Hoe werken betaallinks?
Een betaallink is de permanente donatiepagina van uw vereniging: een unieke link, bijvoorbeeld donoor.org/pay/uw-vereniging, die klaarstaat zodra u zich registreert en overal te delen is, via WhatsApp, sms, e-mail, op uw sociale media of op uw website. De donateur opent de link, kiest een bedrag en betaalt in enkele klikken, zonder een account aan te maken.
Dit artikel legt uit waar u uw link vindt en personaliseert, waar u het inzamelingsdoel en de opties instelt, hoe u de link op elk kanaal deelt en hoe u de ontvangen donaties opvolgt.
Waar u uw betaallink vindt en bewerkt
Uw betaallink wordt automatisch aangemaakt: u hoeft niets te activeren.
- Open op de startpagina van uw dashboard de kaart Uw betaallink.
- Klik op Bewerken (of op Instellen de eerste keer). De instellingen openen links en het Live voorbeeld van uw pagina rechts: elke wijziging verschijnt meteen daar, zowel op Mobiel als op Computer.
- Kies het adres van uw pagina: alleen kleine letters, cijfers en koppeltekens, van 3 tot 30 tekens.
- Klik op Opslaan om uw wijzigingen te publiceren.
Tip: kies uw adres voordat u uw link verspreidt. Zodra het gedeeld is, behoudt u het: als u het wijzigt, werken de links die al naar uw donateurs zijn gestuurd niet meer.
De inhoud en het uiterlijk van uw pagina personaliseren
Kan ik mijn betaallinks personaliseren?
Ja, elk onderdeel stelt u in via de editor van uw link. Voeg onder Personalisatie een banner (maximaal 5 MB), een titel en een beschrijving toe die uw project uitleggen. Kies maximaal 6 Voorgestelde bedragen (€) en klik op een ervan om het standaardbedrag te maken. De Impactbedragen, maximaal 4, tonen concreet wat elke donatie mogelijk maakt, bijvoorbeeld "25 €, een voedselpakket", eventueel met een afbeelding.
Kies onder Uiterlijk uw Primaire kleur en uw Achtergrondkleur, overgenomen uit uw logo, de Knopstijl (Afgerond, Pil of Vierkant) en de Tekst van de betaalknop. Standaard is die tekst Doneren voor een eenmalige donatie en Abonneren voor een periodieke donatie.
Een doel instellen en de opties regelen
Geef onder Inzamelingsdoel het Te bereiken bedrag op en activeer Voortgangsbalk weergeven om te tonen waar u staat: dit doel is optioneel.
Onder Opties verdienen drie instellingen uw aandacht:
- Periodieke donaties, standaard geactiveerd, laat uw donateurs zich abonneren op een maandelijkse, wekelijkse of jaarlijkse donatie. Zie hoe periodieke donaties werken.
- De Optie "Kosten dekken" toont bij de betaling het vakje {provider}-kosten dekken: ongeveer 4 op 5 donateurs vinkt dit aan, en uw vereniging ontvangt dan de volledige donatie.
- Belastingaftrek toont een banner die de belastingvermindering aankondigt, zodra de dienst voor fiscale ontvangstbewijzen van uw vereniging is geactiveerd.
Kies tot slot welke gegevens u van de donateur vraagt: volledige naam, e-mail en bericht. Houd de e-mail geactiveerd, want die is nodig om een betalingsbevestiging en, indien van toepassing, een fiscaal ontvangstbewijs te versturen.
Uw link overal delen
Hoe haal ik donaties op via WhatsApp of sms?
Kopieer vanaf de kaart Uw betaallink uw link met één klik of gebruik direct Delen via WhatsApp, Delen via Facebook of Kopiëren voor Instagram. Voor WhatsApp of een sms plakt u de link gewoon in uw bericht, met een korte oproep tot doneren: de donateur klikt, kiest zijn bedrag en betaalt rechtstreeks vanaf zijn telefoon, zonder iets te installeren. Dit is vaak de snelste manier om de leden van uw vereniging te mobiliseren.
| Kanaal | Hoe te gebruiken |
|---|---|
| Plak de link in een bericht of in de groep van uw vereniging, met een zin over uw behoefte. | |
| sms | Een zin, een doel, uw link: nuttig voor leden die geen e-mails of sociale media lezen. |
| Voeg de link toe aan uw nieuwsbrief of jaarverslag, met een duidelijke knop naar de donatiepagina. | |
| Sociale media | Zet de link in de bio op Instagram of publiceer hem op Facebook en LinkedIn. |
Goed om te weten: uw betaallinks, QR-codes en crowdfundingacties zijn gratis en onbeperkt in aantal voor QR-codes en crowdfundingacties. Elke vereniging beschikt daarentegen over slechts één permanente betaallink, die u naar believen personaliseert.
De donatie op uw website toevoegen
Klik op de kaart Uw betaallink op Insluiten om uw donatiepagina rechtstreeks op uw website weer te geven, zonder dat de bezoeker die hoeft te verlaten.
| Formaat | Wat het doet |
|---|---|
| Ingesloten | Verschijnt direct in de pagina, op de plek waar u het plaatst. |
| Pop-up | Opent in een venster wanneer op een knop wordt geklikt. |
| Zwevend | Blijft zichtbaar en volgt de bezoeker terwijl hij door de pagina scrolt. |
Kies de breedte en de weergegeven onderdelen, en vul het adres van uw website in bij Toegestane domeinen: de widget verschijnt alleen op de sites die u daar toevoegt. Kies vervolgens uw platform (HTML, WordPress, Wix, Shopify, Webflow of Squarespace) en volg de gids om de code te kopiëren die u op uw website plakt.
Wat uw donateur ziet en hoe u uw donaties opvolgt
De donateur kiest een bedrag, beslist over een eenmalige of periodieke donatie, kan een bericht achterlaten en met één tik betalen via Apple Pay, Google Pay, bankkaart of PayPal. Hij ontvangt meteen een bevestiging per e-mail, en zijn fiscaal ontvangstbewijs als uw vereniging er een uitgeeft.
Om deze donaties op te volgen, opent u in uw dashboard Inzameling › Donaties: filter op status, type (Periodiek of Eenmalig) of bron, en klik op een regel om de details van een donatie te zien. Een periodieke donatie kan daar worden stopgezet met Abonnement opzeggen. Klik op Exporteren om uw donaties als Excel, CSV of PDF te downloaden, en open Inzameling › Donateurs om elke donateur met zijn geschiedenis terug te vinden.
Om verder te gaan: betaallink, QR-code of donatiepagina, welke gebruiken, wanneer u de donaties ontvangt en hoe fiscale ontvangstbewijzen werken.
Om te onthouden
- Uw betaallink is een unieke, permanente donatiepagina, automatisch aangemaakt en naar believen te personaliseren.
- Personalisatie, Uiterlijk, Inzamelingsdoel en Opties worden ingesteld met een live voorbeeld, op mobiel en op computer.
- De link wordt gedeeld via WhatsApp, sms, e-mail en sociale media, en kan ook rechtstreeks op uw website worden ingesloten.
- Periodieke donaties worden standaard aangeboden, en met de optie "Kosten dekken" ontvangt de vereniging de volledige donatie.
- Inzameling › Donaties laat u elke donatie opvolgen, filteren, exporteren en beheren, inclusief periodieke abonnementen.