Que peut-on faire avec l'application mobile Donoor ?
L'application mobile Donoor est le prolongement de votre tableau de bord sur votre téléphone : elle affiche vos chiffres en temps réel, vous prévient à chaque don ou vente, encaisse sur place avec Tap to Pay, et sert de scanner le jour d'un événement ou pour vérifier une carte de membre. Elle est disponible gratuitement sur iPhone et sur Android, et vous pouvez l'utiliser pour plusieurs associations à la fois.
Ce que vous y voyez dépend de vos droits dans l'équipe : un bénévole peut, par exemple, encaisser avec Tap to Pay sans voir les montants collectés.
Sur quels téléphones installer l'application
L'application Donoor s'installe depuis l'App Store sur iPhone, et depuis Google Play sur Android :
| Téléphone | Version minimale |
|---|---|
| iPhone | iOS 16.4 ou plus récent |
| Android | Android 8.0 ou plus récent |
Pour encaisser avec Tap to Pay, il faut en plus un iPhone XS ou plus récent, ou un téléphone Android avec puce NFC sous Android 11 ou plus récent : les détails sont dans Qu'est-ce que Tap to Pay pour les associations ?
Les cinq onglets de l'application
Une barre de navigation en bas de l'écran donne accès à cinq onglets, identiques sur iPhone et sur Android :
| Onglet | Ce qu'il permet |
|---|---|
| Accueil | Les mêmes chiffres que le tableau de bord web, mis à jour en temps réel : montant collecté, dons récents, versements. |
| Billetterie | Suivre vos événements, et scanner les billets à l'entrée. |
| Collecter | Le bouton central : il ouvre Tap to Pay pour encaisser un don ou un paiement sans contact. |
| Cagnottes | Suivre la progression de vos cagnottes et de leurs dons. |
| Adhésions | Suivre vos adhérents, et vérifier une carte de membre en la scannant. |
Le contrôle des billets et des cartes de membre a besoin d'une connexion internet : voir Le check-in à l'entrée nécessite-t-il une connexion internet ? et Comment fonctionne la carte de membre digitale ?
Ce que vous retrouvez dans les Réglages
Au-delà des cinq onglets, l'écran Réglages de l'application donne accès à :
- Notifications : le même réglage par catégorie et par canal que sur le tableau de bord web, détaillé dans Quelles notifications l'association reçoit-elle ?
- Équipe : inviter un membre, changer son rôle ou le retirer de l'équipe, directement depuis votre téléphone. Voir Comment inviter les membres de mon équipe et gérer leurs droits ?
- Vos versements, pour suivre l'argent déjà arrivé et celui qui est en route (voir Quand reçois-je les dons ?), ainsi que vos reçus fiscaux, votre lien de paiement et votre page internet.
- Langue : l'application suit par défaut la langue de votre téléphone, parmi les six langues proposées par Donoor ; vous pouvez en choisir une autre.
Gérer plusieurs associations depuis la même application
Si vous êtes responsable ou bénévole dans plusieurs associations, un seul compte suffit :
- Ouvrez Réglages : le nom de votre association s'affiche en haut, avec une pastille Toucher pour changer si vous en avez plusieurs.
- Appuyez sur cette pastille : la liste de vos associations s'affiche.
- Choisissez l'association voulue pour y basculer, sans vous déconnecter.
Avec une seule association, la pastille affiche simplement Gérer mon association. Chaque association garde ses propres statistiques, ses notifications et ses accès d'équipe, totalement séparés des autres.
Bon à savoir : ce que vous voyez après avoir changé d'association dépend de votre rôle dans celle-ci, qui peut être différent de votre rôle dans l'association précédente.
Protéger l'accès à l'application
Dans Réglages › Verrouillage, trois niveaux de protection sont proposés :
| Niveau | Ce qu'il fait |
|---|---|
| Désactivé | Aucune protection biométrique au-delà de la connexion à votre compte. |
| Biométrie à la connexion | Une reconnexion rapide avec votre empreinte ou votre visage, sans verrouiller l'application entre deux ouvertures. |
| Verrouillage obligatoire | Un déverrouillage est exigé chaque fois que vous ouvrez l'application ou que vous y revenez. |
Un code d'accès de secours reste toujours disponible si la biométrie ne fonctionne pas.
À retenir
- L'application Donoor est disponible sur iPhone (iOS 16.4 ou plus récent) et sur Android (Android 8.0 ou plus récent).
- Cinq onglets donnent accès à l'accueil, à la billetterie, à Tap to Pay (Collecter), aux cagnottes et aux adhésions.
- Les Réglages ajoutent les notifications, l'équipe, les versements, les reçus fiscaux et le choix de la langue.
- Vous changez d'association en quelques secondes depuis les Réglages, sans vous déconnecter.
- Un verrouillage par biométrie ou par code d'accès protège l'application sur votre téléphone.