Comment créer une cagnotte en ligne pour une association ?
Pour créer une cagnotte en ligne, ouvrez votre tableau de bord Donoor, cliquez sur Cagnottes puis sur Nouvelle cagnotte : en quatre étapes courtes, votre page de collecte est prête, avec un objectif, des photos et un lien à partager à votre communauté.
Une cagnotte sert un projet précis de votre association (travaux, matériel, voyage, aide d'urgence…), avec sa propre jauge de progression, séparée de la page de don personnalisée permanente de votre association. Vous pouvez en créer autant que vous avez de projets.
Créer votre cagnotte en quatre étapes
- Dans le menu, cliquez sur Cagnottes, puis sur Nouvelle cagnotte.
- Étape Informations : donnez un Titre de la cagnotte, vérifiez l'adresse publique proposée (au format donoor.org/c/…) et rédigez une Description : le besoin, les bénéficiaires, à quoi serviront les dons.
- Étape Galerie, facultative : ajoutez une image principale au format paysage et jusqu'à 10 photos.
- Étape Contenu, facultative : choisissez un thème, ajoutez une vidéo YouTube et le mot de l'association si vous le souhaitez.
- Étape Paramètres : activez Définir un objectif si vous en avez un, ajoutez une date de fin si besoin, puis cliquez sur Créer la cagnotte.
La cagnotte est alors créée en brouillon : sa page n'est pas encore visible du public (voir plus bas). Pour un pas-à-pas en vidéo, suivez la formation Créer votre cagnotte.
Bon à savoir : si votre association émet des reçus fiscaux, l'option Déductible d'impôts est activée automatiquement à la création : la page annonce alors que le don est déductible des impôts.
Peut-on faire une cagnotte sans objectif de montant ?
Oui. L'objectif est facultatif : vous pouvez laisser une cagnotte ouverte, sans montant cible ni date de fin, et collecter aussi longtemps que nécessaire. C'est utile pour une collecte permanente, par exemple un fonds d'urgence. Sans objectif activé, la page publique n'affiche aucune barre de progression.
Vous pouvez activer Définir un objectif à tout moment depuis les Paramètres de la cagnotte, même après sa création : la barre de progression apparaît alors automatiquement sur la page.
Peut-on créer plusieurs collectes pour différents projets ?
Oui, vous pouvez créer autant de cagnottes que vous avez de projets. Chaque cagnotte a sa propre adresse, sa propre jauge de progression et son propre lien de partage, totalement indépendants des autres. Pour aller plus vite qu'en ressaisissant tout, dupliquez une cagnotte existante avec Dupliquer, depuis le menu de la liste Cagnottes.
Mettre en ligne, en pause ou terminer sa cagnotte
Une cagnotte qui vient d'être créée reste en brouillon : sa page affiche « Cagnotte en préparation » et personne ne peut encore donner. Depuis la page de la cagnotte ou le menu de la liste Cagnottes, vous changez son statut à tout moment.
| Statut | Ce que voient vos donateurs |
|---|---|
| Brouillon | « Cagnotte en préparation » : personne ne peut encore donner |
| En ligne (bouton Mettre en ligne) | La page est publique et accepte les dons |
| En pause (bouton Mettre en pause) | La page reste visible, « Cagnotte en pause », mais n'accepte plus de dons |
| Terminée (bouton Terminer la cagnotte) | « Cagnotte terminée » ; les dons déjà reçus restent acquis à l'association |
Une cagnotte terminée se rouvre à tout moment avec Rouvrir la cagnotte. Si vous avez fixé une Date de fin, la cagnotte se termine d'elle-même à minuit ce jour-là, sans action de votre part.
Astuce : après la clôture, publiez une dernière actualité sur la cagnotte avec le résultat et des photos : c'est le bon moment pour remercier vos donateurs.
Comment récupérer l'argent de sa cagnotte ?
Il n'y a rien à demander ni à débloquer : les dons d'une cagnotte suivent le même chemin que tous les dons de votre association, directement vers son compte Stripe ou PayPal. Donoor ne détient jamais ces fonds. Avec Stripe, chaque don est ensuite viré automatiquement sur votre compte bancaire environ 7 jours après le paiement ; avec PayPal, l'argent reste sur votre solde PayPal tant que vous ne le virez pas vous-même ou que vous n'avez pas programmé de virements automatiques. Pour le détail complet des délais et le suivi de vos versements, lisez Quand reçois-je les dons ?
Comme pour tous vos dons, aucune commission Donoor n'est prélevée sur les dons reçus par une cagnotte (voir Donoor est-il vraiment gratuit ?).
À retenir
- La création d'une cagnotte se fait en quatre étapes : Informations, Galerie, Contenu et Paramètres.
- L'objectif et la date de fin sont facultatifs, et modifiables à tout moment depuis les Paramètres.
- Vous pouvez créer et dupliquer autant de cagnottes que vous avez de projets.
- Une cagnotte passe par les statuts brouillon, en ligne, en pause et terminée, et se rouvre à tout moment.
- Les dons arrivent directement sur le compte Stripe ou PayPal de l'association, jamais sur un compte Donoor. Une fois votre cagnotte en ligne, faites-la connaître pour récolter plus de dons.