Comment inscrire mon association sur Donoor ?
Pour inscrire votre association, cliquez sur Inscrire mon association sur donoor.org, retrouvez votre association par son nom, son numéro RNA ou son SIRET, créez votre accès avec un e-mail et un mot de passe (ou avec Google ou Apple), puis confirmez votre adresse e-mail. Il ne reste alors qu'à connecter Stripe ou PayPal pour commencer à recevoir des dons.
L'inscription est gratuite et sans engagement, et prend quelques minutes.
Avant de commencer
Préparez simplement le nom de votre association et une adresse e-mail. Si vous la connaissez, gardez aussi sous la main son numéro RNA (Répertoire National des Associations, au format W suivi de 9 chiffres) ou son SIRET : cela accélère l'inscription, mais ce n'est pas obligatoire pour commencer. Vous pourrez le renseigner plus tard, dans Paramètres › Organisme › Informations fiscales.
Étape 1 : retrouvez ou créez votre association
- Cliquez sur Inscrire mon association, en haut à droite du site donoor.org, ou ouvrez directement dashboard.donoor.org/register.
- Dans Parlez-nous de votre association, tapez son nom, son numéro RNA ou son SIRET.
- Choisissez votre association dans les suggestions, vérifiez l'écran Association trouvée, puis cliquez sur Continuer.
Votre association n'apparaît pas dans la liste ?
Cliquez sur Je ne trouve pas mon association pour taper vous-même son nom. Cette option convient aussi à un collectif ou à un projet pas encore déclaré en préfecture : vous pourrez ajouter un numéro RNA ou SIRET plus tard, dès que vous en aurez un.
Bon à savoir : renseigner votre numéro RNA ou SIRET, maintenant ou plus tard dans vos réglages, permet à Donoor de vérifier votre association auprès de l'État. C'est ce qui ouvre le droit aux reçus fiscaux pour les associations éligibles.
Attention : si un message Association déjà enregistrée apparaît, c'est que votre association a déjà un compte Donoor, créé par quelqu'un d'autre. Demandez à cette personne de vous inviter dans l'équipe plutôt que de recréer un second compte.
Étape 2 : créez votre accès
- Si votre association n'a pas été trouvée au répertoire, indiquez son nom. Indiquez ensuite votre e-mail et un mot de passe d'au moins 8 caractères, avec une minuscule, une majuscule et un chiffre.
- Le téléphone demandé est facultatif : il sert plus tard à préparer votre dossier Stripe.
- Cochez la case J'accepte les CGU et la Politique de Confidentialité.
- Cliquez sur Créer mon compte, ou passez par Continuer avec Google ou Continuer avec Apple.
Étape 3 : confirmez votre adresse e-mail
Après la création du compte, vous arrivez sur votre tableau de bord. Un bandeau Confirmez votre adresse électronique s'affiche : ouvrez l'e-mail que vous venez de recevoir et cliquez sur son lien. Rien reçu ? Vérifiez vos spams, ou cliquez sur Renvoyer l'e-mail de confirmation dans le bandeau.
Étape 4 : connectez un moyen de paiement
Pour que vos pages de don acceptent un paiement, connectez Stripe ou PayPal, ou les deux, depuis Paramètres › Processus de collecte. Le détail de cette étape est expliqué dans Comment connecter Stripe ou PayPal. En haut du tableau de bord, la jauge Complétion du compte liste ce qu'il reste à faire : informations de l'association, page publique, créer une cagnotte, créer un QR code et activer un moyen de paiement.
Combien de temps faut-il pour être prêt ?
| Étape | Durée |
|---|---|
| Créer le compte et retrouver l'association | Quelques minutes |
| Connecter Stripe ou PayPal | Quelques minutes |
| Vérification du compte par Stripe ou PayPal | De quelques minutes à quelques jours (PayPal : généralement quelques minutes à 2 ou 3 jours ouvrables) |
Vous pouvez préparer vos cagnottes et vos QR codes pendant que Stripe ou PayPal vérifie votre dossier : il ne vous manquera qu'un moyen de paiement actif pour commencer à encaisser.
Attention : si l'inscription affiche Vérification nécessaire au moment de taper votre numéro RNA, écrivez à contact@donoor.org : ce numéro a besoin d'une vérification manuelle avant de pouvoir être utilisé en ligne.
À retenir
- L'inscription se fait en deux étapes : retrouver ou saisir l'association, puis créer son accès (e-mail et mot de passe, ou Google ou Apple).
- Le numéro RNA ou le SIRET n'est pas obligatoire pour démarrer : vous pouvez le renseigner plus tard dans Paramètres.
- Un collectif pas encore déclaré peut aussi s'inscrire, via « Je ne trouve pas mon association ».
- Après la confirmation de l'e-mail, il reste à connecter Stripe ou PayPal pour recevoir vos premiers dons.
- Tout est gratuit : l'inscription prend quelques minutes, seule la vérification du prestataire de paiement peut prendre jusqu'à quelques jours.