Sie jedem Ehrenamtlichen einen eigenen Zugang, statt ein einziges Passwort zu teilen: Die Anzahl der Mitglieder ist unbegrenzt und kostenlos.
Die drei Rollen und was jede davon darf
Jede Rolle gibt Standardrechte, die Sie anschließend in der Detailansicht jedes Mitglieds einzeln anpassen können.
| Was die Rolle erlaubt | Administrator | Ehrenamtlicher | Mitglied |
|---|---|---|---|
| Gesammelte Beträge einsehen | Ja | Nein | Nein |
| Zahlungen verwalten (Stripe, PayPal) | Ja | Nein | Nein |
| Mitglieder einladen und verwalten | Ja | Nein | Nein |
| Eine Spendenaktion, ein Event oder eine Mitgliedschaft erstellen | Ja | Nein | Nein |
| Einen Spenden-QR-Code erstellen | Ja | Ja | Nein |
| Tap to Pay verwenden | Ja | Ja | Nein |
| Tickets am Eingang validieren | Ja | Ja | Nein |
| Eine Spende erstatten | Ja | Nein | Nein |
Eine vierte Rolle, Inhaber, wird bei der Einladung nicht angeboten: Sie gehört der Person, die den Verein angelegt hat. Nur sie kann den Verein löschen, und sie behält dauerhaft alle Rechte.
Die Rechte eines Mitglieds genau anpassen
- Klicken Sie unter Einstellungen › Team auf das Mitglied: Seine Detailansicht zeigt seine Rolle und alle Rechte, nach Kategorien geordnet (Organisation, Zahlungen, Spenden, Spendenaktionen, Ticketing, Mitgliedschaften, Shop …).
- Aktivieren oder deaktivieren Sie jedes Recht einzeln oder verwenden Sie Alle aktivieren für eine ganze Kategorie.
- Jedes Recht, das von der ursprünglichen Rolle abweicht, wird mit Geändert markiert.
- Klicken Sie auf Speichern, um die neuen Rechte sofort anzuwenden, oder auf Änderungen verwerfen, um zum vorherigen Stand zurückzukehren.
Die Schulung Rollen, Rechte und was das Mitglied sieht zeigt diese Detailansicht ausführlich.
Achtung: Einige Rechte sind heikel, etwa eine Spende zu erstatten, ein Mitglied zu entfernen oder Rollen zu ändern. Vergeben Sie diese nur an vertrauenswürdige Personen.
Was ein Mitglied in seinem Dashboard sieht
Jedes Mitglied findet Ihren Verein in seinem eigenen Dashboard, mit nur dem, was seine Rolle und Rechte ihm erlauben.
- Ohne das Recht, Beträge einzusehen, werden die Zahlen durch Punkte ersetzt und mit Eingeschränkter Zugriff markiert.
- Auf einer Seite, für die es keine Berechtigung hat, etwa die Auszahlungen, sieht es Zugriff nicht autorisiert: Eine verantwortliche Person des Vereins kann ihm diesen Zugriff unter Einstellungen › Team gewähren.
- Ein berechtigter Ehrenamtlicher kann Tap to Pay nutzen und Tickets am Eingang validieren, ohne die gesammelten Beträge zu sehen.
Ein Mitglied verfolgen, erneut einladen oder entfernen
- Die Schaltfläche Verlauf des Teams listet die Aktionen jedes Mitglieds auf; seine Detailansicht zeigt außerdem seine letzte Anmeldung.
- Um seine Rolle zu ändern, öffnen Sie seine Detailansicht und wählen Sie eine andere: Seine Standardrechte ändern sich mit ihr.
- Um ihm den Zugang zu sperren, klicken Sie in seiner Detailansicht auf Aus dem Team entfernen: Er verliert den Zugang sofort, seine früheren Aktionen bleiben jedoch im Verlauf erhalten.
- Eine Einladung wurde nie empfangen? Senden Sie sie erneut. Sie wird nicht mehr benötigt? Brechen Sie sie unter Ausstehende Einladungen ab.
Ein Administrator kann Ehrenamtliche und Mitglieder verwalten, aber keinen anderen Administrator: Nur der Inhaber des Vereins kann dessen Rolle ändern oder ihn entfernen. Der Inhaber selbst kann niemals entfernt werden. Die Schulung Team verfolgen und weiterentwickeln erläutert diese Ansichten im Detail.
Das Wichtigste
- Laden Sie ein Mitglied über Einstellungen › Team ein: eine E-Mail-Adresse, eine Rolle, und die Einladung wird 7 Tage lang verschickt.
- Drei Rollen bei der Einladung, Administrator, Ehrenamtlicher, Mitglied, mit Standardrechten, die Sie anschließend einzeln anpassen.
- Die Anzahl der Mitglieder ist unbegrenzt und kostenlos.
- Ein bestätigtes Zahlungskonto (Stripe oder PayPal) ist erforderlich, bevor Sie einladen können.
- Wenn Sie ein Mitglied entfernen, verliert es sofort den Zugang, der Verlauf seiner früheren Aktionen bleibt jedoch erhalten.