Hoe maak ik een online winkel aan voor mijn vereniging?

U maakt uw winkel aan vanuit uw dashboard, voegt uw producten toe met hun foto's en prijzen, vult de verplichte informatie in en zet de winkel vervolgens online: een paar minuten is genoeg, zonder enige technische kennis. Uw winkel krijgt een eigen webadres, dat u deelt via e-mail, via WhatsApp, op uw sociale media, of dat u rechtstreeks in de pagina's van uw website opneemt.

De winkel dient om uw projecten te financieren: t-shirts en sjaals in de kleuren van de vereniging, chocolade of kalenders voor het einde van het jaar, boeken, creaties van een atelier, of producten die op een kermis worden verkocht. Ze kost uw vereniging niets: geen abonnement, geen commissie van Donoor op uw verkopen.

Uw winkel aanmaken

Om een winkel aan te maken, moet uw vereniging u het recht daarvoor hebben gegeven: als de knop niet verschijnt, vraag dan aan een verantwoordelijke om deze te activeren in de instellingen van het team.

1. Open in het menu Winkel en klik vervolgens op Winkel aanmaken.
2. Geef een Naam van de winkel op en klik op Doorgaan: ze wordt aangemaakt als concept, op een adres van het type donoor.org/boutique/uw-winkel.
3. U komt op de beheerpagina terecht, ingedeeld in secties: Info, Producten, Instellingen, Levering, Bestellingen, Statistieken en Preview.
4. Voeg in Info een banner en een beschrijving toe, en indien nodig een kleurenthema dat afwijkt van dat van uw vereniging (standaard wordt dat van de vereniging overgenomen).

Zolang u niet op Publiceren hebt geklikt, blijft de winkel een concept: niemand anders dan u kan haar zien, en u past alles vrijelijk aan. Stap voor stap in video: opleiding Uw winkel aanmaken.

Uw producten toevoegen

Klik in Producten op Product toevoegen. Drie velden zijn genoeg om te beginnen: een foto, een naam en een prijs.

1. Voeg tot 6 foto's toe: de eerste dient als omslag op de etalage.
2. Kies een prijsmodus: Vaste prijs, Vrije prijs (de koper kiest zelf het bedrag, met een minimum als u er een vastlegt) of Gratis.
3. Beschrijf het product: materiaal, afmetingen, onderhoud, en waarvoor de opbrengst van de verkoop zal worden gebruikt.

Elke extra instelling verschijnt alleen als u ze nodig hebt: een product zonder maat of kleur vraagt niets extra. In de geavanceerde instellingen kunt u uw producten ook per categorie indelen zodat de koper de etalage kan filteren, het aantal exemplaren beperken dat één koper in één bestelling kan nemen, en, als uw vereniging btw-plichtig is, een btw-tarief weergeven. Ten slotte kunt u een digitaal product verkopen: een bestand in PDF, ePub, ZIP, MP3, WAV, JPG of PNG van maximaal 50 MB, dat de koper na betaling downloadt via een ontvangen link, zonder ooit toegang te krijgen tot het oorspronkelijke bestand. Stap voor stap in video: opleiding Uw producten toevoegen.

Kunt u producten in meerdere maten of kleuren verkopen?

Ja. Vink Ik bied meerdere maten of kleuren aan aan en klik vervolgens op Optie toevoegen om een variatieas te declareren (bijvoorbeeld Maat, met de waarden S, M, L); voeg indien nodig een tweede as toe, bijvoorbeeld Kleur. Donoor genereert dan automatisch elke combinatie in een tabel, waarin u voor elke combinatie de Hoeveelheid op voorraad instelt (leeg = onbeperkt), de prijs indien u die wilt laten variëren, en de referentie. Op de etalage kiest de koper zijn maat en kleur in een keuzemenu, en de resterende voorraad wordt in realtime bijgewerkt, zonder de pagina opnieuw te laden.

Tip: stel voor elk product in Waarschuw mij onder een aantal in: een e-mail waarschuwt uw team zodra een variant schaars wordt, vóór de volledige uitverkoop.

De verplichte vermeldingen invullen voordat u publiceert

Vul in Instellingen twee gegevens in die de wet vereist om online aan particulieren te verkopen: uw algemene verkoopvoorwaarden (upload uw eigen pdf, of neem het model over dat Donoor u voorstelt, vooraf ingevuld met de gegevens van uw vereniging) en de contactgegevens van uw Consumentenbemiddelaar (naam en website), omdat de wet elke vereniging die online verkoopt verplicht zich erbij aan te sluiten. Zonder deze twee gegevens blijft publicatie geblokkeerd. Om meer te weten te komen over het recht van verenigingen om producten te verkopen, raadpleegt u mag een vereniging producten verkopen?

In dezelfde sectie stelt u ook in of de winkel openbaar is of voorbehouden aan personen met de link (Privéwinkel), of de resterende voorraad op de etalage wordt getoond, en eventuele promotiecodes.

Kunt u een winkel alleen voor een seizoensverkoop openen?

Ja, dat is het principe van de Seizoenswinkel: geef in Instellingen een Start verkoop en een Einde verkoop op. Buiten deze periode blijft de etalage zichtbaar, maar is het kopen gesloten. Dit past bij een verkoop van chocolade of kalenders voor het einde van het jaar, of bij een kermis. U kunt de verkoop ook op elk moment handmatig sluiten met Verkoop sluiten, zonder op een datum te wachten, en later weer openen wanneer u dat wilt. Een vereniging kan tegelijkertijd meerdere winkels beheren, bijvoorbeeld een permanente winkel en een seizoenswinkel.

Uw winkel publiceren en delen

1. Zodra uw producten zijn toegevoegd en uw leveringswijzen zijn ingesteld, klikt u op Publiceren.
2. Deel het adres via e-mail, via WhatsApp of op uw sociale media, of kopieer de link vanuit de winkel.
3. U kunt haar ook Insluiten op mijn website als uw vereniging een webpagina heeft.

Let op: als er een verplichte gegeven ontbreekt, geeft Donoor u dat aan met een knop om het op het moment van publiceren in te vullen.

Goed om te weten: de winkel neemt geen commissie op uw verkopen. Alleen de kosten van de betaaldienstverlener (Stripe of PayPal) zijn van toepassing, en de koper kan er bij het betalen desgewenst een vrijwillige bijdrage aan Donoor bij voegen, zonder dat dit het bedrag vermindert dat uw vereniging ontvangt. Details in Is Donoor echt gratis?

Zodra uw eerste verkopen zijn gedaan, vindt u ze terug onder Bestellingen: zie hoe u bestellingen beheert wanneer de verkopen voorbij zijn.

Om te onthouden

• U maakt uw winkel aan, voegt uw producten toe en zet haar in enkele minuten online, zonder technische kennis.
• Elk product kan meerdere maten of kleuren hebben, elk met een eigen voorraad die in realtime wordt bijgehouden.
• De algemene verkoopvoorwaarden en de contactgegevens van een consumentenbemiddelaar zijn verplicht om te kunnen publiceren.
• Een seizoenswinkel opent en sluit op gekozen data, handig voor een seizoensverkoop.
• Geen abonnement, geen commissie van Donoor: alleen de kosten van de betaaldienstverlener zijn van toepassing.